Region-Auto78
89 reviews
December 22, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого СТО. Всегда готовы помочь, подойти к вопросу без формализма, стараются разобраться в проблеме. Видимо, из-за этого иногда появляются негативные отзывы.
Познакомился с ними несколько лет назад, когда надо было перепрессовать сайлент-блоки (менял переднюю подвеску самостоятельно). Без вопросов взяли в работу, через 10 минут отдали готовые рычаги, взяли за эту операцию вполне демократично.
Сегодня срочно потребовалось устранить негерметичность выхлопной системы - жена зацепила сугроб и "...что-то там оторвалось и машина заревела.."))
Позвонил, договорился прямо в этот же день (хотя было воскресенье). Приехал ко времени, сразу взяли в работу без задержки. Через несколько минут выяснили, что ничего варить не надо, обломилась шпилька фланца. Быстро высверлили старые шпильки, нашли на складе универсальную прокладку. Всё оперативно и по красоте. Не спорю, работа, казалось бы простая, но требует определённой сноровки. В 90% случаев предложили бы срезать оба фланца, скинуть глушак, всё сварить заново... а лучше поставить всё новое, в общем - работы на неделю. Ведь возиться с ржавыми шпильками не так выгодно, как заменить банку резонатора и переварить фланец на приёмной трубе..))
В общем, огромное спасибо ребятам за творческий подход, и отдельное спасибо - мастеру Николаю.
Взяли недёшево, но эта работа того стоила: через час машина выехала из бокса, завтра жена спокойно поедет на работу - мужики поймут)).
1
January 19
Очень хороший сервис, понравилось что знают особенности конкретно моей модели авто, работы выполняются в срок. Помимо качества работ и вполне нормальных и адекватных цен, очень понравилось человеческое отношение.
April 18
Ужасный автосервис... Отдал свой автомобиль для ремонта АКПП. Две недели ждал, что лучше сделать, ремонт либо установка контрактной коробки. Было принято решение, что буду устанавливать контрактную коробку. Потом опять ждал две недели... И по итогу коробку установили, но на следующий день я отвёз автомобиль в другой автосервис, где мне сообщили, что не хватает болтов и пружины сальника.
August 5, 2024
Если у вас много лишнего времени вэлком в этот "прекрасный" сервис!
Итак, обратилась к ним с проблемой нештатной работы коробки автомат. Машина приехала на эвакуаторе в феврале, перед праздниками. Через несколько дней позвонили, приезжайте, забирайте, все ок, ремонт 1000 рублей, приехала забирать, но не уехала, проблема не решена, машина не едет, ремонт заключался в "сбрасывании ошибок". Ок, оставила машину, через несколько дней звонят, приезжайте забирайте, приезжаю, от сервиса отъехала 700 метров, машина не едет. Вернулась оставила и дальше началось самое интересное! Почти пол года мне в уши лили что через неделю все будет готово, то запчасти с браком, то очередь, то настроить не могут, очень много было разговоров, приехали в сервис, машина стоит вся в пыли на улице, к ней даже никто не подходил. Снова попросили неделю времени чтобы отремонтировать. Звоню, говорят готово, приезжайте. Приезжаю, пока оформляют бумаги еду прокатить, те же 700 метров и машина не едет. Мастер в удивлении, просит ещё пару дней на ремонт. Уезжаю без машины. Дальше та же история, звоню, говорят готово, приезжаю, еду проверять, машина не едет. Мастер просит ещё пару дней, соглашаюсь, приезжаю забирать все также история. Итог, более 5 месяцев машина простояла, никто не не делал, а когда взялись сделать не смогли. Очень скотское отношение. Уважения к клиентам ноль, вранье при каждом разговоре.
February 23
Всё отлично, быстро и цена приемлемая.
Всё что нужно было, проверили, сделали и рассказали.
April 13
Заглох прямо рядом с ними, дотолкали, сразу провели диагностику, оказалось генератор,в тот же день как приехал отремонтировали, машину забрал через 3 часа
1
April 4
Заехал на сход-развал, мастер по имени Максим справился на отлично со своей работой. Рекомендую.
1
April 24
Отличный, душевный сервис с приемлемыми ценами и толковыми специалистами
December 20, 2024
Мастера профессионалы своего дела, не первый год обслуживаю здесь свой автомобиль. Рекомендую
1
August 23, 2024
Не знаю насчёт профессионализма, хотя по консультации по телефону средне, но ненадёжно. Договорился заранее, проблема не самая сложная, замена генератора, в назначеное время звонил 1,5 часа, ответа не получил. Не стал терять время и приезжать, как оказалось мастера приемщика не было на рабочем месте. День потерян.
