Обратилась в клинику с острой болью.
На Приёме Анны Андреевны Листопад.
Доктор очень душевный, добрый, рассказала мне всё о моём в зубе и о ситуации и как можно всё исправить. Лечение вполне доступное!
Анна Андреевна сразу мне в доверие вошла. И не осталось ни каких сомнений.
Ни хочется идти в другие клиники. Все очень прозрачно и цены и лечение.
Подход Доктора Анны Андреевны мне очень близок. И я очень рада нашему лечению.
Теперь всем рекомендую.
Так и не узнал кокое качество услуг они оказывают. Звонил записаться на приём в воскресение, сайт показал что работает стоматология. Взяла трубку женщина. Разговаривает грубо, показалось что я её разбудил и она недовольная. Вообщем в итоге передумали идти. Хоть и много положительных отзывов. Подбирайте пожалуйста хороший персонал на работу.
Лучшая стоматология в которой я был, хочу сказать огромное спасибо терапевту, хирургу девочкам с ресепшена, и отдельное спасибо, Наталье Олеговне, намучались они со мной, могу сказать точно это профессионалы своего дела, однозначно буду посещать только эту стоматологию!!!!
Что делать если боишься лечить зубки? искать клинику по рекомендации. Обратилась в клинику с острой болью. Клиника очень светлая, врачи приятные, открытые . Нет навязывания услуг, представили план лечения зуба. Согласовали стоимость и начали лечение. Врач стоматолог Листопад Анна Андреевна очень приятный доктор, Все разьяснили, показала и рекомендовала начать лечить заблаговременно а не по как я по острой боли. Анна Андреевна, теперь буду вашим пациентом.
Добрый и вежливый персонал. Хирург- имплантолог Горяинов А.С. отличный доктор. До посещения Реформы панически боялась удаления зубов. Но с этим доктором теперь ничего не страшно. Все прошло быстро и безболезненно, как удаление, так и имплантация. Также очень довольна работой стоматолога- терапевта Аслямовой Н.О. Наталья Олеговна чуткий и внимательный доктор, которому можно довериться. Всегда подбодрит и найдет лучшее решение существующей проблемы.
Очень понравилась клиника, с самого порога окружают вниманием, администраторы ответят на все вопросы, предлагают чай, кофе. Врачи все как на подбор, спокойные, уверенные, прекрасные специалисты. Просто в восторге осталась от ортопеда Дворниченко Виктора Олеговича! Подробно рассказал все, что предлагает, обосновал каждое предложение. Подготовил несколько планов лечения на выбор, с использованием разных материалов и конструкций. Работа у меня большая и кропотливая, поэтому крайне рада, что попала в руки именно этого доктора!
Отличная светлая клиника с профессионалами и прозрачным подходом к лечению. Пришла на консультацию по лечению под микроскопом и сохранению зуба. Все разьяснили, предложили два варианта и финансовый план. Расчитали по времени.
Все очень четко. Спасибо.
Мой отзыв будет длинный. Изначально я не хотела писать отзыв, но думаю это будет полезно и для самой клиники, чтобы в будущем такого не было и для клиентов при выборе врача. Я долго выбирала стоматологию и выбрала Реформу Дент. Мне очень понравилось отношение врачей, Виктор Олегович мне внятно объяснил план работы и сказали полную стоимость. Сразу хочу сказать, что люди там работают замечательные, мне они очень приятны, но я напишу только о профессиональных навыках и о той работе, которая была мне проделана. Пришла я в стоматологию со здоровыми зубами , которые не болели и не беспокоили, меня волновала эстетика и отсутсвие нижних зубов. В сентябре-ноябре 2020 была сделана гигиена полости рта, мне были установлены 2 моста на нижние ряды, установлены 4 пломбы на клиновидные дефекты и в декабре установлены 6 виниров на зону улыбки. Не буду описывать сам процесс установки виниров , это было очень больно! почему то после установки временных виниров, там образовался скол и еда и вода попадали внутрь, была такая чувствительность что я не могла спать! Мне опять снимали и накладывали новый материал, после этого начался ад! Перед обточкой мы обсуждали что будет снято 0,2-0,5 мм, но после полной обточки Виктор Олегович сказал что убрал 0,8 мм!!! В итоге мне установили постоянные виниры. Вот тут начался ужас. Во первых изготовленные виниры отличались от временных размером, во вторых 4 месяца ежедневно я чувствую боль при употреблении горячего и холодного, виниры бьются о нижний ряд зубов и зубы очень болят , как верхние, так и нижние , есть трещины на нижних зубах , ночью зубы смыкаются и попадают друг на друга и давят, спать можно только в специальной капе!
