RemBytServis
60 reviews
November 13, 2024
Сразу оговорюсь, что качество
работ и отношение к клиенту отвратительное, хуже я еще нигде не встречал.
Решили обновить окна в конце 2023 года. Пришел замерщик, который посоветовал не замену, а ремонт, т.е. замена механизмов, демонтаж пены и ее новое нанесение, замена уплотнительных резинок. Заодно решили обновить подоконники.
Процедура ремонта окон обошлась в сумму более 100 тр. Повелись на наличие скидок (пенсионерам, многодетным и тп), подумали, что серьезная социально ориентированная компания.
Но не тут-то было.
Началось с того, что затянули сроки установки. Работают грязно. Своих мусорных пакетов, веников и совков нет.
Отнеслись к ним по человечески, оказали всю посильную помощь. Взамен получили хамство и отвратительное качество работ.
Из Трех подоконников, два меняли, так как замазали их клеем и монтажной пеной.
Балконную дверь регулировали три раза, нужного результата так и не достигнуто.
Руководство компании на обращения не реагирует от слова совсем. Просто игнорят потребителя. Такой игнор потребителя встретил впервые.
Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией.
March 28, 2024
Компания Рембытсервис установила мне 2 окна. И жизнь заиграла совсем другими красками. В квартире стало тепло, тихо, уютно. Огромное спасибо всей команде специалистов. Дорого, богато, качественно и быстро.
1
January 24, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников организации, за качественное обслуживание, отличную обратную связь , свою работу знают на все 100 делают хорошо! Отдельное благодарность сотруднику Ярославу
1
January 24, 2024
На рынке достаточно много организаций кто занимается данной деятельность, по ценнику примерно у всех одинаково. Решил работать с этой компанией прочитав отзывы. Остался доволен окно на кухне и в спальне установлены по всем стандартам(сам работаю в строительстве). Спасибо отдельное Ярославу за грамотную консультацию
1
December 21, 2023
Отвратительное качество работ! На обращения реагируют почти агрессивно. Окна после ремонта текут, порог балкона и подоконники все в воде. Дверь после ругелировки вообще сломалась. После замены стеклопакета окно покрылось толстым слоем льда изнутри. Окна стоят 17 лет и ни разу не было проблем подобного рода. В квартире стало холодно и дует. Собираю документы в суд.
.
3
May 22, 2023
Заказал у них москитную сетку на окно.
По телефону всё было хорошо. А по факту, знал бы что так получится, поискал бы других. Заказал в субботу, сказали что в понедельник могу забрать, мне позвонят. В понедельник позвонили в 14.30 и сказали что могу приехать и забрать заказ. Проехал весь город в ожидании что получу необходимый мне заказ. Но по факту оказалось что человека, который должен был сделать сетку, нет на рабочем месте. Администратор искала сетку по моему заказу и не нашла! По факту, сетку просто не сделали! Потом пришли какие-то рабочие и сделали сетку за 10 минут! Пожалели меня видимо, что я ехал через весь город. Спасибо им большое!
Но после этого, я не буду ничего там заказывать, потому что люди там безответственные!!!!
6
2
December 9, 2023
Меньше месяца прошло, как они нам по всей квартире сделали демонтаж окон! Обещали нам тепло 🥶 в итоге они все продувают, еще и сильно текут 😢 звонила по данному номеру, девушка оооочень в грубой форме общалась да еще и отругала , что звоню на Личный номер ее !!!!
