Сегодня вызвали такси с Камышина в Умет. Перезвонил водитель с сообщением, что ниже чем 1200 не поедет. Ехать нужно было, мама ему отдала налом. Это нормально??? Почему водители себе такое позволяют??? Прошу разобраться.
Был сделан заказ машины от 5 мер дом 70, по адресу ул. Воронежская. Оператор неадекватная, походу пмс, залаёшь вопрос нервничает. По итогу приезжает машина и вытесняется, что за другой девушкой . Водитель говорит что мы типо отменили заказ, а заказ был отменён оператором. Первый раз решила воспользоваться услугами данного такси по совету знакомых, но теперь на время отпуска выберу другое такси для передвижения по Вашему замечательному городу
Вызвала такси. Оператору сообщила адрес прибытия. Таксист приехал быстро, но как только он узнал адрес прибытия, ехать отказался. Аргументируя плохими дорогами. "Я не хочу портить свою машину"
1. Почему оператор не послал машину, которая смогла бы выполнить мой заказ сразу?
2. Благодаря моей коммуникабельности, получилось договориться довезти хотя бы до автобусной остановки. Хотя водитель настойчиво требовал покинуть машину! Смешно! И противно!
НЕ СТАНУ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ-НЕ ЗНАЕШЬ, КТО К ТЕБЕ ПРИЕДЕТ, И ДОВЕЗУТ ЛИ ДО Дома.
Вызывала 04.02.2021 В 14.00
14.04. около 17 часов был заказан автомобиль от дома 113 по улице Пролетарской (поликлиника ГБ №1). Прибывший водитель (серая "Лада" г/н 037) повёл себя совершенно неадекватно из-за того, что пассажир поставила на сиденье два небольших чистых, аккуратно упакованных свёртка. Неудовольствие своё выражал отборным матом. В духе извозчиков Гиляровского, наверное.
То, что вы лишились очередного клиента - это понятно. Похоже, вас не деньги, ни репутация не беспокоят, поскольку выпускаете на линию психически неустойчивых людей.
Водителю хочу пожелать очень крепкого здоровья, потому что в случае чего ему, по закону бумеранга, придётся лечиться у врача, которую он так лихо и безнаказанно обматерил.
Находилась в гостях в Камышине. 15 августа вызвала такси. После доставки до первого пункта назначения, при выходе из такси дверь захлопнулась резко и я не успела убрать руку. В итоге травма пальцев, которая причинила сильную боль. Водитель как ни в чем не бывало, сидел за рулем, не вышел, не спросил нужна ли помощь, все ли в порядке. Водитель должен нас был доставить на второй пункт назначения, поэтому машина осталась нас ждать. А мы зашли в дом, где мне была оказана необходимая помощь при травме. За ожидание водитель с нас взял деньги, хотя мы изначально планировали зайти на 2 минуты, а из-за травмы провели больше времени. Прошу руководство кампании Red Taxi обратить пристальное внимание по данной ситуации: неисправность дверей и равнодушное отношение водителей.
Собственно проблема с такси в городе большая. Машин просто нет. Но с этим такси в том году у меня был конфликт о неподанной машине во время. Писала им на горячую линию. Но за год ничего не изменилось.
Вызываешь такси и ждешь....15, 30 минут
Потом звонишь и говорят мы продлили заказ. Последний раз машину ждали 2 часа! Но операторы говорят ищем скоро будет. Это что за сервис такой?
Но не умеют они работать.
30 января 2020 года срочно нужно было выехать из клиники доктора Ппрамонова. Пообещали через 5 минут зеленую 12ую. Ждала 5, 10,.... звонила диспетчеру, которая сначала брлсила трубку и только после третьего звонка ответила, что не знат где такси, за машинами она не следит. Хамка с гнусавым голосом. Я очень разочарована. Время обращения где- то в пятом часу вечера 30 января 2020г.
Операторы, в этой компании просто ужас. Ответить клиенту на вопрос им некогда, а вот перезвонить и предъявить претензии время есть. Все обращения в эту компанию один негатив.
Воспользовались данным такси впервые 09.07.2019 г. На вызов приехала женщина-водитель на 12 модели ваз с 86 регионом. Ехать нам нужно было из Камышина до жд вокзала Петров Вала. По приезду оплата по счетчику плюс(что нас очень удивило!) 100 руб за багаж. Удивились, но оплатили. При следующем заказе оказалось, что ни за какой багаж доплачивать не нужно! Хочу предупредить всех последующих клиентов, чтобы не велись на это вымогательство. Если бы ни этот факт, такси нам понравилось: быстро и не дорого.
Очень нравится детям ,если много поездок скидки,даже на дачу приезжают по вызову ,процветания им.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2020
Отвратительное такси. Ждала с двумя детьми 2 часа в жару.говорили что приедут ждите. В итоге не приехали и даже не позвонили не придупредили что машины не будет
Принимают вызовы предварительно,а сами не приезжают и не звонят.При уточнении ситуации,говорят,что вызов был снят ,так как машин не было. Такого сервиса не встречала ни а одном городе, отвратительно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого такси.