На протяжении 4х месяцев Виктор Олегович пытался как то помочь и исправить ситуацию, мне наносили средство от чувствительности, которое на время немного помогло , но сейчас спустя 3 недели все начинает возвращаться , так как зубы бьются о нижний ряд, т,е проблема не решена! Мне подпиливали виниры, что-то наносили , потом спиливали, делали фторирование... я раз 10 была на приеме.
Виниры это достаточно дорогостоящие накладки и те, которые мне установили уже несколько раз были исправлены по длине , потом изнутри !! Разве так должно быть ?? Они должны были быть идеально подобраны ! На все процедуры ушло более 200 тыс рублей и просто огромное разочарование!! Ведь теперь зубы просто испорчены и никто ничего не может сделать. Вчера я обратилась в две клиники в другом городе (Уфа) и в двух клиниках мне объяснили что во первых врачебная ошибка , так как не был исправлен прикус, установлены мосты, а сверху не установлены коронки и зубы просто висят , вся нагрузка идёт на передние зубы , а так же виниры слишком длинные, форма не по моим зубам! Сказать что я в шоке это ничего не сказать !! Одно и тоже сказали в двух клиниках, а в Реформа дент об этом не догадались ? Я обращаюсь к Наталье Викторовне, при всем моем уважение к вам, это очень плохая работа. И сейчас мне с этим придётся разбираться, ведь в вашей клинике врачи не могут решить проблему, которую создали сами ! Самое интересное, что врачами клиники считается нормой что я теперь должна спать в капе, хотя никакой бруксизм меня никогда не беспокоил , я вынуждена скупать тоннами пасту для чувствительных зубов , бегать по стоматологам , искать в чем же проблема! Никто не считает сколько я потратила времени, нервов, сколько ночей я не спала из-за боли и сколько ещё мне предстоит впереди.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники Реформа за профессионализм в оказании услуг, за подход к клиенту, за отзывчивость и за потрясающий сервис!!!
Нашла данную стоматологию по совету знакомых и не разочаровалась , квалифицированные доктора , приветливый персонал и приемлимые цены. Осталась очень довольна
Оказался в Реформе потому что мой стоматолог(Софья Константиновна) перешел работать с городской стоматологии 2 к ним. Подписан на инсту Реформу. Много акций интересных. Недавно был на плановом осмотре. Самое интересное, сами позвонили и предложили его пройти. Бесплатно.
Так что скоро пойду делать 2 зуба к ним. Пломбы)
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2020
Очень не красивая ситуация приключилась. Пришла на прием к Листопад. Врач осмотрела,сделали снимок зуба. Описала мне примерный ход лечения. На следующий день, я позвонила в клинику и спросила как я могу получить свой снимок,т.к. было принято решение проконсультироваться у еще одного доктора,дабы подтвердить/опровергнуть диагноз.(работаю рядом,удобно было бы забрать снимок+не нужно записываться куда то на снимок сново+ не надо платить за то,что уже сделанно). Вообщем,на мой вопрос"как я могу получить снимок?"-ответ был -никак. Надо было фоткать на телефон. Печатать мы не можем. Снимки у нас не сохраняются. Достать их сложно, Но если на неделе прийдет сис,то возможно получится. И после "я уточню и вам перезвоню", второй день ьишина,трубки не берут. Девушку с ресепшена насколько помню я,зовут Кристина. Уважаемое руководство,надеюсь вы прочтете данное обращение. Идя в такую клинику,ожидаешь достойного сервиса. Тут же клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Из за такой мелочи,теперь нет желания больше к вам обращаться. Налеюсь,что увидев данный отзыв, вы примете меры, и больше не будете терять клиентов из за такой ерунды.
