Здравствуйте.
Во-первых,хочу сказать руководству открывшегося кинотеатра-спасибо. Свежо,ненавязчиво и уютно стало после ремонта. Атмосфера располагает к тому,что хочется скорее посмотреть кино. НО,теперь,во-вторых,мы заходили в первые дни открытия и обратили внимание на обслуживающий персонал,а именно,кассир-Наталья. Почему-то исчезло желание покупать у такого кассира билет и вкусняхи. Грубовата,громкогласна,толком не понимает работу кассового аппарата,постоянно зовет через весь зал на помощь другого сотрудника,как мы поняли-администратора,у которого,наверно,своих дел немало. Вообщем,обслуживание этой дамы-не впечатлило.
Решили посетить кинотеатр в другой день и самое интересное,пришли 26.02 ,а там опять эта же кассир-Наталья,и да,почему-то с посторонним человеком мужского пола,"стажер"🤭,нааерно,находящегося в ее рабочей зоне. Так можно было? Насколько мы понимаем,за рабочим местом(у кассы) не должно быть чужих людей.
Вопрос к директору и к руководству - скажите,пожалуйста, почему к некомпетентным и невежливым сотрудникам,в том числе,нарушающим установленные инструкцией правила, не принимаются меры воздействия? Ведь это отражается на вашем рейтинге.
Рассмотрите,пожалуйста,данный вопрос.
А в целом-хороший кинотеатр,ставлю твердую 4,а после исправления всех недоразумений будет у вас все еще лучше.
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Руководителю Кинотеатра "РелизПарк"(Особенно Директору Кинотеатра Анастасия( так написано на бейджике)
Что хочу сказать Контролеры вежливые,всегда помогут,подскажут,лучше работают чем Администратор,Видел его пару раз все куда то уходит,нет дела ей до Кинотеатра и что вообще происходит в нем.Замечал что часто разговаривает по телефону,хотел распечатать билет она сказала на кассе подошла милая девушка контролер,(на бейджике вроде Милена) подсказала и сказал что если билет электронный распечатывать не нужно.Вот что странно почему об этом не сказал мне (АДМИНИСТРАТОР ).Когда подсказали с билетами,спустились вниз к залам нас встретили милые девушки контролеры проверили билеты,пожелали приятного просмотра,и мы с удовольствием пошли смотреть фильм
Отличное обновление кинотеатр, очень радует интерьер и удобство в зале, а так же в фойе. Персонал отзыв чив и дружелюбен. Очень комфортно, так же радует что теперь есть где провести свободный вечер.