Rebro
292 reviews
June 24, 2023
Отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность. Сделали заказ на сайте, спустя полчаса связалась девушка для подтверждения, на этом же этапе возникли вопросы, озвучила стоимость телефона на порядок выше указанной на сайте(заказывали 14 Pro 256, на сайте была стоимость 108 990, озвучили 114 990), после вопроса «почему так?» уточнила метод расчета, сошлись на том, что актуальная стоимость на сайте, уточнила когда сможем приехать. На электронную почту пришло письмо, с адресом магазина, и описанием заказа.
По приезду в магазин, буквально на следующий день, с порога встретил консультант, не услышав слов приветствия нас попросили пройти в зал, озвучили номер заказа, консультант уточнил была ли предоплата, сказали «нет, никто не предупреждал о необходимости», в ответ услышали, что так как не была внесена предоплата, телефон не смогут продать по той стоимости, мол цены выросли (со 108 990 до 145 000), ссылаясь на санкции и ситуацию в стране, также со слов того же консультанта наш заказ как выяснилось не был вовремя обработан, и вообще даже с фактом предоплаты не было бы гарантий, что мы смогли бы забрать телефон по оговоренной стоимости, письмо от магазина на почте как выяснилось ничего не значит.
На вопросы почему ваши менеджеры ни слова сказали о предоплате и возможном повышении цен, сотрудник подтупливал взгляд, что-то мямлил и мял руки(явный признак нервозности и неуверенности в себе), за все время пребывания в магазине не услышали ни одного извинения за ситуацию, никакой лояльности. По итогу приобрели эту же модель в другой сети, по весьма приемлемой стоимости.
Визитом в магазин остались крайне недовольны.
1
April 9, 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал, все понятно объясняют🥰
July 5, 2023
Была в данном магазине,все очень понравилось. Оличное расположение,уютный и чистый салон.Советую
May 24, 2024
Очень отзывчивый персонал , удобное местоположение и качественная техника . Рекомендую .
November 18, 2022
Покупаю телефон уже в третий раз за два года. Всегда обслуживание шикарное, ребята веселые, обьясняют все нюансы от и до. Никогда проблем не возникало. Всегда можно позвонить, спросить интересующие вопросы, на все ответят! Спасибо большое магазину
December 31, 2022
Приехал купить телефон iPhone 14 pro max, проконсультировали по модели, помогли принять решение по выгодному приобретению, также подарили наушники и сделали 50% скидки на аксессуары.
November 30, 2022
Отличный магазин помогли с выбором телефона все быстро подобрали и оформили
Очень приятный и добрый персонал
Всем софетую
April 12, 2023
Отличный магазин, порекомендовали друзья, привезли за один день, спасибо данной кампании за быстрый сервис и хорошее обслуживание
November 28, 2022
Отличный магазин, все молодцы!! Порадовали скидками и помогли все настроить. Персонал супер. Артем и Александр супер!!
November 28, 2022
Магазин супер ,обстановка приятная,обслуживание на высоком уровне ,персонал приветливый . Помогли разобраться с устройством и все настроить
November 27, 2022
Все отлично рекомендую!Ребята профессионалы своего дела!Александр и Артем спасибо помогли в выборе телефона.Приду еще!!!
October 10, 2023
Помогли с выбором. Не навязывали никакие услуги. Открытый улыбчивый персонал. За переплату в кредите на выбор аксессуары вручили)
November 18, 2022
Купили в re.Bro - iPhone 13 Pro Max! Покупкой остались очень довольны, менеджер очень общительная, помогла со всем. Покупаем уже третий телефон. в подарок пошли наушники и чехол. Спасибо!
April 7, 2023
Все супер ,приятная атмосфера,приятные менеджеры ,очень довольны и всем рекомендуем ! Обящательно вернемся
August 20, 2022
Ехала к ним узнать, какая будет скидка за мой старый телефон (трейд-ин). В итоге уехала с новым телефоном! Продавцы очень внимательные, все оассказади, показали. Перенесли все данные со старого телефона на новый. Все саксимально быстро, четко и доходчиво. Плюс цены на телефоны ниже, чем в знамееитых сетях! Я осталась очень довольна походом в этот магазин и покупкой. Обязательно вернусь к ним снова.
1
2
May 12, 2024
Хороший магазин приятные цены, оригинальный товар
April 1, 2023
Пользуюсь услугими этого магазина , отзывчивый персонал , хорошие качество обслуживания , подарки скидки всегда .
January 6, 2024
Классный магазин, приятные цены, вежливая девушка продавец 👍👍👍
April 3, 2023
Все суппер! Обратился за покупкой нового Айфона 14 про. Тел. Новые оригинальные, сделали приятную скидку, а так же подарили наушники) приятно!
April 30, 2024
Шикарное обслуживание 🥰 все подробно рассказали 🫶🏻
December 24, 2022
Спасибо огромное за прекрасное обслуживание и за большое колличество подарков к приобретенному устройству!
