МОШЕННИКИ!
Покупала у них 5 билетов на концерт Ансамбля Александрова в апреле. Концерт отменили из-за пандемии. Я к ним обратилась за возвратом денег. Ответили, что придется ждать 30 дней. Спустя это время, написала им еще раз. Ответили, что из-за пандемии, время ожидания выросло до 180 дней. Смирно ждала. Спустя 184 дня написала. Ответили, что кто-то займется моей проблемой. Прошло 7 дней, никакой ответ не поступил, я им написала - то же самое автоматическое сообщение, что и 7 дней раньше.
Трубку не берут.
Все точки закрыты, о чем убедилась на собственной шкуре вчера.
Если бы была возможность поставить минус, то был бы один огромный, жирный минус. Покупала в начале февраля 21 года билеты на BMTH, сначала концерт перенесли на другой месяц, потом перенесли на год, потом и вовсе отменили. Написала в редкассу сразу же заявление на возврат средств за 2 билета+кассовый сбор, ответа никакого, дозванивалась каждый день. Однажды дозвонилась, сказали писать Мельнице, якобы они организаторы. Они тоже игнорируют. Буду писать досудебные претензии на обе организации.
ничего и никогда в РЕДКАССЕ не покупать. Покупали в Редкассе Новогоднее представление , которое было отменено, деньги нам вернули с минусом процентов ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ . Интересно какие услуги нам оказало агентство РЕДКАССА??? . Если только присвоило 500 руб с заказа. Ответ Роспотребнадзора- Вам обязаны вернуть полную сумму. обращайтесь в суд. Понятно, что мало кто пойдет или идти не будет из-за 500 руб идти в суд, с каждого по 500 рублей.