Проходил консультацию в центре эстетической стоматологии "Реформа" 3 марта 2021 г.
Обратился с сомнениями по поводу черных точек на эмали к Врачу стоматологу Аслямовой Н.О.
Консультация была проведена в полном обьеме, выданы рекомендации по этапному лечению зубов.
Осталось только теперь собраться с силами и начать лечение.
Спасибо за профессиональный подход.
Клиника понравилась: приятная атмосфера, вежливый персонал. Была на профессиональной гигиене полости рта. Врач Свистельникова А.В. подробно рассказала о процедуре, о моментах, в которых могут быть неприятные ощущения. Всё прошло быстро, комфортно, без боли. Довольна результатом! Рекомендую!
Прекрасная клиника! Пришел с большой проблемой - почти 12 зубов лечения + имплантация. С первого дня обозначили весь план лечения, все рассказали и обьяснили.
На данный момент лечение подходит к концу и я с уверенностью могу сказать - РЕФОРМА, одна из лучших стоматологических клиник в городе!
Мне понравилось в Реформе, качество лечение, внимательность врачей, доброжелательность, цены хорошие. Пошли на встречу когда не успевала долечить зуб перед отъездом, врач согласна была выйти на работу раньше без проблем. Звонят напоминают что чистку регулярно
После посещения данной клиники, остаются только положительные впечатления. Всегда дружелюбные и вежливые администраторы, доктора - профессионалы, делают качественно и безболезненно. Постоянно проводятся акции и делают скидки, что тоже приятно. Лечим здесь зубы всей семьёй и рекомендуем знакомым.
Коллектив очень доброжелательный, приветлевый. Опытные врачи, все расскажут, посоветуют что делать. Дадут рекомендации. Особое спасибо Листопад Анне Андреевне.
Огромное спасибо Реформа Дент,особенно Мамедовой Т.З.! За прекрасную гигиену и то что досконально объяснила мой дальнейший план лечения. Дальнейшим лечением буду заниматься только в этой клинике.
Листопад Анна Андреевна, отличный специалист, очень понравилось. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Хожу в центр с удовольствием и совершенно не переживая за результат, он всегда будет отличным. Тут недавно дикая боль в праздничные дни случилась, помогли)))
Единственная стоматология в городе,которой доверяю.Прекрасные спкциалисты,которые разбираются во всех воспалительных процессах,заболеваниях десен,умеют лечить осознанно.Наталья Викторовна - очень грамотный специалист,деликатный и аккуратный.Единственное,о чем я сожалению,так это о том,что не сразу о ней узнала,а почти полгода маялась по другим клиникам с проблемами,которым никто не мог дать ладу.В этой клинике можно быть абсолютно спокойной за свое здоровье.
Выражаем сердечную благодаирость БурягинойН,В
Доктор Золотые руки которого дают возможность чувствовать себя полноценным человеком.Желаем здоровья ей и ее семье успехов в работе материального благополучия.
Бурцевы
Умниковы
Венидиктовы
Получила очень качественные услуги в клинике. Производили гигиеническую чистку и лечение. Все на очень высоком уровне, качественно и доброжелательно. Большое спасибо.
Самая лучшая стоматологическая клиника. До этого просто боялся врачей, жена буквально тащила на прием. Сейчас хожу без проблем, сам и даже с удовольствием. Молодцы, так держать!