2
1
December 9, 2022
Всем доброго времени суток,хотел поделиться опытом сотрудничества с данной компанией,по совету коллеги обратился в рембытсервис за услугой замены уплатнительных резинок на двери балкона,при первом осмотре мастер сославшись на износ самого механизма предложил его заменить,+уплотнитель, также осмотрев окно в другой комнате предложил выполнить тот же фронт работы,посчитав и озвучив стоимость работ в 21.340₽,подписывая договор был уверен что зимой в квартире все же будет тепло,на следующий день приехали работники и начался демотаж старой фурнитуры,и монтаж новой и когда все было установлено по двери балкона обнаружилась щель в виду неплотного прилегания двери к самой раме,мастера заявив что это последствия неправильной установки окон изначально,и что они нечего с этим сделать немогут,в конце сентября была теплая погода в Сургуте и никак не ощущалась данная проблема,но по приходу морозов стало ясно,что вся выполниная работа абсолютно безсмыслена и это была пустая трата денег, обратившись в компанию и переговорив с девушкой администратором,выбрали день в который мне пришлось отпрашиваться с работы для того чтобы встретить мастера который должен исправить данный дефект,ни кто по итогу не пришёл вопрос до сих пор остаётся открытым.Даже при массе положительных отзывов,что по сути и подкупило,не рекомендую связываться с данной компанией,не повторяйте моих ошибок!!!
7
1
November 29, 2022
Хорошая компания, обращалась за установкой одного окна и ремонтом балкона-мастер приехал быстро, все замерил и озвучил конечную сумму, договорились на определенный день и монтажники произвели установку и ремонт. Результатом довольна, прошел уже год, ничего не дует, не сквозит. Особая благодарность Вячеславу и Ярославу. Рекомендую
3
4
November 14, 2023
Заказали балкон. Все хорошо, стоит второй год, вопросов нет. К лету сориентировались заказать жалюзи
1
2
November 23, 2022
Добрый день!
Очень не добросовестная фирма ...
Заключила договор 11.11.2022г. оплатила 15 000т.руб.
По причине не согласованности их работы и завышенной цены я, отказалась от их услуг.
После расторжения договора, не хотят возвращать мои деньги в полном объёме.
И зимой, желательно не утеплять балкон, сказали
мне в офисе, после заключения договора и оплаты.
Как сказали: ждите до весны...
Или же сделают ремонт, без гарантии.
Так зачем же вы, берётесь за работу зимой???
9
2
December 7, 2022
Добрый день) Работой данной фирмы осталась довольна. Приехал очень приятный и приветливвй менеджер, все рассказал и показал, заключили договор на замену окна. Итогом работы осталась довольна)
2
5
February 21, 2022
Воспользовалась услугами РемБытСервис. В целом осталась довольна. Работа выполнена досрочно, качественно. Отдельно отмечу специалиста Антона. Грамотный, приветливый работник. Рекомендую.
3
2
November 29, 2022
Прекрасная фирма, специалисты с обращованием оченб активные и ответсвенные, Делали у них балкон в дух квартирах сделали скижку на второй 20% как постоянным клиентам . Всем советую !
1
6
November 17, 2023
Прекрасная компания,обращаюсь только к ним , спасибо за работу,и за корректное и доброе отношение.
1
2
April 22, 2023
Заказывали жалюзи, сделали все быстро качественно и аккуратно
Работают приятные люди
5
January 17, 2022
Фирма очень понравилась.Работы выполнены качественно. Подошли к срокам выполнения работ с пониманием, подстраивались по времени к заказчику. Молодцы！ Спасибо. Рекомендую пользоваться услугами фирмы.
3
3
December 29, 2021
Видела хорошие отзывы, где мужья контролировали. У нас другая ситуация. Сестра, вызвала мастера, приехал Бозигит. Оценив ситуацию и полную безграмотность сестры в данном вопросе, навязал замену стекол. Человеку 60!!! Пенсия-20 000 нет. Заплатила 49460!!! После ремонта мастеров, замены резинок и фурнитуры, стало тепло, хотели отказаться от замены стекол. Позвонили, получили отказ, якобы заказ уже в работе, хотя мастера позже заново перемеряли и записывали другие данные. Если вы пенсионер, готовьте свои пенсии для обогащения данной компании.
