Ужасней провайдера не встречали!!! Интернет то есть, то его нет! Только успевают поднимать цены! У других провайдеров и цены ниже и условия выгодней!!! А про горячую линию я вообще молчу до неё просто НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕКОГДА! хочешь оплатить интернет по qr коду тоже невозможно какие то ошибки!!!!!
Ольга
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Связь недорогая, скорость относительная. А вот обслуживание оборудования на нуле! Мастер, конечно приходит, все, что может делает. А вот то, что зависит не от мастера... Систематически отключается роутер, включается после перерыва для отдыха. Несколько раз звонили на горячую линию, линию проверяют, оставляют заявку, приходит мастер, а роутер отдохнул и работает, обжимку кабеля меняют, через несколько дней та же картина. В итоге пообещали заменить роутер, мастер пришел, а на момент его посещения роутер работал. Руководство запретило менять оборудование и взяли оплату 450 рублей за вызов... То есть интернет то есть, то нет, по нескольку часов, а то и дней, но при этом мы зря вызываем мастера... Заняться видимо нечем, вот и вызываем... Спасибо руководству за хорошее обеспечение... Скорее всего будем отказываться, ищем альтернативу...