Ходим в заведение уже 8 лет! Обслуживание за последний год испортилось, скатилось до уровня узбечки. Просто обслуживание полное дно. Сегодня нас обслуживание офицант Кристина. Мало того,что заказ приходилось повторять по несколько раз. По итогу..этика подачи блюд отсутствует. Принесли пиво, чай и торт. Хотя в заказе ещё салат и горячее. Потом принесла салат мне,второму гостю горячее забыла. Принесла горячее,без гарнира, и на наше замечание начала спорить с нами и говорить что мы не заказали. В итоге со скандалом мы добились того,что забрали мясо и делают гарнир. Ждали еды час!!! Еле как добились еды. Официанты стали бесконечно спорить с клиентами,оправдывая свое не профессиональное поведение. Такое чувство, что их не учат вообще. Найдите менеджера, кто будет их учить и следить за ними! Ситуаций за год куча! То забудут про заказ, то принесут пиво в грязном бокале, то не могут чек почитать! То ждёшь официанта по минут 15. Столы могут не убираться, не протираться. Пиво можно купить ваше и в других точках куда вы его поставляете, не тратить свои нервы! Есть алгоритм работы официанта,который нужно соблюдать. Так всех клиентов растеряете! Сидим за столом, где кто то до нас что то пролил, и никто не вытер. Раньше было намного лучше. Было приятно ходить. Сейчас ходишь и надеешься что тебе не испортят настроение!

Виталий Ноздеркин

Level 11 Local Expert

Да, к сожалению так бывает. Я сам поклонник более 20 лет их пиво и кафе в целом ( Но, за последние полгода видимо сменился эффективный менеджер и новые девушки за бар стойкой, благо матом ещё не кроют...не доливают пиво в бутылки..б..дь, возьмите на 20-30 руб больше ((( А месяц назад случилось страшное, не знаю в чем проблема, в качестве углекислоты, пивном оборудовании... короче, пена как класс полностью отсутствует, пиво как вода, не газированная

Regata

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

125 reviews