Заказала продукцию на сайте "Аленка". Эта компания сотрудничает с данной конторой. Пришло смс, что по техническим причинам они заказ привезти не могут. Ждите завтра. Но никто меня не спросил, могу ли я завтра или нет, в какое время. Т.е. я должна бросить работу и сидеть ждать заказ. Позвонила в Пленку, спросила, что мне делать. Ответили, чтобы ждала завтра. Объяснила, что не могу. Перенесли заказ на другое время. Заказ предоплачен. Значит деньги сразу, а доставку, когда они хотят? Если заказа не будет, буду возвращать деньги, писать отрицательный отзыв на Плёнку, обращаться в Роспотребнадзор о проверки данной компании по доставки. Одну звёздочку поставила потому, что иначе отзыв не шел. Компания испортила праздник детям!

Лана

Level 5 Local Expert

Отвратительная служба доставки! Не понимаю почему Детский мир осуществляет через этот ужас, доставку товаров! В более ранний заказ,первый курьер не соизволил позвонить, написать, позвонил уже другой курьер на следущий день, но так к нам и не доехал. У курьеров оказывается время работы до 21:00!!! КОШМАР!!! ЗАКАЗ БЫЛ ОФОРМЛЕН С ДОСТАВКОЙ НА ВРЕМЯ С 18:00 ДО 22:00!! ИТОГ ЗАКАЗ МЫ ПОЛУЧАЛИ САМИ НА СКЛАДЕ РЭДЕКСПРЕС!!! Сейчас та же ситуация с новым заказом, курьер не считает нужным ставить в известность заказчика о изменениях!!! "Уважаемые" курьеры рэдекспрес!!! Менеджеры!!! Администраторы!!! Не знаю кто в вашей компании отвечает за информирование клиентов!!!! вы звонить клиенту не пробовали, если не успеваете привезти заказ в день доставки???!!!! Или смс можно прислать!!! Максимальное неуважение к клиенту!

Анастасия Алиева

Level 4 Local Expert

Самая ужасная контора на свете, я никогда больше постараюсь не иметь с ними дело. Заказала ребёнку продукты и памперсы в детском мире 28 числа отгрузка к ним была 29 ноября, написали что доставка будет 30 ноября потом раз и 30.11 получаю сообщение не доставят сегодня, доставят завтра и так до 2.12.20 каждый день без причин просто не доставят. и все. 2.12 выслали сообщение что сегодня получу посылку и номер курьера, так я ему позвонила спросила когда его ждать, а он что сделал? сказал что будет к 21 часу, а потом просто выключил телефон. Там что хозяева, что работники просто издеваются над потребителями. Вы и 1 звезды недостойны, надеюсь, что это к вам вернется

Redexpress

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews