Неплохой супермаркет, удобно, что вместе со строймаркетом вместе. Жаль, что нет сетевых забегаловок. До Мака хоть и недалеко, но без пешеходки трудно дойти
Раньше было лучше, товар достаточно качественный. Цены средние. Выбор большой. Но с нашей стороны Новорязанского шоссе особо не сходишь пешком, да и на машине не так уж и удобно
Последний в России Реал. Остальные продали Ашану. После открытия Глобуса Белая Дача, снизился покупательский поток, что отразилось на ассортименте и оборачиваемости. У меня этот гипер во дворе. Что очень удобно. Нравится: ряды ниже, чем в Ашане, нет нагромождений, чисто и просторно. Честные акции. Иногда интересные. Значительно меньше, чем в Ашане различных маргиналов. Есть провалы в рыбной категории. Не самый вкусный ассортимент по не адекватным ценам. Иногда есть вопросы к овощам. Бывают проблемы с остатками ходовых продуктов. Но соотношение цена/качество на высоте.
Тут есть все, однако стоит учесть что на ряд продуктов цены поднимают на пятницу-сб-вс, наверное в расчете на дачников, которые закупаются на выезде из Москвы. Подъем не сильно ощутимый 10-15%, однако он есть
Хороший гипермаркет, разнообразный ассортимент, всегда много акций и скидок. Входит в холдинг гипермаркетов Метро. Но очень отличается от них в лучшую сторону.
7
S A
Level 11 Local Expert
June 30, 2020
Удобная плокостная парковка - "вошёл и вышел" без всяких "-5 этажей", травалаторов и т.п. Ценник в магазине стал выше среднего, как реал оф.переименовался в метро, хотя есть кое-какие продукты и торговые марки, которые в других магазах уже не встретишь. Внутри есть банкоматы нескольких банков, что удобно. Весы во фруктах несколько странные (осторожнее).
Реал-магазин 👍. Преимущества: просторно, ассортимент товаров, все поделено на зоны, продавцы-русские (что так необычно для Котельников), маленькие тележки для детей. Хотелось бы: скидочные карты или накопительные.
Люблю этот магазин. Всегда большой выбор и много акций. Персонал в зале отвечает на вопросы, есть что-то не могу найти. Продукты всегда соответствуют качеству и температуре хранения
Отличный гипермаркет! С большим выбором товаров. Удобная парковка, а с пояалением касс самообслуживания, очередей на кассе стало значительно меньше! Рекомендую!!!
магазин неплохой, но часто обманывают с ценами. конкретный пример сегодня: на ценнике витрины и на самой упаковке цена на сыр чеддер: 689 руб и общая стоимость кусочка 188,79руб, а в чеке обнаружила стоимость 343,87 руб и цена за кг.1255 руб. очень неприятно переплачивать в 2 раза и у меня этот кусок сыра в "горле застрял". И так уж внимательно смотрю, не за покупку ли 2 шт. или 3 шт. у них такая цена. Но тут явный обман. Если бы была возможность, то предоставила бы фото чека и упаковку сыра
поторопилась с хорошей оценкой. Хотела вернуть разницу в цене, но мне отказала, мотивируя тем, что у них сломаны весы и они немеренно печатают на сыре заниженную в 2 раза цену, а на кассе пробивают в 2 раза выше, чем заявлено на самом куске
Очень хороший, большой гипермаркет, по
образу и подобию западных магазинов. Мы очень давно и очень часто там бываем. Единственно что удивляет - в последнее время стало намного меньше выбора в отделах одежды. Раньше твмсели всевозможные куртки еа любой выбор, опять же кофты, свитера... Теперь всё стало еамнрго скуднее и скучнее. Цены тоже резко поднялись, в том числе и на продукты питания, что неудивительно.
А вообще очень приятнре место.
Удобный,хороший супермаркет,стоянка,всегда есть места, Касторама правда,поредела,а Реал всё также, мне нравится
13
Андрей Дементьев
Level 21 Local Expert
November 23, 2020
Заехали по пути в Саранск. Большой торговый центр, расположенный на выезде, удобная парковка. Множество различных магазинов под одной крышей, что весьма удобно.
Хороший,огромный удобный магазин с большой парковкой.
Бывают часто хорошие акции.
Добавлена касса быстрого обслуживания.Универсальный магазин есть все.
