Некоторое время назад столкнулся с проблемой деффекта окон, температура в квартире стала такой же как и на улице, особенно это стало заметно с приходом осени. Управляющая компания самоустранилась от решения проблемы, другие компании тоже отказались, поскольку окна оказались не стандартные: 2-х метровые из алюминиевого профиля и с такими они, как оказалось, не работают.
Решить проблему согласились только в Релит. На следующий день подъехал инженер, провел диагностику и составил смету. Оказалось, что на окнах сильно повреждены уплотнители (визуально это наблюдалось), разболтались движущиеся механизмы и ко всему прочему, отсутствовали некоторые важные детали (видимо завод-изготовитель сэкономил или монтажники не поставили)! На все вопросы по ремонту мастер дал исчерпывающие ответы. Ничего лишнего в компании не впаривали, все по делу (подтвердил знакомый специалист) и даже удалось договориться о небольшой скидке. Через неделю окна отремонтировали, поврежденные уплотнители заменили, недостающие детали поставили, швы загерметизировали, провели регулировку всех механизмов. В квартире сразу стало тепло, спустя пару месяцев ни каких проблем с окнами больше не обнаружилось!
Рекомендую обращаться в Релит, если хотите решить вопрос с окнами. Там сказки не расказывают, чудес тоже не обещают, а просто выполняют свою работу на 5+, за что огромное спасибо!
Особенно хотелось отметить менеджера по работе с заказчиками Ванину Анну: проявила должную клиентоориентированность, от начала до конца работ была на связи, организовала рабочий процесс, согласовала время выполнения работ и решила все вопросы по документам. Всем остался доволен, приятно ощущать себя в первую очередь клиентом компании, чем источником ее дохода.
Релит - компания с человеческим лицом!
Всячески рекомендую!
Оперативный выезд замерщика. Все работы выполнены быстро и профессионально. Мастер аккуратный и точный. Любой уровень сложности ремонта. Личневский Вячеслав
Спасибо, все хорошо. Менеджер Татьяна, оперативно на все реагировала и во все помогала. Мастера во время приехали и быстро сделали свою работу. Буду рекомендовать ООО "Релит" своим знакомым
Спасибо за проведенную работу! Отремонтировали 3 двери стеклянные.
отдельное спасибо менеджеру Анне Ваниной
была всегда на связи и быстро регулировала работу мастеров.
Сделали за один день.
еще раз спасибо!
Заказывал замену уплотнительных резинок у окон, пришли мастера все сделали и буквально через неделю в углах рам все стало продувать, т.к. резинки смялись в угла из-за не качественного монтажа. Так же уплотнительные резинки были заменены только на рамах, на окнах не поменяли, а в смете они указаны. Как итог окна как продували, так и продувают. Обещали в течении 5-7 дней связаться, но так никто и не позвонил и не написал. Приходится самому писать и узнавать, когда устранят свои косяки.
P.S. В итоге недостатки устранили, заказали новые уплотнительные резинки и заменили их на всех окнах, теперь все отлично!
Работают русские, сделали всё быстро, вообщем проблему мою решили. Поставили уплотнители и проветриватель на окно. Всё сделали грамотно. Теперь у меня в комнате хороший и свежий воздух, без сквозняков.
Всё было на отлично. Наткнулся на адрес случайно по ссылке в Яндекс. Разговоры/договоры шли через Анну Ванину - приятно общаться :) Приехал замерщик, оценил ситуацию. Требовалась замена большого окна в офисном здании 1978 года постройки со всеми вытекающими трудностями. На договор, на ожидание нашей очереди ушло около 10 дней, но нам было и не к спеху. Ребята наконец подъехали, пришлось попотеть из-за особенностей образца советской (но всё же очень добротной!) технологии. В итого, стекло стоит, везде светло. Спасибо!
Всем доброго времени суток! Рекомендую. Все четко, по делу. Договорные обязательства выполнили на 100%. Отдельное спасибо Анне Ваниной , настоящий профессионал своего дела.
В зимний период поменяли алюминиевые окна. Ребята альпинисты работали быстро и профессионально, несмотря на -10С за окном. Менеджер Ольга Гумыркина, по нашей просьбе разделила платеж на два этапа, нам было так удобнее. Машина забрала демонтированные стеклопакеты для утилизации в оговоренное время. Компанию Релит рекомендую. Спасибо.
Единственная компания, которая взалась за окно для крыши летнего сада.
Всё работы сделали быстро и качественно.
Отдельное спасибо менеджеру Анне Ваниной, за оперативные ответы и помощь!
У меня сломался механизм открытия окна фирмы schuco. Адрес ООО "Компания "Релит" нашел в интернете. Гумыркина Ольга оперативно оформила заказ. Ремонтная бригада качественно в короткий срок выполнили необходимую работу по замене механизма. Хочется отметить, что перед выполнением работы и по окончании было все убрано.
Адрес ООО "Компания "Релит" нашел в интернете.
