Realliance
2232 reviews
March 26
Отличный отель!
Персонал на ресепшене доброжелательный, ещё более приятно - приветственный безалкогольный глинтвейн/пряный чай - ооочень вкусный!
Великолепное постельное бельё и спальные принадлежности! Огромное одеяло и приятные подушки. Чайная станция, утюг и гладильная доска, ванна и хорошая косметика. Не удобный фен, но я вожу всегда свой.
В ресторане на завтрак в зоне горячих блюд меню новое каждый день. Овощи, фрукты, мясо в ассортименте.
4 кофемашны, но кофе совсем не понравился и блюда из яиц.
Зато игристое на завтрак есть))
На ужине в ресторане по меню готовят вкусно, подают интересно. Цены нормальные.
В дни нашего проживания СПА-комплекс был на профилактике, ничего сказать об этом не могу.
January 13
Номер в отеле- семейный люкс- идеальный по площади для семьи 2взр и 2 ребенка. Уборка прекрасная. Номер конечно, в плане интерьера, староват. Персонал очень старается сделать отдых комфортным. Есть игровая для детей с прекрасной няней. Ресторан Панорама заслуживает доработки. Блюда очень средние по вкусу. Хотя цена отнюдь не средняя. Бассейн- все замечательно. Если не считать, что сотрудника приходится довольно долго ждать. Хотя ее отношение к гостям нельзя не назвать очень лояльным. Скорее всего, просто много задач. Резюмируя, отель неплохой. По цене- качеству, все прекрасно. Но и потенциал для роста есть.
2
March 5
Номер чистый, полотенца мягкие, не старые. Номер был с видом на Волгу. Очень тихо, что для меня на вторрм месте, после чистоты. Парковка маленькая, но место нашлось. Выход на парковку неудобный, можно выпасть, а не выйти, т.к. не хватает ступеньки, большой перепад по высоте. Обслуживание. В номере 2 человека, халат 1, попросили, принесли в течении 20 минут. Ресторан на 7 этаже, заявлено работает до 00.00, мы пришли в 11.15, нас поспросили, т.к. они закрылись. Мы собственно хотели посидеть пол часа, за бокалом вина. Но ладно, спустились на первый, бар. Один человек, он же кассир, он же бармен, он же офицант, а люди то есть, выходной, 6 столов были заняты, за олним компания 7 человек. Из напитков есть не все, бармен в замен сразу предлагает самое дорогое, чем можно заменить. Коктейли вкусные, но льда больше половины. Завтрак. Нет персонала, есть кофе, нет чаше, есть шампанское, но нет фужеррв и наоборот. Есть фрукты, нет тарелок. Еда холодная, подогреть негде. Завтрак так себе. Со столов убирают очень долго, хотя можно это делать постоянно. Людей полно, 23 февраля, офицантов нет. Стоит кофейнфй аппарат, ни кто за ним не следит, перестал наливать кофе, закончилась вода. Никому нет дела. Нет стаканов, опять же, никому нет дела. Как так то, ребята? Поэтому снимаю 2 звезды.
1
May 1
Отличный отель! Понравился район и сама Ново-Садовая улица с прогулочной зоной. Отличный номер. Вкусный шведский стол на завтрак ,большой выбор. Отличный вид из окна ресторана на втором этаже. А на 7-ом этаже вид простой шикарный. Уютные номера. "Хрустящее " кипельно- белое постельное бельё. Много залов для проведения конференций. Классный бар на первом этаже. Вкусный кофе. Ненавязчиво вежливый персонал. Участливый, готовый помочь. Посетили бассейн,чисто ,свежо. Если будет опять необходимость приехать в Самару, обязательно опять остановимся в Реальянсе.
April 22
Отличный отель вблизи живописного парка. Слоган "почувствуй себя на курорте в центре города" действительно оправдывает себя. Атмосфера, интерьер и ресторан создают ощущение настоящего отпуска. Всё оставило самые приятные впечатления — бесплатная парковка, уютный и светлый ресторан, идеальная чистота и ежедневная уборка. Персонал — отзывчивый, внимательный и профессиональный. Рекомендую!
March 18
Отличный отель! Есть неоспоримые плюсы - наличие спа-зоны с бассейном, разнообразные завтраки, суперская кровать, на которой засыпаешь мгновенно, и свеженькая меблировка номеров. Один маааленький минусик - это некоторая удалённость от центра, которое вполне компенсируется наличием стоящих такси, готовых довезти куда пожелается. Очень чисто, в номерах есть все необходимое, включая утюг и гладильную доску. Приятно вежливый и готовый прийти на помощь персонал отеля. Одно удовольствие !!
