Приносил смартфон на замену дисплея'вроде установили' через час появились полосы 'разговорный динамик начал хрипеть' отнёс обратно 'ничего не исправили' пришлось возвращать деньги 'просто нет слов
Консультанты характеристики телефонов не знают 😂. Сервис и обучение своих консультантов, это последнее на что делает акцент эта компания. Однозначно не рекомендую!
Сегодня 30 июля телефон покупал 24 июня на 3 или 5 день вернул.сказали мы не можем поменять оставти на ремонт .Оставил и не слуху не духу номер оставил Деспетчеру звонил не однократно у них в реале вообще книга жалоб или куратор беспредела есть?
Магазин хороший, для оптовиков очень хороший. Для третьего опта так вообще мечта, розница не прям хорошо, можно найти в розницу гораздо дешевле. Доставка в день заказа. Приветливы все, даже доставщик, который не из этой компании и то очень вежлив. Не нужно искать продавца, сами подойдут. Единственный минус для меня, который я заметил - это то, что товар, который есть на сайте не имеется в наличии и наоборот. Но для меня это решается поставленным и прикрепленный к моей персоне сотрудником, который ответит на все вопросы.
Есть более менее выбор аксессуаров, однако, цены на порядок больше чем в других магазинах начиная от 500-1000 и выше рублей. Обслуживание неплохое, консультант справился с моими запросами.
Добрый вечер. В очередной раз хочу отметить высокий Профессионализм работников данного магазина. Старший сотрудник Амина Раджабовой хочу выразить благодарность за теплый прием, за вежливое и тактичное обрашение с клиентами. Она достойна хорошей денежной премиии, руководство магазина реал2, возьмите на заметку этого человека. По больше бы таких грамотных и воспитанных обслуживающих персоналов. Айза тоже молодец кстати, очень такая шустрая и вежливая. Мира и процветания Вам!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2020
Добрый день.
Очень хороший магазин, приятная атмосфера, качественный товар и хорошее обслуживание.
Особенно мне понравилось большое разнообразие товара, есть из чего выбрать.
Не советую. Первый и последний раз зашла вэтот магазин. Понимаю что для них это не большая потеря. Продали неработающий кабель. Пришла с чеком и коробкой не поменяли. Я его там же и оставила. Ни я не обеднею ни они богаче не станут.
12
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2021
Не плохой магазин,но был лучше!!!!
Был раньше дешевле и выбора было побольше и услуги по ремонту были доступнее.
Ноги моей больше там не будет. Пошёл туда гнездо поменять на планшете Самсунг, не спросив заранее цену. 1200 рублей содрали. Попозже покупал ксиоми редми нот 7. Рассчитывал на заявленную на витрине цену. А консультант не спрашивая моего согласия начал клеить на экран бронь стекло, я думал, что это в комплекте идет. Потом начал активировать телефон так же предупредив, что это платная услуга. В конечном счёте телефон мне обошёлся на 800 рублей дороже.
Взяли трубку и не могут соединить со своим же сервисом, те не берут трубку. Звонил несколько раз
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2020
Не работала быстрая зарядка, на 4 этаже сдал в ремонт на диагностику даже не открыли телефон сказали модуль надо менять, друзья не ходите на ремонт в данное заведение так как они вам просто заменять то что можно починить, пошел к частнику он провел диагностику сказал что телефон никто даже не открывал, заменил гнездо за 20 минут и все готово, там не занимаются ремонтом а только заменой.
Одно из топовых мест если нужна мобильная Техника или аксессуары, а также ремонт
4
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2019
Атмосфера уюта и добра. Приветливый персонал, здороваются и прощаются, что в других магазинах встречается редко. 3 этажа телефонных аксессуаров и товаров для дома и 1 этаж компьютерных аксессуаров и игрушек, невозможно не найти то, что необходимо, при таком большом выборе товара. А так же радуют маленькие магазины Real2 Express, которые расположены по всему городу, очень экономит время.
2
3
Show business's response
Артур Г.
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Лет 7-8 назад приобретал технику и запчасти только в реал2, но со временем стало дороже, сервис хромает.
Ставлю 4 балла из 5ти, пришли купить телефон, но продавец не сказал что товар "рефреш", сказал новый и ввёл в заблуждение! Это некрасиво! Даже не извинились! Моральный ущерб не сосчитать! В остальном все норма, также как и у всех!
Ооочень плохой отзыв. Какие работники такие начальники. Я телефон отдал и сколько раз хожу к ним. Я пока ходил видел как все клиенты возвращаются и опять жалуются на проблемы с телефоном. И я жалуюсь!!!!
Четырехэтажный магазин электроники, мобильных телефонов, аксессуаров к ним.
Реально очень большой выбор продукции.
Часто беру там аксессуары: чехлы, зарядки, кабели.
Хорошие цены на мобильные телефоны.
На 4 этаже сервис по ремонту мобильников и продажа аксессуаров и техники для ремонта.
Побывала там недавно. Магазин большой светлый ассортимент не огромный но есть из чего выбрать. Цены тоже не завышены. Пожелание: набрать девушек консультантов.
Отличный магазин, есть сервисный центр, нде вы сможете провести диагностику своего аппарата бесплатно, так же большой ассортимент, отличные цены и приятный нерсонал. Рекомендую.