Работали с этой фирмой несколько раз, все сделали качественно , быстро , особенная благодарность Ольге Гумыркиной очень грамотный и вежливый специалист!
Спасибо за работу. Поменяли нам стеклопакеты. Приятно было общаться с Анной Ваниной при оформлении заказа. Заказывали близко к Новому году, поэтому обещали работу выполнить после праздников, но постарались и все сделали 28 декабря. Новый год будем отмечать с новыми окнами. Спасибо также мастерам Харишману и Алексееву все быстро и качественно.
Таких высоких цен на такую примитивную работу я ещё нигде не видел. Замены ручек и резинок обходятся по цене нового стеклопакета.
Откуда столько положительных и радостных отзывов, я просто ума не приложу.
Долго выбирал компанию по замене стеклопакета,наткнулся на Релит. Заявку приняла Анна, оперативно приехал инженер, через неделю примерно установили стеклопакет. Спасибо монтажникам за работы, так же спасибо менеджеру Анне Ваниной за оперативность!
Меняли фурнитуру окон в новостройке, установлен французский балкон, алюминиевый профиль, меняли все направляющие окон, уплотнители, поменяли петли на скрытые, так же другие работы.
Работа сделана отлично, качественно и быстро
Обращаюсь в компанию 4 раз ( разные адреса). Все очень качественно и профессионально, начиная с прихода инженера-оценщика, включая коммерческое предложение, и заканчивая, собственно работой. Для ребят совершенно нет секретов в оконном деле, ибо все 4 раза я обращался к ним с совершенно разными проблемами. На фоне всего вышесказанного цены приемлемо-разумные. Настойчиво рекомендую
Делали заказ в компании "Релит". Все очень оперативно и качественно. Работой остались довольны. Менеджер Анна Ванина всегда была на связи, помогала решать текущие вопросы быстро и грамотно. Очень вежливая девушка, настоящий профессионал своего дела! ЖСК "РАНИТ"
Большое спасибо компании Релит и менеджеру Анне за отличную работу на моей дае! Окна, которые у нас стояли на даче(а их много) от времени стали пропускать холодный воздух, Анна выяснила мои проблемы , быстро пиислала бригаду и сейчас на даче тепло и хорошо! Спасибо!
2
Show business's response
Степан Р.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Огромное спасибо компании Релит, менеджеру Анне Ваниной, сервисной бригаде и бригаде альпинистов за качественно и в срок выполненную работу. Всё оказалось намного лучше чем ожидалось! РЕКОМЕНДУЮ!
Отличная компания! Делали ремонт окон БЦ ПЛАНЕТА. ул. Марксистская д. 3стр.1. Внимательный менеджер Ванина Анна, профессиональные альпинисты и наладчики. Отремонтировали в срок и качественно. Компанию рекомнендую.
Администратор 4 эт. Жильцова Наталья.
Не удалось дозвониться. В телеге и вотсапп никто не ответил. На заказанный звонок не перезвонили. Жаль потраченного времени.
В итоге мы заключили договор и окно мне установили. Немного скомкано и растянуто во времени получилось, но важен отличный результат. Уверенные 4 звезды! Спасибо всем с кем пришлось пообщаться.
Спасибо большое за качественную и оперативную работу команды Релит. Начиная с менеджера Анны Ваниной, замерщика, бригады установщиков - все сделано с большим вниманием и максимальной доброжелательностью!
Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую!
Обращаюсь в данную компанию уже не в первый раз. Всегда делают качествоенно и без нареканий. Также спасибо менеджеру Анне Ваниной за работу. Всегда поможет, подскажет, ответит на вопросы. Спасибо всему персоналу за проделанную работу!
Хорошая компания, специалисты знают свое дело , работы выполнили быстро и качественно . Специалист по работе с клиентами
ООО "Компания "Релит"
Ванина Анна, знает свое дело.
АО "НПП"Волна"
Обратился в команию Релит, в целях изготовления и замены крупно форматного стекла Schuko на объекте ЖК Новочеремушкинская 17.
Взаимодействовал с менеджером Ольгой Гумыркиной.
Советую данную компанию, так как изготовили стекло раньше заявленного срока на 3 недели.
Установка стекла силами бригады альпинистов Петра прошла блестящее. Бригада очень квалифицированных специалистов, педантичных и явно любящих свое дело. Настоящие профессионалы, что в наше время большая редкость.
Обязательно обращусь в случае необходимости и советую всем!!!!
Работали проводились в моем тауне КП ПАРК АВЕНЮ. Поливанова Та тьяна быстро оформила заказ. Все было сделано быстро и качественно!
Рекомендую эту компанию!
Нужно было поменять стекло. Все сделали быстро и чётко без каких-либо затруднений. Спасибо Анне Ваниной за администрирование заказа и установщикам за его выполнение. Когда расквасим в следующий раз, снова обратимся к вам! :)
Заказывал ремонт пластиковых окон: замену уплотнителей, регулировку и т.д. Мастер Андрей- просто молодец. Все сделали быстро, качественно, аккуратно. Дали советы и даже мусор вывезли сами.