1
December 12, 2023
Хозяин Эрик ! Отличный человек ! У этих ребят работает лучший коробчник на весь СПБ! Андрей мастер ! Ну так не понятно с кем-то хорошо ,с кем-то нормально, а с кем-то совсем плохо общается, так что зависит от того в каком он настроение ! А сервис у ребят на высоте ! Рекомендую. Берут хорошую плату ,не ниже рынка ,а даже чуть выше среднего ! Зато делают качественно!
3
July 14, 2023
Возможно, не самый дешёвый автосервис, НО!
Ребята понимают, что делают! И за хорошую работу нужно платить хорошо.
Мой Педжиот партнёр (Тепи) начал закипать, (не включался вентилятор)вблизи оказался именно этот сервис. (Включила печку и к ним).
Снимали передний бампер, прозвонили* сгорел резистор, они сами заказали его, его к ним перевезли, они поменяли его.
По пути мне починили омыватель, котрый не работал более года)))
А теперь расскажу, суть всей проблемы.
На кануне, заехала на СТО "ЕВР*АУТО" (думаю внятно выразилась)))
Там провели диагностику в которой целый список "ПРОБЛЕМ*" (опять же в кавычках,как оказалось) где показывало, что нужен дорогостоящий ремонт, именно: замена электро-рампы, катушки зажигания, свечи и что-то ещё. И среди них, была ошибка вентилятора, на которую мне сказали внимание не обращать, это мол старая ошибка, дело не в ней.
После выезда из автосервиса "Регион -авто78" "чекинжит" перестал гореть, машина вновь стала как раньше, без каких либо нареканий. Вот так вот. Благодаря этому автосервису, я не потратила лишнего, а ведь могла бы?! Меня бы "Еур*ауто" развели бы тысяч на 70.
Так что отдав за ремонт и замену резистора почти 8 тысяч, я считаю это дорого, но всё же по сравнению с другим автосервисом я бы сделала в 7-8 раз дороже причём тоже самое.
3
2
March 12
Мастер общительный. Написана одна цена, а по итогу другая. Хотя доп. работы никакие не выполнялись.
November 7, 2024
Круто чинят машины ребята рекомендую ходовка моторы развал сходимость все супер !!!!
1
August 7, 2024
Ребята мастера от бога....все четко ....быстро а самое главное честно.....ребята вы супер !!!!
1
April 17, 2024
Отличные ребята, заехал на MB на ТО все сделали быстро и все было в наличии.
Всем рекомендую данный сервис.
Спасибо за оперативность🤝
1
2
May 2, 2024
Нормальное место отремонтировать свою "тачку". Недорогая диагностика. Толковые слесари. Но лучше звонить и по телефону описать проблему. Всё одно звонить и записываться.
2
August 8, 2023
Обращался в сервис три раза. Первый, когда появился хруст в районе левого переднего колеса, при повороте руля. При мне смотрели минут 20, причину хруста не установили, что-то смазали, хруст пропал и отправили дальше кататься. Взяли символическую сумму.
Второй раз, масло в ДВС и фильтр поменяли, взяли недорого, сделали довольно быстро. Масло меняют самотёком.
Третий раз, когда хруст появился снова. Был другой механик. Сразу определил проблему в стойках стабилизатора. Заказали и сразу поменяли обе стойки. Ждал около 3-х часов. Работой доволен.
3
2
February 12, 2023
Довольные клиенты и их постоянный поток-показатель отличной работы. И этот автосервис его всегда, и на протяжении долгого времени подтверждает. Уже второй год у ребят обслуживаю свои авто и могу точно подтвердить, что ребята тут работают на результат и их репутация им дороже. А решил написать свой отзыв, в ответ на отзыв девушки, которая поставила низкую оценку. Очень странно, что два года ее все устраивало и вдруг все в один миг стали плохие)) Конечно у каждого есть право на выбор, и я ей искренне желаю не нарваться на «профессионалов», и возможно после этого ее точка зрения по отношению к ребятам поменялось). Знаю, что ребятам реклама точно не нужна и они не гоняются за звездами, они точно всегда будут при работе и у них будут все те же клиенты, которые приходят и остаются с ним, как и я.
