Регион Алания
33 reviews
February 21
Такой ужасной компании и хамского отношения сотрудников не видела нигде! В ст. Змейской мусор вывозят только возле администрации, остальные улицы это просто приложение к селу. Зато, деньги берут за год вперёд, не понятно за что. Администрация обратите внимание на их работу!!!!!
December 25, 2024
Удивительно, но вполне нормальный приём граждан, мужчина на входе вежливо интересовался по какому вопросу, затем приглашал к специалисту, где также грамотно решался вопрос
December 6, 2024
Самая безответственная компания, я всегда оплачиваю за год впереди, работника сломали мой бочок уже третий месяц, и никто не может восстановить мой ущерб , а деньги берут, хотя мусор регулярно не вывозят уже вторую неделю стоят бочки полные мусора по улице Ленина в Чермене хотя это центральная улица , я уже не знаю к кому обращаться, в компанию звонить смысла никакого, только кормят обещаниями, а главный по вывозу мусора не справляется со своей работай ни на одну жалобу не получила ответ
May 21, 2024
Начну со сложившейся со мной ситуацией. Когда купили кв на ней был номер 84, взяли по уступке прав, через 2,5года дом сдали и оформили документы. Даже не посмотрели, что в документах, привезли и сложили их к остальным. Год назад в Сбербанк онлайн в услугу дом добавили квартиру, чтобы оплачивать коммунальные, естественно по привычным воспоминаниям(мы там не живем), добавила кв 84 и платила воду, мусор, дом управление. В начале мая этого года захотели прописать туда маму и обнаружила, что в документах кв 85🤦🏼♀️ обратилась в данную контору с чеками со Сбера с паспортом, с документами о собственности, чтобы перенесли неправильно уплаченные платежи.
На что у них разработанный формат заявления и документов к нему(5-6 видов)которые надо по всему городу собирать, ну можно же сократить их🤦🏼♀️ как будто не вывоз мусора а строители судеб за 66руб!
П.С. может кто знает почему в таких местах сидят вечно дамы только «спустившиеся с небес»? Или как их описать? «Владеющие миром» с такими лицами и сидят 🤦🏼♀️
3
August 9, 2024
Самая отвратительная гос.служба. В ЭРЕ работают самые пунктуальные люди на свете , уходят на обед секунда в секунду, зато возвращаются через 15 минут , после перерыва . Пришла за 5 минут , отказались принять , сказали , что все уже на перерыве. Что за ужас ? Мусор вывозят раз в сто лет. Дозвониться до них невозможно. 1 звезда - уже много для них, жаль нельзя поставить 0
4
January 26, 2024
Только недавно узнала что в нашем районе находится компания ЭРА... Пришлось идти вслепую, но нашла быстро. Везде указатели. Была приятно впечатлена офисом. Сделано со вкусом, очень много сотрудников, вежливые и приветливые. Быстро решила свой вопрос. Осталась очень довольна.
September 16, 2024
Странным образом компьютер организации САМ внес изменения в программу и странным образом восстановил в лицевом счете человека, умершего 11 лет назад! Сотрудники понятия не имеют, как программа САМА вносит такие поправки! Билл Гейтс отдыхает!
3
July 6, 2023
Самая лучшая организация в городе-это «ЭРА»!!!!!! Очень вежливый , приветливый персонал . Атмосфера очень приятная в коллективе!!!!!! Очень бы хотелось, что бы все остальные жилищно-коммунальные услуги в нашем городе ровнялись « ЭРА»
1
December 2, 2024
Ужасная компания. При графике работы до 18, закрывают кассу в 17.45. Проводить платёж отказались. Руководству не помешало бы проследить за режимом работы подчинённых.
December 16, 2024
Работают как белые люди пять дней в неделю , а в субботу не работают когда к ним попасть ?
September 14, 2024
Это самая ужасная организация , за три месяца 6 раз нет вывоза мусора. Девиз " ЭРЫ" Безответственность. Телефон не берут , цены повысили а сами исчезли.
3
April 22, 2023
Не углубляясь в детали, хочется обратить внимание только на одно обстоятельство. Это лестница в офис организации, расположенной на втором этаже в здании без лифта. Господа, это просто крайне неудобно для лиц пожилого возраста! А ведь это наверняка самая многочиленная и ответственная часть ваших абонентов. Можно же просто пару столов из верхнего офиса спустить на первый, обеспечить доступность пожилым, и проявить таким образом уважения к значительной части абонентов. Без обид. Всем добра!
8
November 7, 2023
Очень компетентный персонал. Всё делают быстро и грамотно. Помогают в решении вопросов, которые относятся к их профессиональной деятельности.
October 31, 2024
Отличная команда! Обслуживают быстро и качественно.
August 10, 2024
Безответственные, недобросовестные и руководители, и сотрудники! При отсутствии долгов не вывозят мусор уже третью неделю!
4
November 8, 2024
Очень грубая надменная сотрудница, я понимаю что людьми тяжело работать, но тогда надо работу менять
1
May 19
Пока 4 звезды, посмотрим как дальше будет
June 15, 2023
В колл-центре отвечают откровенные хамки! Спасибо большое Роману - мастеру участка ул. Ленина д.50. С пониманием отнесся к вопросу раннего вывоза мусора со двора. Очень внимательный и понимающий. На этом плюсы закончились.
3
1
September 1, 2024
Самая безответственная организация. Страдают те которые платят. Безсовестная компания.
3
1
February 12, 2023
Удобно расположенное ТСЖ, есть парковка и понятный график работы. Вопрос решили достаточно оперативно, что хотя пришлось ходить два раза.
1
March 2, 2023
Ёлки почему в марте месяце ещё валяются по городу?! 90 тыс они вывезли! В городе столько не было! И при этом ещё и почти около каждого дома они остались! Посчитали бы хоть примерно реальные цифры! Будьте добры убрать!
4
2
September 1, 2023
Всё сделали быстро, без очередей, подсказали что куда. Большое спасибо
February 22, 2024
Не очень приятное фойе, нуден ремонт, а сама организация норм
1
1
August 19, 2022
Ужасная организация. Когда открылись, по их машине можно было часы сверять. А потом всё, адоптировались. В неделю раз вывозят. Постоянно надо звонить. Вонь стоит в подъезде. Не знаю по какой причине стали так работать, но соседи собираются жалобы писать аж в прокуратуру. Вообщем единичка с минусом.
5
1
September 11, 2024
Не квалифицированность работников.
1
July 27, 2024
Всегда можно дозвониться и решить проблемы
2
October 27, 2023
Быстро решила свои вопросы. Вежливый персонал.
July 13, 2024
Вывозят только по настроению
2
1
January 12, 2024
За свой мусор надо платить конечно,но плохо то,что квитанции не приходят по адресу!Из-за этого считаю образуются долги!
1
September 21, 2023
Вежливый персонал. Красивый офис
December 5, 2023
Норм разъяснили что по чём.
May 1, 2023
Спасибо за труд! Вы - крутые! ❤️
March 15, 2023
Быстро решили вопрос
2