Все чисто, сауна жаркая электрическая, бассейн чистый, вода комфортной температуры, хлорка не чувствуется, классная подсветка, телевизор с Яндекс-музыкой и рутубом. В самом помещении нет чайника и микроволновки, нужно ходить к администратору за ними. Но все впечатление портит запах сырости, который распространяется на всё помещение от хамама. Если для вас это не критично, то можно делать выбор в пользу этой сауны.
Отдыхала я по приглашением друзей на мероприятия, в этой сауне впервые, хочу сказать была очень удивлена, необычной формы кристально прозрачного и чистого бассейна который был тёплым ещё и гейзером, сама парная хоть и электрическая но, очень жаркая, ещё очень поразила что, нет ни одной саринки на полу да и везде, рабочий персонал приветливый с юмором а это очень важно, когда атмосфера располагает, настроение ещё круче становится, ещё когда решила написать отзыв мимоходом прочитала и другие отзывы, были конечно и отрицательные но, я то теперь знаю эту сауну и с уверенностью рекомендую посетить её, как говорится пока сам не попробуешь не поймёшь. Конечно как и везде есть недоработки но, это все мелочи по сравнению с общей и в целом впечатление оставшиеся от этой сауне и отдыхе, все было замечательно ! Накопились как дети, напарились, отдых удался ещё долго была на позитиве, конечно с огромным желанием и удовольствием посещать буду сауну "Релакс спа" . Желаю коммерческих взлетов директору и облагораживание этого прекрасного комплекса отдыха души и тела. ! Спасибо большое ! За наш классный отдых !
Прекрасная сауна! Были во всех 3 залах. Все достойные! Последний раз 11 октября в среднем зале. Администраторы-девушки внимательные, вежливые, всё расскажут, покажут, где- что находится. Спасибо вам! Парилки супер жаркие!!! В бассейне вода очень теплая- ребятишек не вытащить! Всё очень чисто и приятно)) Отлично провели время! Обязательно придем сюда ещё)) Рекомендую!!!
Сауна Relax Spa, всем советую , персонал высший класс, внимательные , образованные , всё объяснят всё покажут, чистота стерильная , есть хамам , бассейн огромный , подогрев , музыка , отдохнули супер, рекомендую , за такой сервис и площадь цена не дорогая , буду посещать , крайне был удивлен , что за такую не большую цену , со всеми удобствами отдохнуть
Хорошее место! Рекомендую вам здесь отдохнуть, вам понравится. Бассейны отличные, баня, хамам, есть так же и комната для отдыха. Приходите, не пожалеете
Были уже не один раз
Просто суперское место для отдыха, как и для больших компаний, так и для маленьких
Хамам отдельный восторг, бассейн теплый подходит для детей ❤️
Спасибо, будем приходить снова
все очень чисто, бассейн прекрасный. Есть телевизор, вещи куда можно повешать, стрл, туалет, баня, комната гле модно полежать, кресла. чтобы посидеть. Очень чисто, хорошо.
В заведении очень комфортно, чистенько, приятный администратор. Большой зал снимали, отлично, что была парилка и хамам, потому что не все хорошо переносят сухой пар.
Персонал сауны хорошо нас обслужил, в помещениях царила чистота, а номер мы всегда берем один и тот же. Сотрудники были вежливыми, помогли нам с колонкой, которая играла тихо - сделали её погромче и подсказали название. Бассейн в сауне был чистым и не пах хлоркой.
Обслуживающий персонал видимо совершенно не знает правил этикета!!
Только из-за такого отношения пропадает желание вообще посещать данное заведение!
Написала им, чтобы уточнить некоторые моменты, в итоге, не здравствуйте, не до свидания, ответили на последний заданный вопрос и пропали😅
Переспросила, ответили, ну думаю мало ли, загруженность большая, а нет видимо дело далеко не в этом. Потому что написала я им в среду, что готова забронировать, а мне предъявляют о том, что в среду нельзя, можно только в чт и в пт бронировать на выходные, что меня очень даже удивило🤔 Причём, с таким ещё наездом, якобы мы в самом начале «предупреждали» об этом, хотя не единого слова про это не было сказано!
Но это ладно, больше всего меня выбесило то, что я пришла в чт, как и сообщалось ранее, а мне выдают такую фразу «всё уже забронировано на субботу», на вопрос «когда же это успели забронировать?», мне выдают «Ну всякое бывает, и вообще я только после сменщицы пришла, ничего не знаю по этому поводу»🤷♀️
Вы хоть как-то сообща назначайте даты бронирования🤦🏼♀️
Вообще бардак какой-то, с таким отношением к посетителям, вы всех клиентов потеряете!
Фото переписки прикрепляю, чтобы вы лично убедились во всём.
2
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
February 4
Самая лучшая сауна, чисто, комфортно, администратор вежливый, это очень радует 👍 ни первый раз отдыхаем, дети едут только сюда, с большим удовольствием 😊 спасибо вам за тёплый приём ❤
Добрый вечер были с супругом 2.10 .24 . Позвонили заранее за 50 минут чтобы нам подготовили номер большой хамам и финская чтобы были готовы разргреты, в итоге хамам ели парит, финская холодная и нет света в парилке, телевизор не работает, хололильник течет и не подключен хотели положить остудить продукты и выпевку, также в хамаме лежала ветка от веника и было грязно, в Прейскуранте написано 1690 час, в итоге девушка с нас взяла за два часа 3830 обьяснив что доплата за хамам, очень странно, что за бардак !!!!
Были в данном заведении один раз, на новогодних каникулах.