Соориентировали по моделе, рассказали про минусы и плюсы
April 15, 2024
Приехал за новым телефоном, ребята просто задарили подарками, короче ушел очень довольный
August 13, 2023
Отличный магазин. Оформили все быстро, быстро привезли телефон. Плюс подарки на выбор.
November 28, 2022
Крутой магазин! Очень качественное обслуживание , отзывчивый персонал. Быстро оформили рассрочку , подобрали телефон и сделали подарки .
April 20, 2023
Отличная компния. Быстро, качественно орфрмиои продукт. Отзывчивые работники. Супер.
December 29, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал. Помогли с выбором, установили нужные приложения и сделали скидку. Буду покупать теперь тут
December 17, 2022
Покупали айфон , все прошло отлично , быстро, консультация на высшем уровне , сотрудникам отдельное спасибо, желаем процветания!!!!
August 13, 2023
Отличный магазин, выгодные условия, вежливые, приятные сотрудники, спасибо!🙏🏻
April 12, 2024
Спасибо большое девочкам за консультацию и оперативность! 😍😍😍
January 8, 2023
Отличное расположение магазина, качественная продукция и вежливый коллектив, советую к посещению и приобретению!
1
April 8, 2024
Очень понравилось обслуживание работников ,на все 100 баллов
November 11, 2022
Отличный магазин! Приятные продавцы консультанты . Приобрела телефон 13 Pro Max по гарантии низкой цены, что очень обрадовало ! Рекомендую данный магазин !!!
November 22, 2022
Шикарный магазин, обслуживание на высоте!!!! Все сделали грамотно и самое главное быстро! Советую данный магазин.
June 5, 2023
Очень отзывчивый персонал, быстро все оформили, подарили подарок. Обязательно вернемся
1
November 27, 2022
Всем понравилось, много подарков и акций🔥 вежливый и заботливый персонал! Спасибо за качественный товар!
November 14, 2022
Пришла узнать о стоимости телефона и посмотреть модели, в итоге ушла с новым телефоном, который давно уже хотела прибрести, но все никак не решалась, в плюс к этому в подарок дали аксессуары. Очень понравилась атмосфера , обслуживание, спасибо за лучший салон для приобретения техники apple в городе.
July 11, 2023
Отличный магазин, второй раз делаю здесь покупку, хорогие цены и качественный товар.
August 28, 2023
Удобное расположение магазина, отзывчивые сотрудники, все понятно объясняют
February 7, 2022
***. Обещают рассрочку, а по факту кредит с конскими процентами, который пытаются оправдать дарением паленых аксессуаров под видом оригинала. Вас продержат там так долго, что вы согласитесь со всеми условиями и поймёте как вы попали только когда уйдете с кредитом( оформила «рассрочку», у которой оказалась переплата 9000. Когда подписываете договор, вам не показывают чек на покупку, а после оказывается, что аксессуары, которые идут «в подарок», уже внесены в стоимость кредита… За всё время пребывания там ни одному человеку не была одобрена рассрочка, только подобные кредиты. Аксессуары разлетались моментально. Чувствую себя безумно глупо(( не ходите к ним!
11
1
July 11, 2023
Отличный магазин, замечательные сотрудники всё быстро и доброжелательно)
January 25, 2023
Обновила айфон купила 14 про макс в магазине reBro я просто в востороге 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 обслуживаие на вышем уровне рассказывают все об айфоне даже чуточку больше🫶🫶🫶🫶
November 14, 2022
После посещения магазина и покупки смартфона остались только положительные эмоции. Консультанты доброжелательные , все объяснили , обслужили по полному разряду)
August 26, 2023
думала о новом айфон, и наконец купила. забрали последний экземпляр темно - фиолетового цвета, все супер, обслуживание класс!!
June 28, 2022
Отличный магазин сказали ждать под заказ от 3 дней до недели, привезли в минемальный срок, что очень приятно, отличный персонал, помогли разобраться, все расказали, спасибо что есть такие хорошие магазины!!!!)
2
1
October 2, 2021
Здравствуйте! Вежливый ,улыбчивый персонал.Сотрудники помогли с выбором телефона , все подробно рассказали , Выбрал 13-ый про Макс ..... Подарили подарки . Буду советовать только ваш магазин! Удобная парковка, приемлемые цены.
Спасибо вы лучшие
4
5
December 14, 2022
Нереально крутой магазан техники, крутой персонал. Оформили телефон быстро еще и в предачу надарили кучу подарков
Спасибо. Хороших продаж.
December 24, 2022
Отличный магазин , обслуживание на высшем уровне , помогли с выбором телефона и аксессуаров, а также в подарок дали шнур для зарядки. 👍
April 7, 2023
Отличное обслуживание! Ребята все рассказали, объяснили, посоветовали еще и кучу подарков подарили !
April 5, 2023
Покупала сеголня новый айфон , обслуживание в салоне на высшем уровне , цены приемлимы. Теперь за покупками только сюда.
September 18, 2023
Хороший магазин,менеджер Виталий все объяснил,брал телефон в рассрочку,рекомендую магазин