3
February 6, 2023
Обычно всегда ездил ремонтировать в этот сервис, все было хорошо, но крайний раз оказался очень печальным. Был ремонт генератора, с заменой ремня и паразитного ролика, сделали все, тут без вопросов. Но для всей этой работы пришлось разбирать морду (Ауди), собрали к просто отвратительно, зазоры бешеные, фары в разные стороны смотрят, болты крепления фар по одной штуке с каждой стороны отсутствуют. На все претензии с моей стороны, ответили что лучше не собрать
Хотя до этого, в другой области в сервисе мне меняли грм с разбором морды, и все собрали просто и быстро, без лишних косяков. После этого нет желания обслуживать авто в этом месте.
3
5
November 28, 2022
2 года ремонтировалась здесь. Все было отлично. Но приехала поменять опорный подшипник (звук был только при повороте руля). Поменяли. Еду домой. Появился дикий стук на неровностях в колесе,как будто стойка через капот выбъется сейчас. Звоню главному, говорят приехать на след. день. Ок. Приехала. Переделали, стук стал менее интенсивный, но есть. Какие то самодельные прокладки положили, там где их не должно быть. До ремонта при движении ничего не было. Говорят - это у вас амортизаторы( за пол дня видимо из строя вышли, пока на ремонте была) . Приезжайте будем разбирать. Приезжаю. День ТРЕТИЙ! назначили другого мастера. К нему притензий нет , старался как мог. Имени, к сожалению не помню. Сказал ,что амортизаторы в норме. Но поломку не исправил (за другими всегда сложно переделывать)
В итоге, поняла,что снова ездить туда нет смысла.
На другом СТО поставили еще один новый подшипник. Сказали ,что первый был неправильно изначально установлен. И из-за этого сразу вышел из строя.
Да. За деталь деньги мне они вернули.
Но главный Эрик даже не соизволил позвонить и извиниться.
А еще 2 дня выходных прошли мимо, провонялась всеми запахами СТО.
Если вы поняли ,что накосячили, надо сразу говорить об этом клиенту и исправлять не подручными средствами, подкладывая прокладки.
P.s.: Мастер признался,что изначально другим мастером( кажется Максимом) была произведена неправильная установка.
Возможно я просто попала не к тому мастеру, но больше я сюда, естественно, не приеду.
6
4
July 6, 2022
Я счастливая обладательница Cadillac Escalade, но пришлось немного подлечить «бегемота» ))). Ребята просто огонь! Цены умеренные, в других сервисах выполненные работы были бы на порядок дороже! Особая благодарность Семену, сделал все по красоте) ответил на все вопросы, а их было не мало) жалею что не нашла «Регион» раньше!!! всем любителям « американцев» советую!
1
March 23, 2024
Делал развал схождение. Сделали четко и быстро. Персонал вежливый. Благодарю.! Переобуваться еще приеду сюда
2
March 19, 2023
Ну,что же, и я посетил это место.Не поверил большинству негативных отзывов и очень зря.Во главе данного заведения заседает так называемый «начальник», кроме постоянного гогота , предложений : «может чашку кофе?» и курение сигарет в сервисе толку от него нет.Остальной набор,так называемых сотрудников, тоже не оставляет сомнений,что это далеко не сервис.Что же сказать по моей проблеме.Я приехал где то в 16:35 в это чудное место и меня встретил какой то помятый бедолага, видимо, синючил он достаточно долго.Поковырялся и спустя 40 минут отправил меня за контактами,которых у них не оказалось, в магазин.Пятница, вечер, я проездил около двух часов , вскоре все купил и вернулся обратно.Мой мастер куда то свинтил и я ожидал его около часа.Наконец, вернувшись он поболтал со своими кентами,наверное, заскучал и только после этого начал мучать мою машину.Как он пытался пролезть к фаре…Это нужно было видеть, такое ощущение,что человек первый раз сталкивается с ремонтом автомобилей.Кряхтел, кряхтел и говорит : заводи.Я завожу, ничего не работает, фара по прежнему не горит.Тогда он , недолго думая, решает провести компьютерную диагностику, которая ему также ничего не показывает.Ещё немного покумекая он говорит,что нужно снимать бампер ( не представляю, как бы он это сделал) , но это не сегодня, потому что до конца рабочего дня у них осталось 25 минут и извольте приехать в другой раз.Затем, фломастер говорит : с тебя 1600.А вы же ничего не сделали, фара также не горит?На что он мне гордо отвечает : контакты же я поменял.За 15 минутный безрезультатный пыхтеш я вывалил 1600₽.Довольный «начальник» и уже немного проветрившийся «мастер» открыли мне ворота и сказали,что будут ждать
Так,вот, я надеюсь,что после данного рассказа выводов делать не стоит, все предельно понятно.Даже если у вас пробило колесо и этот сервис оказался ближайшим : не поскупитесь, вызовите эвакуатор и сберегите себя, свою машину, свои деньги и свои нервы, потому что данное место, кроме как посмешищем назвать нельзя.