Отличный магазин
Отличный розничный магазин сети метро кеш енд Керри. Прекрасный и приветливый персонал как в зале, так и на кассах. Цены могут меняться в зависимости от объёма приобретаемого товара
Хороший, небольшой тц. Можно прикупить что-нибудь для дома, закупиться продуктами. У основном езжу туда из-за М5 и Coffe Way. Снижаю оценку за то, что напротив магазинов стоял палатки с рыбой, салом и прочими продуктами питания. А так же сталкивалась с тем, что внутри тц было грязно
Здравствуйте! Я конечно не знаю как в магазине, но на приёмке есть ЧУДО - ОХРАННИК БОРИС ( ОН АЗЕРБАЙЖАНЕЦ)
От него слышно один мат. Это позор для ,,Релакс!!,, Как можно держать такого неадекватного сотрудника. До чего он противный!!! Правда, все остальные охраники приятные в общении, вежливые и культурные. На приёмке все приёмщики хорошие люди, по этому ставлю четыре звезды. Всё устраивает, но этот мелкий и противный и безобразный Борис, всю картину портит.
Наверное, если его держит начальник охраны, это значит, что его устраивает такой сотрудник который обливает грязю и водителей и своих коллег по работе!!!
Большой торговый центр. Приобретала продукты ,а так же наушники .Осталось приятное впечатление.Я работала на тот момент в районе м. Котельники торговый центр находился в шаговой доступности.
Товар такого качества на полках, что, даже за бесплатно не нужно. Цены бешеные, поставщик - Африка. Овощи и фрукты касается. А сухофрукты у них раз в 10 дороже чем у тех, кто у входа продает. Задолбали эти лица, что стоят у входа и предлогают подписаться на тему, помогите детям и т.п. каждый вечер останавливают, хоть бы место дислокации меняли... Реал, отстой короче полный! Кстате, когда там у них в 2019 году хозяева поменялись, цены были симпотичные и можно было что купить на 1000 рублей . Сейчас под кормили и опять доят с населения!
Магазин хороший, ассортимент товаров радует, являюсь постоянным покупателем, не смотря на пару минусов этого заведения.... Первый минус - постоянное перемещение товаров в торговом зале, даже постоянные покупатели вынуждены зачастую заново изучать магазин в поисках товаров, которые в очередной раз куда-то перенесли... Второй минус этого магазина - псевдоплатная парковка из-за которой покупателям на каршеринге туда путь заказан...
Помню его с самого начала, когда он назывался Marktkauf. С тех пор всегда находим что-то особенное. Позавчера нашли свой любимый австрийский цветочный мёд. Очень вкусный недорогой хлеб собственный выпечки.
Если нужно быстро купить что то из продуктов питания, печенюшек или первую необходимость в виде посуды, салфеток и тряпочек, то магазин более чем! Цены прекрасные! Меня в этом магазине привлекает на уливление богатый выбор хорошего импортного пива, а когда бывают хорошие скидки, я понимаю, как много еще надо успеть попробовать! Радует большая парковка и круглосуточный режим работы!
Я совершаю покупки в этом магазине уже больше 3-х лет. Раньше мне все нравилось, но в последнее время обслуживание и сервис ужасный, а когда администратору делаешь замечание, им все равно. Несколько раз писала жалобу в книге отзывов, ничего не меняется.
Сделали очередную гениальную перестановку. Раньше все было удобно - справа зашел, тележку взял, купил, слева кассы, вышел - прямо перед тобой стол - покупки по пакетам разложил, кошелек/сумку убрал - счастливый пошел домой. Сейчас кассы и справа, и слева, проход в центре. Один случай. Зашла, взяла маленькую тележку. Поняла, что надо поменять на большую. Вернулась. Охранник пристал, что выходить надо через кассы. Да что за бред? Если видно, что я только что зашла, прошла 3 метра и вернулась за другой тележкой, мне через кассы выходить? Видно же, что я даже до товара не успела дойти.
Вторая ситуация вчера. Взяла маленькую тележку, расплатилась на кассе, иду на выход. В руке кошелек, деньги, сумка - надо все разложить. Стол далеко слева. Охранник пристал, что с маленькими тележками выезжать за пределы касс нельзя. Я говорю - тогда стол ближе поставьте. Мне как покупателю что делать? Задерживать других людей на кассе, раскладывая свои вещи? Идти к столу и сразу кричать охраннику - я только к столу разложить вещи! Или если я пришла за хлебом, все равно брать огромную тележку, чтобы до меня никто не докопался? Такая ситуация каждый раз! Уже накипело просто! При этом, рядом с кассой место, где тележку оставить не предусмотрено. Т.е либо я ее оставляю и загораживаю выход другим покупателям, либо ругаюсь с охраной. Мораль - делаете перестановки - думайте головой, глазами обычного покупателя. Поставьте еще один стол, чтобы людям удобно было. Или охране инструктаж проведите, как себя вести нужно. Такая ситуация каждый раз, когда берешь маленькую тележку - будь готов отбиваться от охраны.