6
2
March 18, 2023
Установила окно в 2020 году ,установили хорошо, нареканий нет, провели диагностику, дополнительно заказала антивандальную сетку
4
December 7, 2022
Прекрасная компания, установили окно за самые кратчайшие сроки.
Посоветовал всем своим знакомым и вам советую
👍🏻
2
3
June 10, 2022
Не советую связываться с этой фирмой.
Окна эта контора делает не хуже и не лучше других.
Зато потом продают ваши контакты и начинается бесконечный спам, и сами достают звонками с рекламными предложениями. На просьбы перестать не реагируют.
8
2
October 16, 2021
Вцелом ребята хорошие, но бойтесь манагера первым к вам приходящего! Замеры которые он вам сделает могут совсем не совпадать с реальностью. Потом привезут стеклопакеты "не той системы", посмеются, извинятся, перемеряют и через месяц всё же привезут новую раму, хорошую, установят качественно серьёзные ребята, но это уже другая история и цена другая.
Это мой частный случай, поэтому 4, а так в итоге результатом удовлетворён.
2
1
April 4, 2023
Оставлял заявку на сайте, приехали во время, цены устроили, работы выполнили, остались довольны.
3
October 8, 2021
Отличный сервис, вежливые и опытные сотрудники. Делают всё грамотно, в срок, а главное это цена- дешевле чем у остальных компании, я узнавал))
2
September 3, 2021
Сегодня приходил менеджер Александр, провел полную диагностику всех окон в квартире очень подробно все объяснил и помог определиться с выбором подходящей фурнитуры! Спасибо за сервис!
3
2
September 3, 2021
Сегодня был менеджер с рембытсервиса, зовут Александр очень качественно выполнил диагностику, муж контролировал он раньше сам работал монтажником молча стоял слушал потом сказал мне что парень Александр молодец, все грамотно сделал по и не накрутил ничего лишнего!!! Ценой остались довольны! И кстати все смазали и научили ухаживатт за створками и фурнитурой!
1
3
November 10, 2020
Отличная компания! Мониторила разные фирмы, выбрала эту. Качество на уровне! Приезжают быстро, чисто и качественно выполняют установку и обслуживание окон. Остались полностью довольны.Огромный плюс дают рассрочку!!!!
4
3
April 8, 2021
Огромный спасибо вам ребята за то что вы добросовестно свою работу выполняйте.Огромный спасибо за прекрасный жалюзи ,спасибо монтажнику Андрею. Если было бы таких компаний как РемБытСервис нашим городе было бы все прекрасно.Огромный спасибо Ребята 🥰
2
2
February 19, 2022
Приехал мастер Александр, город Ноябрьск , провёл консультацию по ремонту и обслуживанию, сервис хороший, будем думать о дальнейшем ремонте!
2
2
February 25, 2021
Ремонт пластиковых окон на кухне выполняли в 2017 году, отрегулировали перекос двери на балкон и окна.Работу выполнили хорошо. Сегодня перестала открываться сверху окно на кухне, приехал мастер Ярослав, который за 30 минут всё починил. Проблем не стало. Спасибо. Рекомендую всем пользоваться услугами по ремонту окон ИП Редин А.А. "РемБытСервис".
4
2
March 23, 2021
Данная фирма выполняла работы год назад. Сегодня, были с профилактической целью , подрегулировалии по прижиму, 1 окно. Грамотно дали консультацию, по дальнейшей эксплуатации. Составляла заявка. Мастер Ярослав, качественно и граматно, выполнил свою работу.
3
1
August 14, 2023
Кому как повезёт видно, долго ждали пока придёт мастер
July 16, 2020
Все прекрасно, обслуживаюсь в данной компании более двух лет и могу сказать, что сейчас качество производимой работы стала только лучше! И по ценам приемлемо, даже для людей с небольшим бюджетом. Оформляла рассрочку, без процентов, все было так, как и говорили. Спасибо за качество.