May 15
Это не гостиница, а настоящий комплекс уюта, комфорта и благополучного отдыха. Останавливаюсь только там. Персонал очень приветливый, оказывают помощь, вежливые. Тренажорный + бассеин, SPA. Что может быть еще лучше для отдыха после рабочих будней? Кухня великолепная, завтраки с хорошим ассортиментом. Единственное, что хотелось бы добавить в меню- это отварная куриная грудка) номера просторные, уютные, чистые. В общем, самый лучший отель в Самаре. Я в восторге!!!
April 22
Мой любимый отель в Самаре, он не в старом центре города, но у него много плюсов, удобные и уютные номера, хороший матрас, на высоких этажах вид на Волгу, прекрасный завтрак на любой вкус, хороший спа, и удобно добраться как в старую часть города так и в филиал Третьяковской галереи, приятно проехаться на трамвае, или автобусе до любой достопримечательности города.
April 7
Мне понравилось проживание здесь.
Отзывчивый персонал, решают все вопросы быстро и качественно.
Отмечу кухню, ресторан на 7 этаже Панорама. Вид хороший и вкусная кухня.
Ужинала три вечера подряд и не хотела идти в город.
На фото выложу блюда которые заказывала.
Рекомендую Борщ!
Вкус и подача на 100%.
April 13
Очень нравится сервис, номера чистые, персонал дружелюбный, сервис на международном уровне. Мы постоянно отдыхаем в дорогих отелях за рубежом и нам с мужем есть с чем сравнивать. Иногда останавливаемся в этом отеле, чтобы не ехать за город, где у нас дом, чтобы не стоять в пробках в город по утрам. Все на уровне. Еще очень вкусный безалкогольный глинтвейн. Единственное хотелось бы кофеварку в номер, а не растворимый кофе. В остальном - 5+
1
December 27, 2024
Очень понравилось. Останавливался 19-20 декабря2024. Номера чистые, Аккуратно все. Вода, чайник, утюг с доской . Потрясающе приветливый персонал: особенно на рисепшен девушки - само внимание, расскажут, помогут разобраться с адресами в городе. Бассейн чистый хороший, в тренажёрке основные тренажеры есть, в рабочем состоянии, сауна чистая. Всё понравилось.
3
May 7
Очень хорошая гостиница, прекрасное питание, большой шведский стол. Вечером после ужина можно сходить в бассейн, отходить в парилке или заняться спортом. Номера хорошие, чистые, при заселении ждал вкусный сюрприз.) Единственно что хочется сказать очень мягкие подушки, даже если спать на двух, такое ощущение что их просто нет. В итоге ге высыпался.
February 3
Хорошая гостиница. Приветливый и вежливый персонал! Номера чистые и свежие без посторонних запахов, что для меня очень важно! Наличие парковки! Порадовали завтраки своим разнообразием. Голодным точно не останется даже самый привередливый гость)!
3
March 21
Комфортная гостиница для командировок и деловых мероприятий. Внимательный вменяемый персонал, быстро реагируют на просьбы и пожелания. Очень понравилось проводить тут конференцию .
Что касается проживания - чисто, уютно, комфортно, хорошие завтраки. Всё на хорошем достойном уровне. Были в марте 2025 года.
January 23
В целом гостиница неплохая, с бассейном, ресторанами, детской комнатой, тренажерным залом.
Ресторан на самом последнем седьмом этаже - «панорама», вид из него был бы еще лучше, если бы окна были бы от пола, когда сидишь - плохо видно (что на первом, что на втором уровнях ресторана).
Завтрак понравился, есть все что нужно и к чему привыкли, голодными не останетесь
May 6
Останавливались в отеле «Реальянс» 26 апреля 2025. Отличный отель, прекрасное обслуживание, замечательные завтраки, идеальная чистота в номерах) Отдельным плюсом - очень удобные матрацы) Также есть спа и бассейн) Рекомендуем 👍🏻
February 20
Отличная гостиница, с хорошим сервисом и услугами. Есть круглосуточный фитнес зал, бассейн. Вкусный шведский стол по утрам, разнообразное меню в ресторане на 7 этаже. За время пребывания , в течение 3 дней, ежедневно звонили и спрашивали по качеству услуг с ресепшен.