Благодарю Гумыркину Ольгу и бригаду монтажников, которые быстро и качественно заменили стеклопакет на Филевском бульваре 42.
Прекрасные люди и специалисты своего дела.
Работы выполнены в установленный срок. Замечаний по качеству выполнения поставленных задач нет. Менеджер, Гумыркина Ольга, сопровождала заказ от начальной стадии до завершения работ. Оценка 5+!!!
По рекомендации знакомых обратился в данную компанию,работой остался доволен. Спасибо Анне Ваниной что вела заказ от начала до конца,так же спасибо мастерам за четкую работу!
Отличная компания «Релит» обращаемся уже второй раз Анна Ванина быстро принял заказ в работу. Плюс отличные альпинисты парни грамотные. Работой довольны
Отлично отработали, все четко, по делу и в обозначенные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Анне Ваниной за оперативное оформление заявки и коммерческого предложения.
Из окон сильно дуло, обратились в релит, Был произведен необходимый ремонт окон, работа выполнена качественно, сейчас нигде не дует и мы сэкономили на новых окнах, менеджер Поливанова Татьяна.
1
Show business's response
Нешреш Ила
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Обращался по ремонту стеклянной двери для кофейни. Быстро вышли на связь, проконсультировали. Менеджер Анна Ванина оперативно реагировала на любой вопрос, сопровождала от начала и до конца 👌🏻
Ребята — мастера быстро и аккуратно выполнили работу.
Все день в день, минута в минуту 👍🏻
В офисе сломалось окно. Не закрывалась закрывалась створка. В день звонка к нам приехал замерщик Выполнил все необходимые замер ы и закрыл нам окно) Буквально на следующий день мы получили несколько вариантов предложений с разной стоимостью ремонтных работ. Менеджер Васина Анна все время была на связи и отвечала на все возникающие вопросы. Буквально через три дня приехала ремонтная бригада и восстановила работоспособность нашего окна. Окно теперь открывается и, что самое главное, закрывается! Большое спасибо за быструю и качественную работу!!
Обратились в компанию для замены стекла в офисе, никто другой не брался. Здесь уже ранее заказывали ремонт двери. Работы выполнены хорошо. Менеджер Анна Ванина всегда была на связи, информировала на какой стадии находится заказ.
Был приятно удивлен профессионализмом работников. Производили ремонт и регулировку пластиковых окон и балконов фирмы Шеко. Хорошее впечатление и качество. Ребята СУПЕР.
Спасибо, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
С уважением Вохминцев Виктор.
Ребята спецы , второй раз к ним обращаючь , не подвли , замена уплотнителя
Четкий выезд без опозданий .
Оператор Поливанова Татьяна вседа на связи и курсе заказа , молодец
Производили установку электромагнитного замка на входную стеклянную дверь. Стекло треснуло, срочно нужно было произвести замену стекла. Нашёл перву попавшуюся фирму, обсудили цены, сроки. Проблема заключалась ещё в том что обьект ГБУ, есть свои тонкости в работе с ними. На выходе полочили вот что: Оперативный выезд замерщика, состовление КП, заключение договора, выезд монтажников в назначеный срок, качественно выполненаная работа по замене стеклопакета на новый, с вывозом старого. Что еще порадовало, так это постоянная связь с менеджером Гумыркиной Ольгой, за что отдельное ей спасибо. Фирму советую, приятно сотрудничать с профессионалами своего дела.
Окно уже очень старое, перестала открываться створка. Обратилась в компанию "Релит". На следующий же день специалист по работе с клиентами Анна Ванина связалась со мной и направила инженера для выяснения причины поломки. Понадобилось изготовить новую деталь фурнитуры, т.к. идентичной найти уже невозможно. Пришлось подождать, но, в итоге, все было сделано. Понравилось корректное общение и аккуратность при выполнении работ.
Спасибо за качественную работу. Обращаюсь не первый раз - ребята профи, отремонтировали очередное сложное окно.
Отдельное спасибо Анне Ваниной за оперативное оформление заказа
Замечательная компания. Хочу поблагодарить Ирину Вашкинель за внимательное, доброе и профессиональное отношение к делу.Все документы и расчеты были подготовлены своевременно и с оценкой отлично. Отличные у вас и мастера по ремонту остекления балконов. Думающие ,хорошо подготовленные к такой работе, вежливые, тактичные и умелые профессионалы. Огромное вам всем спасибо и удачи в эти сложные пандемические дни.
Хочу поблагодарить компанию Релит за оперативно и профессионально выполненную работу по ремонту фасадного остекления в ТРЦ Авиапарк. Отдельное спасибо менеджеру Ирине за помощь в организации ремонтных работ и бригаде, которая осуществляла ремонт. Сделано все было аккуратно, быстро и качественно. Благодарю бригаду Дмитрий Мишанов, Алексеев Максим, Федосеенко Сергей !