5
1
January 12
Отличный сервис с отличными ребятами
January 14, 2024
Специалисты, мастера своего дела. Решение любой проблемы автомобиля в короткие сроки и по адекватным ценам. Рекомендую.
1
1
November 5, 2024
Приятный сервис с хорошими людьми, все понравилось!
1
January 22
Быстро, качественно не дорого
1
December 17, 2024
Спасибо ребятам приняли без очереди
1
May 26, 2023
Отличное место. Ребята профи. Решают любые задачи. Могут обслужить как американские машины, так и тайоты с правым рулем. А это бывает очень сложно сделать.
1
October 6, 2023
Если быстрая и легкая поломка то можете конечно заехать. А если что то сложное, не тратьте время. Может в чем то и молодцы, но замечены за этим не были.
1
February 28
Спокойно работают.
1
January 27, 2023
Можно приехать в незнакомый сервис для ремонта авто, и визуально понять устранять ли тебе проблему, или накидают новые!!?, был там, ребята приветливые, но пока подчиняться не удалось, денег не скапил 🤪🤪😃👍
1
2
September 19, 2023
Здесь работает самый топовый специалист по развалу-схождению, на весь Санкт-Петербург. Рекомендую, вы не пожалеете. Выполняет работу исходя из индивидуальных потребностей.
1
June 9, 2023
По телефону ответил полупьяным прокуренным голосом мастер, общался по-хамски, не договорил, сбросил трубку.
Так и хочется вернутся!!! В кавычках, естественно
1
1
October 13, 2024
Хорошие ребята, знают толк в своём деле
November 30, 2023
Ребята грамотные но заранее оговаривается сроки готовности. Не рвачи. Лишнего не накручивают.
1
June 16, 2023
был дважды по мелким вопросам, все сделали быстро и четко, ребята толковые👍
3
1
July 19, 2023
Ребята лучшие в Питере за эти деньги!!!
Эрик просто молодец!!!! Езжу даже из Москвы
1
1
January 16, 2024
Хорошие мастера, приемлемые цены, я доволен
1
February 25, 2024
Хороший сервис, мне всегда там помогают! Уже не первое авто ремонтирую у ребят. Bmw, vag, им без разницы-мастера на все руки)
1
July 30, 2023
Отлично сделали Кодилак, есть запчасти на американские авто.
1
September 13, 2021
Отличный сервис. Добрый и позитивные люди. Знают и любят свою работу. Спасли и помогли в трудной ситуации с выхлопном. Собирался выезжать из СПБ в сторону Москвы , но у меня сломалась труба , случайно наткнулся на них в картах и не пожалел. Советую обращаться в этот сервис.
3
1
September 13, 2022
Обслуживаю авто уже 2 года. Авто редкий, но ребята чётко знают что и как. Однозначно 5 баллов.
1
April 18, 2022
Сделали быстро, качественно, не дорого. Рекомендую этот сервис как владельцам автомобилей GM так и владельцам других марок автомобилей.
2
September 3, 2020
Шикарный автосервис, профессиональнейшие мастера. Меняла ремень ГРМ с помпой на Мондео. Машина была готова уже часа через 4. Помимо этого, попросила заменить тормозные колодки, но мастер после осмотра отговорил, сказав, что мои ещё долго прослужат, и наглядно это показав. В других автосервисах от несвоевременных трат меня ещё не отговаривали, что только добавило хорошего впечатления и доверия. Клиент допускается в рем. зону. Мне ответили на все вопросы, дали много ценных советов по дальнейшему ремонту и эксплуатации автомобиля. Отныне обслуживать машину буду только здесь. Горячо рекомендую.
3
August 12, 2022
Хороший сервис по Америке. Ремонтировал Таху 4 поколения, работой доволен. Ценник тоже адекватный.
3
1
December 6, 2023
Отличный автосервис, если есть проблемы с подвеской, развал схождение и другие вопросы, то вам сюда!
1
March 5, 2024
Если у Вас американец..... Вам сюда!
1
February 1, 2023
Ужасный автосервис. Рекомендую присутствовать при ремонте вашего авто. Не отходите не на шаг
1
3