Remka
Awards:
Good place
Contacts
+7 (933) 327-35-35
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Музей им. Сурикова
380 m
Features
Preliminary registration
Monitor repair
Pickup points
Delivery
Service maintenance
Data recovery
Discount department
Building a personal computer
Guarantee
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, bank transfer, online
For disabled people:for hearing impaired people
Promotions:bonuses
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
61 review
December 5, 2024
Забрал заказ с почты и отложил вопрос об его использовании, т.к. были дела и на работе, и дома, человеческий фактор, короче. Это первая ошибка - нужно было сразу же заняться этим, чтобы возврат оформить не в последний день.
Переходник сам по себе не ругаю, скорее всего я сам неправильно определил модель своего ssd и он не подходил к переходнику. Огорчает скорее поведение самого продавца: да, какие-то факторы могли показаться, будто я забрал переходник, пользовался им две недели "на халяву" и решил вернуть, но говорить что он приехал неисправным и в неполной комплектации? Что? Я знаю что я отправлял. По дурости только (т.к. неопытен в возвратах) не сделал ни фотографий, ни видео перед отправкой - вторая ошибка. Видимо, это и стало решающим фактором в споре, в котором Авито приняло сторону продавца. "Спор будет закрыт в пользу продавца, так как он прислал доказательства того, что товар вернулся неполностью", - написал арбитр спора.
Мне интересно, чего не хватало? Сам переходник положил, отвертку положил, вот только шайбу, гайку и болтик в сам переходник вкрутил (скорее всего именно этого и не заметили), чтобы не потерялись, а не использовал отдельный пакетик (да, комплектный пакетик размером со спичечный коробок не был возвращен, а надо было?). Все ответственно в пупырку завернул, в коробочку ту же сложил, чтобы не в пакете ехало. Чего не хватало-то? Или продавец взял другой такой же переходник (которых, я уверен, у него полно) и сфоткал для спора только его? Ну в виде доказательств, мол, вот, смотрите, приехало не все.
Почему столько вопросов без ответа? Да просто продавец не идет на какую-либо коммуникацию, четко и уверенно обозначая (основываясь, скорее всего, только на датах возврата), что я обманщик, желавший бесплатно попользоваться устройством и вернуть за него деньги и что "смысла в диалоге нет" и ушел в игнор. Очень жаль, блин, что для Вас нет смысла в нем, т.к. для меня очень даже есть смысл - у меня нет на руках ни товара, ни денежных средств за него.
Бонусом 2700 шт. отзывов на авито 2650 из которых на "5". Идеальная компания прям.
3
3
March 25
Этот продавец – просто образец некомпетентности и недобросовестности. Вместо того чтобы проверить свой товар на исправность, он пытается впарить что попало!
Я спрашивал про аккумулятор для ноутбука – продавец не смог толком подтвердить его работоспособность, в карточке товара фото вообще от другой АКБ, в ЛС не предоставил нормальных фото, зато сразу начал давить, чтобы я оплачивал. Когда я попросил больше информации – начались намёки, что товар "и так хороший". К сожалению, так как вариантов особо не было, пришлось "за тридевять земель" приобрести товар у этого продавца. Но в итоге здравомыслие взяло своё, и я отказался от заказа.
А теперь этот "горе-продавец" пишет про меня обиженный отзыв, где я "отказался после оплаты, когда товар был подготовлен к отправке". Скажи спасибо, что ты его не отправил, а я успел нажать кнопочку "Отменить заказ". Прикинь, у покупателей на Авито есть право как купить товар, так и отказаться от него на любом этапе доставки, благо торговая площадка это позволяет. Ты должен знать и учитывать это, раз решил продавать на Авито. В итоге, я извинился за отмену заказа, объяснив это сложившимися обстоятельствами. Но на оценку продавца это, видимо, не повлияло.
Видимо, накатав отрицательный отзыв, он пытается выставить себя жертвой, чтобы скрыть свою некомпетентность.
Если не хотите проблем, ненужных нервов и отрицательных отзывов со стороны обиженного продавца – держитесь от этого "специалиста" подальше. Лучше переплатить в нормальном магазине, чем иметь дело с такими горе-коммерсантами.
February 20
Оплатил диагностику, получил ответ типа "чета не работает, неремонтопригоден ваш ноут". Все. Отдал другим парнягам, конкурентам, те дали полную раскладку, объяснили, что надо менять. Дальше выбор за мной. Очень дорого, но отремонтировал, ибо новый дороже в 4 раза. Потом понял, Ремка ушлая, зачем ремонтировать, если диагностика выгоднее, давай 2000 и гуляй. И гарантию давать не надо...
Доп: зачем вам сейчас фио или номер телефона? Предлагаю не решать мой вопрос. Свой ноут я отремонтировал за 28 тр в другой конторе. У вас я даже устно не получил предложения , что можно отремонтировать... И за сколько. Бумажки тоже с результатами диагностики не получил. Только буркнули, что тыщь за 10 выкупите его у меня. Спасибо, не надо. Если хотите разобраться, то лучше измените отношение ко всем клиентам, которым надо помочь со сложным и дорогим ремонтом.
1
2