March 18
Проводили корпоративное обучение в аудиториях Союз, Восток. Всё прошло отлично, еда вкусная. Отдельная благодарность менеджеру Игорю, гибко и чётко реагировал на все запросы и просьбы, помогал в организации. Радует, что есть неравнодушные люди. Спасибо!
June 1
Один из оучших отелей,в котором я была .Шведский стол шикарный,бассейн ,фитнес зал,конференц зал,все очень красиво,ресторан-очень вкусная рыба,хорошее вино,отличный номер,атмосфера Нового года,мне очень понравилось
January 23
Комфортные номера, большой зал ресторана, вкусная еда, чисто. Есть спа и бассейн. В лобби можно отдохнуть компанией, выпить кофе. Приветливый, гостеприимный персонал. Очень понравилось, спасибо.
3
December 17, 2024
Шампанское на завтрак!
Шведский стол на завтрак!
Приятный и опрятный душ и туалет. Уютный номер. Мне понравилось. Ездил на гастроли с театром Карамболь.
В номере было чисто!
Постельное белье в великолепном виде!
Благодарю!
December 6, 2024
Проживали в данной гостинице несколько дней. Все очень понравилось, в номере чисто и все необходимое имеется( утюг, доска, сейф) все банные принадлежности обновляли постоянно , чистоту поддерживали. Завтраки это вообще отдельная история )) все невероятно вкусно ! Всем остались довольны. Только положительные эмоции !
January 20
Отличная гостиница для своего уровня.
Вежливый и отзывчивый персонал. Приехал на своей машине с другого города поздно вечером. По дороге пробил колесо. Парень на ресепшене помог найти ближайший шиномонтаж и мойку, которые еще работали.
Также порадовал ресторан. Кухня работает до поздно вечера. По еде остался доволен, все вкусно
July 8, 2024
Отдыхая в этом отеле, мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса, который предоставляют здесь. Персонал всегда был доброжелательным и готовым помочь во всех вопросах. Номер, в котором мы остановились, был просторным и комфортным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Каждый день мы начинали свой день с вкусного завтрака по системе шведского стола, где было представлено большое разнообразие блюд на любой вкус.
Кроме того, отель располагает прекрасным бассейном и спортивным залом, которые позволяют поддерживать форму и заниматься спортом даже во время отпуска. А вот удобная парковка позволяет легко припарковать свою машину прямо возле отеля.
Еще одной приятной деталью стало то, что уборка номеров производилась ежедневно, и всегда на высоком уровне. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был очень положительным, и я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное место для отдыха.
6
4
May 6
Отличный отель, 5 звёзд, проживали 2 дня, персонал приветливый, доброжелательный, номера хорошие комфортные, мебель добротная в старом стиле, единственное можно обновить телевизоры, но это не критично.
January 4
Минусы, номер обычный стандарт был весьма подуставшим уже, но это единственный минус, пожалуй. Уборка +, смена полотенец +, завтраки прям шикарные, посетила бассейн, сауну, все отлично 👌 Рекомендую
January 4
Отдыхали в отеле с 29 декабря по 2 января. Номер был двухкомнатный, на 7 этаже. В целом сам номер и уборка была нормальная, единственное что не понравилось, так это перина на основном матрасе, она именно перьевая, по нам так слишком мягко и жарко на ней, спасибо что ее согласились снять, стало получше. Подушки тоже перьевые, что тоже именно мне не нравится. В ванной стекло короткое, из-за этого вся вода льется на пол.
Отдельное внимание хочу обратить на шумо изоляцию, ее попросту нет. В первую ночь соседи снизу разбудили. Потом две ночи было тихо, в четвертую ночь опять заселили номер под нами, и люди там просто разговаривали, даже не кричали, но их было слышно так, будто они в нашем номере разговаривают, все это было в 2 часа ночи и мы опять проснулись от шума.
В ресторане еда вкусная, но обслуживание очень долгое и официанты совершенно не настроены работать, особенно на первом этаже в Венском кафе.
Завтраки на первый взгляд разнообразные, но по факту есть особо нечего.
На новогоднем ужине тоже еды вроде было много, закуски на столе почти никто не ел, мясо все было сухое и жесткое, как в нарезках так и в горячих блюдах. Да и формат шведского стола для банкета не понравился. Соседи по столику тоже возмущались ценой за банкет и едой. Музыкальная группа только спасла все положение.
