Region Mebel
19 reviews
August 1, 2024
Абсолютно недобросовестная компания,которая не знает или не желает слблюдать законы РФ. Заказывали шкаф через Озон,шкаф пришел в неправильной комплектации. В отделе рекламаций сказали,что ждать замены детали от 10 до 45 дней. Меня это не устроило и я поинтересовалась по поводу возврата,на что мне ответили,что возвратами они не занимаются и предложили «набраться терпения». В конце концов кое-как через поддержку Озона удалось добиться возврата. Курьер приехал в 11 часов вечера того дня, который был обозначен последним для осуществления возврата. А вишенкой на торте стал акт приемки брака,в котором черным по белому нас с мужем обозвали нелицеприятным словом. Хамство и наглость - главные ценности этой конторы. Готовлю на них заявление в соответствующие органы и всей душой не рекомендую с ними связываться!
1
October 7, 2024
Отвратилоная компания, заказали стол на Wb , вскрыли его на камерах и показали сразу все браки персоналу как свидетелям, оформили возврат и нам уже дважды отказали в возврате, верните деньги и заберете свой бракованный стол, который даже не был качественно упакован, что самое интересное когда мы заметили что на столешнице осколка нету, этого осколка не оказалось в коробке, то есть он уже был так упакован, так даже не по транспортировки стол пострадал. ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ЗА СТОЛ Власова Марина Юрьевна !
1
May 4, 2023
Заказывала две кровати в разных цветах. Нравится мне сдержанный стиль , поэтому выбор пал именно на эти модели.
Доставка быстрая. Мебель очень хорошо упакована. Без сколов, царапин. Все комплектующие в наличии. В сборке просты. Однозначно рекомендую!
2
August 24, 2023
23.07.23 были заказаны две кухни через OZON. Заказы: 40664911-0158 и 40664911-0157. Вчера, СПУСТЯ РОВНО МЕСЯЦ!!! были доставлены кухни в неполной комплектации!!! В обоих заказах не хватает шкафа пенала с нишей под духовку!!! В описании товара и на фото присутствуют два пенала! И оплачены кухни В ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ! Где недостающие шкафы и когда они будут доставлены??? У меня была оплачена доставка полностью всей кухни в обоих заказах, в случае довоза шкафов, мне опять платить по 2000 за каждый шкаф, из-за ошибки сборщиков? Ваш «чудо» недо-водитель хамло и судя по виду из мест не столь отдаленных! Разгружать кухни отказывался, хотя доставка оплачена ДО двери. Телефона офиса не даёт. Общаться с клиентами не умеет!!! Жду обратной связи! Ваш единственный телефон ВЫКЛЮЧЕН!
3
January 4, 2024
НЕ НАДО ЗАКАЗЫВАТЬ ЧЕРЕЗ ОЗОН
*да и вообще не стоит)
Я так понимаю на озоне заработок идет на доставке)заказы отменяют, а сумму доставки не возвращают)
Мне отказались возвращать сумму доставки, ссылаясь на правила озона, которые представили сомнительным скриншотом, который сами нарисовали)
May 3, 2023
Здравствуйте! Не смотря на не самые положительные отзывы, рискнула и оформила заказ)) уж очень меня привлекла цена на шкаф Ненси. У лругих продавцов , стоимость гораздо выше. К моей огромной радости шкаф был в наличии, девочки менеджеры поедложили комод из этой же линейки, который мне безумно понравился . В итоге ! Я получила свой заказ уже на следующий день, чему очень рада ! Спасибо огромное ! Впредь буду заказывать только у вас
2
October 24, 2023
69329290-0059 номер заказа на озоне. Спустя месяц, после вопроса когда будет доставка, мне просто отменили заказ. Вернули деньги, но за доставку почему то забыли вернуть. Видимо по отзывам не я один такой и это у них практикуется на регулярной основе. Обращайтесь обязательно в техподдержку озона, они помогут решить вопрос.
2
December 29, 2022
Плюсов пока не заметила. Заказала шкаф на озоне, номер заказа 34110001-0317 у продавца REGION MEBEL, жду почти три месяца, доставку переносят третий раз, на сообщения сутками не отвечают. Спустя 3 месяца согласовали доставку на воскресенье, хотя мне было не удобно, в итоге курьер позвонил в субботу и сказал, что через час привезут шкаф, а меня дома нет. Так же сообщил, что доставка курьером которая стоила 800 рублей, не включает подъем и за это надо отдельно ему платить. В итоге, в субботу шкаф принять было не кому, а в воскресенье как мне обещали его никто не привез. Так я и осталась без шкафа. Не рекомендую никому такого продавца. Клиентоориентированность ноль, неуважение и наплевательское отношение к своим клиентам.
4
1
October 23, 2023
Как и большинство заказали на озон гостиную, ждём уже месяц ,будем отказываться, на связь продавец не выходит номер не доступен ,жаль что на озон нет отзывов о продавце ,иначе бы не заказала,не тратьте свои нервы
2
March 14, 2023
Ужасный магазин. Заказали шкаф на OZON е. Заказали 31 января. Ждали, ждали, постоянно каждую неделю писала продавцу когда приедет, на что говорили скоро мы вам позвоним. В итоге 9 марта молча отменили заказ. По причине мы не можем вам его доставить. ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ НЕ ВЕРНУЛИСЬ. 799 просто подарили этим шарлатанам. На сообщения продавец не отвечает. Не советую связываться с этой шарашкиной канторой.
4
February 4, 2023
Номер заказа 37330488-0198, заказала шкафы на Озон, 11.01 и тишина до сих пор за то деньги за товар и доставку оплачено в тот же день, это просто возмутительно. Ни товара не денег. Отписываются почти месяц пустыми фразами, типа ждите маршрут в вашу сторону, хотя расстояние от Воронеже до Ельца всего 130 км. Верните мне деньги. Отвратительное отношение к клиентам, Никому не советую данного продавца. Как вернуть деньги?
3
1
September 18, 2022
Не стоит иметь с ними дела! Вводят в заблуждения покупателя! Выставляя на продажу товар в одном цвете, а по факту присылают другой,так ещё и разного оттенка, одни двери темнее других! с браком, просверлинной дыркой на видном месте, под отверствие ручки, с заломами и вмятинами задняя стенка заказанного шкафа! Накладной не дают! Точнее листик с непонятной печатью, контактов не сыскать, на связь выходят с номера, который определяется как специалист по прическам! На деле разводу покупателя!
Заказывала через авито!
2
1
January 30, 2023
Отвратительный магазин мебели , ни в коем случае ничего злесь не заказывпйте, товар пришел не того цвета , да еще с браком , назад товар принимать не торопяться, клемят обешаниями, что со мной кто-то свяжется и так кажлый день, прошу Вас обзодитл стороной данную контору
3
1
January 12, 2023
Всё хорошо, добросовестные ребята, заказываю второй раз всё вовремя и качественно, спасибо.
1
3
November 25, 2022
Оформила заказ на озон прихожей заказала в начале октября а сейчас конец ноября до сих пор не привезли !!!! Пишешь в поддержку , кормят завтраками ( ожидание ожидание ) сколько можно
4
1
May 4, 2023
Подобрали с менеджером, привезли во время,оплатили все при получении,остались довольны.
1
January 12, 2023
Мебель хорошая, не дорогая, своих денег стоит. Коллектив отзывчивый.
1
2
April 28, 2022
Консультанты отзывчивые, все объяснили, ждал шкаф на заказ т.к не было в наличии. Получил спустя неделю, всем доволен, собирали сами.
2
January 12, 2023
Все устроило.👍
2
2