Начнём с плюсов: тёплый бассейн, а также разноуровневый, но не совсем чистый. Сауна повидавшая видов, но довольно жаркая и сухая. Наличие хамама - мы не эксперты, не будем судить о его качестве, отметим его наличие, а также тёплое место для сидения и густой пар, что друг друга тяжело разглядеть. Зона со столом довольно обширная, простая и без заморочек. Наличие холодильника - жирный плюс. Из минусов хотелось бы отметить, чтоб тщательнее производилась уборка. Также имеется там одна комната, заходишь в неё и просто в 2/3 занимает дешёвая 2-х спальная кровать с грязной простынью: все понятно для чего и зачем, ноооо блин, уберите это убожество, поставьте небольшой диван с парой пуфов - сделайте юутное место, много профильное, так сказать, компактный комодик для вещей туда же. А вот этот аэродром там ни к чему, тем более в таком состоянии. В целом: это место на твёрдую 3. Если Вы довольно привередливые и чистоплотные: то это не Ваш вариант, но обслуженные сауны и по деньгам стоят подороже, не забывайте.
Что касается нас, мы были туда приглашены, и не знали об общей обстановке, но говоря про нас: во второй раз мы туда бы не пошли, все же за более проверенные варианты, и предпочитаем даже переплатить, чтоб было соотношение цена/качество. Увы, фото у нас там только с нашими животиками и фэйсами, а это уже личная информация, потому прикрепить нам нечего.
Мы не первый раз посещаем сауну и являемся ее постоянными клиентами. Нас устраивают доступность, близкое к дому расположение и приятные цены. Последний раз мы брали в аренду саму сауну и бассейн примерно на три-четыре часа.
Открыли для себя классное место и однозначно рекомендуем посетить его и вам! Когда зашли в холл, где сидит администратор, первое впечатление было не очень, скажу честно. Мрачновато, несколько обшарпано. Но когда зашли в номер(мы были в среднем) впечатление сразу изменилось. Хороший ремонт. Есть холодильник, что не мало важно. Парная такая жаркая, что даже иногда приоткрывали двери, так как были с детьми. Бассейн глубокий,просторный, чистый и тёплый, очень красивая подсветка. Для маленьких детей, есть отдельный "лягушатник" в котором,время от времени включается джакузи. Мы были во многих саунах и банях правого берега нашего города и могу с уверенностью сказать, что с удовольствием вернёмся к вам снова. Спасибо!!!
Были там два раза. Первый с мужем вдвоём, второй уже компанией. Отличная сауна по отличной цене. Чисто, помещение большое и самое главное очень тёплый бассейн!!! На протяжении 4 часов никто выходить из бассейна не хотел, даже маленькие дети. Отдельная благодарность администратору Елене. Очень приятная, внимательно и вежливая девушка!
осень хорошие впечатления остались после сегодняшнего дня ,в свой день рождения я ещё так не отдыхала ,бассейн был как раз можно и поплавать и понырять ,очень все понравилось,баня очень понравилась мальчикам ,я не очень ее люблю ,отзывчивый персонал администратор Наталья ,очень добрая и приятная девушка
Были во всех номерах, больше всего понравился большой номер с хамамом и большим бассейном.Администраторы молодцы,всегда вежливы и доброжелательны.Удобная парковка у входа.Маленький номер разочаровал,просьба к администрации,проследите за фильтром в бассейне (очистка ужасная!).
Очень понравилось. Очень чисто! Персонал очень культурный, доброжелательный, отзывчивый. Очень хороший. Всё круто! Отдельно хочется похвалить бассейны. Чистые, большие, теплые. С удовольствием отдахнули всей семьёй. Рекомендую не пожалеете.
Лучшая сауна среди всех которых был, из около 10 саун это первая, где бассейн тёплый + хамам, тоже достаточно редкое явление в саунах.
единственный минус это стаканы...ужасно грязные и будто уже гнилые на дне.
Здравствуйте Дорогие Соискатели. Про данную сауну хочу сказать следующее - Мы с женой в двоём решили съездить, расслабиться,но☝️ Вместо этого получился ,,конфуз,, в парилке жалило так что воняло горелым деревом- тоесть угарный газ,аж режет глаза,хотя жаркую парную я Очень Люблю! Но тут просто сидишь и задыхаешься,но это ещё далеко не всё,нырнул после парной в бассейн,и вылез в рядом в чашу и оказалось везде как вы соплях,стенки. Позвав даму которая была в смене согласилась с этим и ответила - да, просто уборка была месяц назад 🤦 Я просто в *** после этого был..... Короче суть,это был большой номер,за два часа я отдал почти 3к. После возмущения нам вернули 417р. И опять я в ***. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
Люди, кто собирается сюда пойти!!!!! Берегитесь и будьте бдительны!!! На входе сидят дамочки , далёкие от правил этикета. Но это не самое страшное!!!!
А самое страшное, что у них хаммам какой-то странный. Заходишь в него компанией, садишься сразу слева и получаешь ожог, потому что там труба паром хлещет и даже не сказали об этом, про вывески (что их там нет) уже и говорить не буду.
Так что, граждане, берегите ваши ноги, дабы после такой сауны потом не пришлось ещё в аптеку идти за мазью
Были на днях очень понравилось , все по высшему разряду . Отличные бассейны, парилки есть и хамам , почему 4 звезды? На входе в номер нас встретили тараканы.
Я в первый раз посетила спа-процедуры именно здесь такие королевские условия обслуживание обслуживающий персонал просто огонь. Мне так всё понравилось просто круто Я как в сказке