И особая «изюминка» отеля, нигде ранее такого не видели, это посуда и остатки еды, которую горничные выставляют на пол возле двери, в общем коридоре. И эти грязные горочки стоят целыми днями, после звонка на ресепшен убирали, и то не сразу. За время проживания, ни дня не было, чтобы посуда не стояла на полу. Еще несколько раз, в коридоре стоял запах канализации.
Возвращаться в данный отель точно нет желания.
April 11
Шикарный отель, шикарный сервис, останавливался в нем очень очень много раз, почти прекрасно. На 7 этаже прекрасный ресторан с красивым видом.Из недостатков только персонал бассейна на стойке. Но даже если ее нет, то можно поставить подпись и взять полотенца самостоятельно.
April 28
Шикарный отель! Так гостеприимно нас еще ни где не встречали, и детям подарки и в спа можно сходить, не далеко от центра, скверик рядом, прогуляться!
А самое главное есть детская комната с занятиями для детей! Спасибо вам за отдых! Вы лучшие!
April 19
Отличный отель, все замечательно, барчик на первом этаже всегда спасает. Завтраки шикарные, не слишком обильно, но ровно то, что надо. Расположение топ, центр рядом, есть где погулять. Самое главное, что ценник вполне приличный. Мои рекомендации.
July 25, 2024
Отличный вариант как для бизнес поездок , так и для отдыха семьёй. Просторные номера стандарт, очень уютные кровати и постельные принадлежности. Также есть все необходимое для размещения с ребенком, предоставляется по запросу. Особенно хочется отметить завтраки, очень разнообразное меню, качественные продукты и вкусно приготовленная еда. Большой выбор, в том числе есть продукты без глютена и для тех кто на правильном питании. На первом этаже работает кофейня и ресторан с открытой террасой. Однозначно рекомендую для отдыха!
2
2
July 8, 2024
Рекомендую для посещения этот отель. В нем идеально все. Остановились в нем и ни минуты не пожалели. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, бассейн, зона отдыха, кафе - все на высшем уровне. Своя парковка - для нас это было важно. Есть один нюанс - немного далековато от центра, но такси и личный транспорт вполне решают эту проблему. Не смотря на отдаленность в пяти минутах ходьбы прекрасный парк и выход к дикому пляжу, в десяти минутах ходьбы - торговый центр, магазины
1
1
December 11, 2024
Очень приличный отель, с видовым рестораном с видом на Волгу. Бассейн, тренажерный зал, сауна, всё есть. Особенно тронула приветственная открытка на мое имя на журнальном столике. Как приятно что меня ждали)
May 26
Отличный отель. Хороший сервис. Мягкий матрац, подушки, белоснежное бельё. Обалденные вкусные завтраки.
Кафе Терасса не понравилось совершенно. Очень долго готовили, всё оказалось холодным, очень дорого и не вкусно. Отель супер
March 1
Ночевали одну ночь, номер стандартный, чистенько, без посторонних запахов с видом на город. Обслуживание номеров достаточно оперативное, попросили воду - принесли через минут 5. Бассейн посетить не удалось, что то там делали, по ощущениям идёт ремонт или частичная реновация, но незаметно, неудобств не доставило. Персонал приветливый, адекватно реагирует и на просьбы и на шутки.
Шведский стол средненький, есть вроде все, но без изысков.
Твёрдая четвёрка, но базовая цена в 8200 за сутки для Самары явно завышена.
В целом советую.
January 31
Шикарный отель! Большие номера, отличный вид и зона СПА. Вежливый и очень заботливый персонал! Вкусные завтраки - свежевыжатый сок, шампанское - все просто супер!
May 17
Нравится это место, к тому же у друга здесь находится офис. Вкусно кормят и отличный чай, всегда уютно и удобное место для встреч. Также парковка хорошая и отель замечательный
December 31, 2024
Прекрасный 4-звёздочный отель европейского класса. Просторные, прекрасно оснащённые номера, великолепный континентальный завтрак с Шампанским. Безупречный сервис.
December 24, 2024
Очень приятный отель, прекрасные завтраки, есть бассейн, спорт зал, своя парковка. Классный ресторан панорама. И прекрасная Екатерина с шоколадом на первом этаже.
January 26
Отличный отель в Самаре. Хороший уровень принятия конференции прокатчиков. Все красиво, современно. Хороший ресторан. Просторный зал где проходила конференция.
March 20
Остановился в этом отеле на пару ночей, пока был в командировке. Интерьер номеров можно назвать «устаревшим», но по общему впечатлению я бы подобрал слово «консервативный». Персонал приветливый, обслуживание порадовало.