Третья ситуация, на которую администрации было все равно. На витрине уцененный торт - срок годности подходит к концу. Скидка 50%. Подхожу на кассу оплачивать. Пробивают но максимальной цене. Я говорю - вы же его уценили, он со скидкой. В ответ - там кто-то сорвал штрихкод скидочный, напечатать повторно его нельзя, оплачивайте полностью. Я говорю: "Я правильно понимаю, я заплачу как за свежий торт? ". В ответ - да. Я говорю: "Вы понимаете, что без штрихкода вы его по полной цене все равно не продадите и выкинете послезавтра? ". Да, мы его лучше выкинем. Но раз штрихкода на товаре нет, ничего сделать не можем. Я пошла и поменяла торт на свежий. Кассир при этом хамила и вела себя грубо, хотя понятно, что в данной ситуации магазин не прав. И это я заметила разницу в цене. А другой человек может заплатил бы, пришел домой и расстроился, что его обманули.
Была еще ситуация, когда отдел с нарезкой колбасы отказал в обслуживании в 21.20. Когда спросила, до скольки они должны работать, ответ не знал никто - в том числе и администрация. Потом выяснилось, что все-таки работают до 21.30. Но она торопилась все убрать, видимо, и отказала.
И таких ситуаций в последнее время все больше! Ребята, вы не единственные в городе. И цены не самые низкие. У вас глобус очень серьезный конкурент, который рядом. А вы позволяете себе такое равнодушие и отсутствие сервиса.
10
1
A
Anonymous review
July 1, 2020
Огромный ассортимент. Свежие товары. Своя кулинария. Каждый день какие - то акции и скидки. На парковке всегда есть свободные места.
Да была в реале
Очень нравиться оптика стиль
Заказываю очки уже не раз
Всё очень нравиться
Много оправ
Приветливые продавцы
Буду рекомендовать своим знакомым
Большой выбор продуктов и товаров народного потребления. Цены надо отслеживать самостоятельно, ценник с указанием скидки говорит только о том что это ценник с указанием скидки, на кассе (или потом уже дома как в моем случае может выясниться что купили товар по полной стоимости) Я так попал с Вискасом 5 кг . упаковкой, была заявлена акция по 957 кажется рублей, дома в чеке обнаружил сумму 1440. Не очень приятный сюрприз потеря 500 рублей.
Бесплатная парковка на 3 часа, очень хороший выбор продуктов, все аккуратно и чисто, а этом же ТЦ есть и магазин косметики и зоомагазин и куча всего другого, удобнл
Хороший магазин. Рядом Косторама. удобно. Ходил бы транспорт до торгового центра, кроме невнятных платных маршруток, было бы вообще хорошо. С транспортом вообще беда в Котельниках.
очень удобный супермаркет. большое количество разнообразных продуктов питания и сопутствующих товаров. удобные часы работы. Работает круглосуточно!!!!!
Очень серьезный супермаркет. Не все по выгодным ценам, но чудес то не бывает. Здесь покупаю батоны с кунжутом. Иногда хожу специально за ними, по дороге прикупаю то, что интересно. Цветы на 8 е марта здесь брал.
Лучший магазин в городе, если не в стране. Куча акций, свежая еда, всё отлично, никаких нареканий даже у такого придиры, как я. Выбор на любой вкус и кошелек.
Отличный магазин с хорошими ценами, ассортиментом и акциями. С удовольствием посещаем. Интерьер не самый изысканный, но мы ж туда да едой ходим, а не на интерьер смотреть :)
4
A
Anonymous review
March 28, 2019
Хороший тц. Продукты питания, порошки, канцтовары, товары для сада огорода, При входе большой строительный магазин и много маленьких специализированных магазинчиков и кафе.
ИСПОРЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ!!! Вчера ( 5.03.2020 ) посетила данный магазин. Давно я уже не сталкивалась с таким ужасом.... Купила 2шт сыра ( 240г Тильзитер зол/евр кус бзмж), каждый по 192р. Сыр упакован в тёмную упаковку, через которую сложно что-то рассмотреть при покупке. У меня был шок, когда я дома раскрыла первую упаковку. В ней был не просто сыр, а сар с плесенью. Причем с такой, что сыра за ней не было видно. Вся поверхность была в покрыта плесенью... Я конечно понимаю, что сыр с плесенью это очень круто , но не Тельзитер..... Сыр во второй упаковке оказался без плесени.... