Red Cup
Awards:
Good place
Business hours
Open until 21:00
Directions
ЦУМ / Советская площадь
91 m
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
76 reviews
March 29
Посетил данную точку 15.03.2025, в районе 11-00. Молодая девочкана обслуживании с недовольным видом явно не знает про стандарты обслуживания в Ред капе, да и видно не хочет их знать. Спросил какой РАФ есть - ткнула в карту, попросил РАФ солёную карамель - такого не оказалось, тогда для чего предлагать карту?
Переговаривается, пока делала кофе шепотом лилась нецензурная брань.
Когда стакан доставала облапала всеми пальцами внутренние стенки стакана, при этом перчаток на ней было, а она этими руками и деньги принимает!
Попросил сделать погорячее, сделала просто теплым, на вопрос "Это погорячее?", сказала у меня питчер был горячий, поэтому да, это погорячее.
Спросил имя - скрыла.
В общем впечатление от этой точки ужасное, из-за сервиса и конкретной девочки.
May 31, 2024
Большое спасибо за вкусный кофе!
Прекрасное обслуживание, приятные, внимательные и уважительные девушки!
Красиво и уютно!
Понравилось разнообразие выбора и ассортимета !
всегда готовы помочь с выбором
January 11
Пирожное, которое само по себе должно было быть очень мягким, было как камень, невозможно откусить. Плюс продавщица вообще не вовлечена в работу, продолжила записывать голосовое сообщение, пока я стояла и ждала… Потом сказала какую-то отмазку про холодильник
Но это ещё не самое главное
Когда я отходила от кофейни, услышала звук «плевка» в свою сторону
Разберитесь пожалуйста, бариста должны выглядеть прилично, точно также общаться с клиентами!
1