привезли связаный тюк, снаружи вся доска хорошая идеальная, развернули этот тюк спустя пару дней и ужаснулись, все доски внутри черные!!!! позвонили, предъявили претензию, в компании сказали что это мы неправильно хранили, она и почернела, вобщем ничего не добились! ставят привлекательную цену, а товар низкого качества. Менеджеры разговаривали очень грубо
Покупал там пару раз пиломатериалы. Оба раза повёлся на цену. Материал оставляет желать лучшего. Древесина оба раза была сырая, много досок с обзолом, геометрия плохая. Размеры не выдерживаются от слова "совсем". Доска 200х50 имела толщину 43-45 мм. На требование заменить доски или довезти до нужного объёма(фактически, при такой толщине досок, объем получался вместо 11 кубов, примерно 9), получил потрясающий ответ: "Не устраивает - возвращайте!" Больше в эту дырявую контору ни ногой!
Набирала эту компанию по телефону. В первый раз трубку не взяли, при повторном звонке через 10 минут на меня ... наорали... со словами: "Я вижу что вы звоните, трубку не беру, значит не могу разговаривать. Чего названиваете". Прелестное отношение к клиентам.
Раньше было качество доски лучше и всегда в заявленный срок изготавливали. А сейчас стали разбавлять продукцию некачественной, сроки превращаются из недели в две. Так что если цена устраивает, то будьте готовы к ожиданию и среднего качества продукции.
Доску пихают в пачки гнилые, с обзолом.
Понятие геометрии компании не знакомо совсем. Волна, сабля.
Из всей привезенной доски, половину можно сразу отправлять обратно.