Ресторан Панорама при отеле не очень порадовал обслуживанием: официант не дал сесть за свободный столик у окна + достаточно долго приходилось его ждать, несмотря на то, что посадка была далеко не полная
А вот завтраки я отметил бы отдельно, очень порадовал выбор и качество еды
В целом, могу порекомендовать этот отель для остановки в Самаре, проживание было очень даже приятным!
May 11
Отличное место, пожалуй лучшее в городе. В нулевых жил здесь на проекте почти 3 года. Хорошо, что ребята стараются держать высокие стандарты несмотря ни на что, и делают для этого много. Спасибо, однозначно рекомендую!
January 4
В общем хорошее впечатление от отеля. Сняла одну звезду, потому что на протяжении трёх дней отдыха постоянно появлялись какие-то мелкие недочёты.
Халаты есть, но если вы не 44 размера, то других для вас нет. Чайная зона в номере есть, но чая, кофе не оказалось, пришлось искать горничную. Комплект полотенец оказался недоукомплектован...
На кровати одно одеяло, без запасного. Горничная зашла без стука (вроде как ошиблась) и вышла, не извинившись.
Вот вроде всё мелочи, но их как-то многовато оказалось. 😏
Но, в целом, повторюсь, впечатление осталось не плохое. Завтраки, ресторан, бассейн, сауна, парковка - всё на уровне. 😊👍
May 3
Отличный отель. Чистые светлые номера. Хороший завтрак, каждый день меняется ассортимент шведского стола.
В субботу-пятницу вечером гудит на мероприятии, но ровно в 23 наступает тишина. Звукоизоляция между номерами хорошая.
До бассейна не успели дойти. Но факт наличия с залом радовал. Твердая четверка по звездам
December 28, 2024
Очень приятная атмосфера в отеле, дружелюбный и крайне вежливый персонал. Чистейшие номера и, конечно, отдельно отмечу вкусные и насыщенные завтраки.
July 18, 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Из плюсов: еда, детская комната, парковка, бассейн со спортзалом, хорошая шумоизоляция, шикарный вид на волгу, в номерах свежо, много лифтов без пробок, рядом магазин продуктов и пр. Из минусов: есть моменты где требуется ремонт или реставрация, далековато от центра, кушать особо нечего, рядом только специфичный рестик отеля. В целом можно вернуться второй раз это точно.
1
December 15, 2024
Сейчас находимся в очередной раз в этом отеле. Никогда не стоит выбор, где остановиться будучи в Самаре. Положительные эмоции в первый раз переполняли,сейчас их не меньше.
Номера очень просторные, в хорошем состоянии, кровать просто не выпускает из своих объятий.Чистота в номере идеальная,воздух свежий. Зимой тепло, летом отлично работает кондиционирование. Администрация идёт навстречу по любому вопросу и пожеланию,всегда выполняет обещанное. Здесь царит атмосфера вежливости и уважения друг к другу , что приятно даже между гостями.
Сауна, бассейн,рестораны,кафе выше всяких похвал. Честное слово!!!
1
August 19, 2024
Удобная кровать, хороший вид из окна, много удобств в отеле, разнообразное и вкусное питание (можно заказать свежевыжатый сок), вкусный недорогой борщ в номер. Тренажерный зал, бассейн. Приветливый и отзывчивый персонал. Расположение не очень удобное, находится на краю города и отделен от города частным сектором, из-за чего до центра добираться либо в обход, либо на такси.
2
April 25
Прямо твердая 4-ка. Есть хороший бассейн, маленькая парилочка и на большой зал с тренажёрами. Все вполне достойно.
Хороший завтрак по утрам в очень уютном месте на втором этаже с большими окнами. Играет релакс музыка.
На 7-ом этаже есть ресторан Панорама. Виден закат. Были и на бизнес ланчах и на ужине. Здесь есть блюда и на отлично и те что не очень зашли по вкусу.
Номера чистенькие. Сами ванные в санузлах уже можно было бы сменить. И плитку тоже. Поэтому и отель не выше 4.
Но обслуживание на ресепшен и в самом отеле понравилось.
January 14
Номер хорошо обустроен, есть все необходимые принадлежности: одноразовые умывальные, обувные, утюг с доской, мини бар не пустой (в моем случае входил в стоимость номера), кофе/чай/вода.
Завтрак с хорошим ассортиментом, обслуживание отлично, чисто!