Отвратительно, такое впечатление, что диспетчера спят, когда принимают заказы, два раза отвозить совершенно не туда, куда нужно, первый раз вместо Нижнебульварной отвезли на бульвар Комарова, очевидно девушка, которая принимала заказ не знала о существовании такой улицы и оформила заказ до бульвара Комарова, второй раз вместо Темерницкой приехали на Темерник, причём водителю объяснять, сто он едет не туда абсолютно бесполезно, отвечает "куда заказывали, туда и едем", позвонила диспетчеру, перевели на линию поддержки, там сказали, что несмотря на то, что это вина оператора, неправильно оформленный заказ, оплатить его все равно придётся, могут только прислать промокод со скидкой на следующую поездку, зачем он мне нужен, я обращаться в вашу компанию больше не собираюсь, в итоге оба раза оплатила по 2 поездки, в том числе и те, которые были некорректно оформлены операторами. Кроме всего прочего, водитель не знал где находится улица Темерницкая, возил меня кругами вокруг Центрального рынка, пыталась объяснить как надо ехать, в ответ бубнил что-то непонятное, ездить кругами надоело, вышла, пошла пешком, при этом заплатила 340 рублей! Ужасная контора, никогда больше заказывать там такси не буду и вам не советую...
1
A
Anonymous review
November 16, 2018
Ужасное такси,ждала минут 30 потом позвонили сказали что выехала машина,которая будет через 5 минут,как овца минут 15 мерзла на улице,потом позвонили сказали что заказ продлили на 6 мин.Водитель на серой гранте передумал ехать.С другими такси ни разу так не было...В результате пошла пешком,когда уже дома была начали названивать,опять наверно заказ продлевали!!!
1
A
Anonymous review
September 8, 2018
Заказали такси из аэропорта *Адлер*，позвонили сказали ждите ,такси ,таксист отзвонился 991Шевроле Круз,ждали 15 мин.,позвонили сами, сказали *сломался *,обещали в течении 5-7мин. перезвонить найти другое ,через 10 мин. мы сами позвонили ,диспедчер сбросила ,со времени заказа прошло 35 мин. Перезвонили когда уже ехали на другом такси .Надо предупреждать ,что таксисты не хотят брать заказы близко ,мы бы заказали сразу другое такси ！！！
1
A
Anonymous review
July 14, 2018
Таксист на белой ладе нахамил. На всю улицу под моим местом работы орал: "Не хлопай дверью, дома тебе дверью от холодильника хлопать будешь. Это тебе не холодильник". Сообщила в службу по качеству, где начали задавать глупые вопросы:" А вы номер не помните?". Ответа до сих пор нет. Вот так и работают
Безобразная работа операторов,невнимательно принимают заказы и отправляют машины непонятно куда. Сегодня делали два вызова и не дождались машины в указанное оператором время, потому что машины ушли на другой адрес! Примите меры или будете терять постоянных клиентов!
Самое адекватное такси... Жаль что его не стало в Ростове-на-Дону...
A
Anonymous review
August 9, 2013
Постоянно приходят смс рассылки от данной компании, предоставляющей услуги такси. В месяц от 1 до 5 раз. Ситуация длится уже на протяжении более полугода. После получения каждой смс звоню и прошу удалить мой номер. Меня заверяют, что больше я получать смс не буду, однако спустя время все повторяется. Было даже так, что в течении недели получала трижды подряд одно и то же. По роду деятельность очень часто езжу за рубеж. Каждая входящая смс платная. Пожалуйста!!! Прислушайтесь к просьбе - если уж прошу НЕ присылать - не шлите!