9
5
July 14, 2020
Добрый день! Огромное спасибо специалисту Михаилу за добросовестную работу. Я очень рада, что в нашем городе есть такие люди как Михаил и Оконная компания как РемБытСервис. Дай вам бог благополучия и удачи на работе....Огромное вам всем спасибо!!!!!!!
9
4
December 2, 2021
Не закрывалась до конца створка двери обратился в рембытсервис приехали в течении 20 минут произвели регулировку двери,причину устранили 5 из 5, рекамендую.
2
3
November 5, 2020
Добрый день) обращался в данную фирму неделю назад, составили заявку на замену резины по всей квартире, работа выполнена на следующий день) монтажники грамотные сделали все очень быстро и без грязи, работой очень доволен) Рекомендую данную компанию и сам в дальнейшем буду обращаться к ним)
8
3
September 3, 2021
Приезжал мастер пол года назад, все смазал, объяснил как ухаживать за окнами, заказали полное остекление дачи, теперь будем в тепле и за городом!
2
November 5, 2020
Спасибо РемБытСервис, за отличный ремонт. Сделали все качественно и быстро. Была сломана фурнитура, отремонтировали без замены
7
5
November 12, 2020
Заказывала установку окон в данной компании. Замерщик был Роман, монтажник Владимир. Все хорошо, аккуратно, красиво
7
3
October 28, 2019
Очень недовольна данной фирмой. Не разьяснили должным образом о сроках и датах оплаты, не согласовали время установки двери, а просто поставили перед фактом, что дверь загрузили и завтра с 5 до 8 вечера будут устанавливать, когда для моей семьи это поздно, где работу даже в 20:30 до конца не сделали, сказали, что сами доделаем, так как самим надо было занисться детьми и отдыхать хотелось после работы. В итоге дверь на следующий день не закрывается. Демонтаж и монтаж происходил одной двери и одним человеком. Если бы их было двое, то это было бы быстрей и качественный. На телефонный звонок девушка офис менеджер всегда отвечает "Але", как буд то я к ней домой звоню. Никогда не представится, что это рембытсервис. На мои замечания не реагирует. Увидела только непрофессионализм! В общем, не рекомендую!!!
12
6
December 7, 2021
Хочу выразить благодарность Рембытсервис за отличную работу
2
2
August 12, 2020
Не надо браться за дело в котором не компетентны, а только для того чтобы срубить деньги с клиента. Мне не понравилось (это по входным дверям). Единица вам. Всем своим знакомым порекомендую не обращаться
8
7
July 31, 2019
Фирма отвратительная точнее рабочие. Пришли попытались отремонтировать два окна, вроде бы как сделали, но завтра все отвалилось. Позвонили диспетчеру, диспетчер не отказывается прислать рабочих и отремонтировать по гарантии но когда?????Наверное когда зима придет или когда гарантия закончится. Предоплату берут при заключении договора 50%,а остольные 50% по окончании все оплатил. Сургутяни не имейте с ними не каких дел.
10
4
September 24, 2022
Мне понравилось. Установили за два часа окно на кухню. Правда дорого 31800 обошлось.
2
November 21, 2020
Пользовался услугами этой компании менял стеклопокеты все сделали отлично, щас створку заказал, советую
7
2
August 31, 2021
Огромное спасибо за обслуживание! Каждый год нас готовыт к холодной зиме.
1
2
January 7, 2020
Отвратительная фирма!!!! Зделали на балконе окно, оно продувает , до ремонта намного было лучше.... звоню трубки не берут!!!! Еще и деньги остались мне должны, забрать я думаю их не реально !!!! Ни кому ни когда не посоветую эту фирму!!!!
10
5
May 12, 2022
Молодцы, хотят заработать, наверное это правильно.
1
2
March 14, 2019
Обращался два раза в данную фирму и отзывы только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ! Таких ответственных оконщиков мало. Мониторил много фирм остановился на этих ребятах. Советую. Качество отличное.
8
10
September 2, 2021
Живём в когалыме позвонили приехали замерли договорились спасибо
2
2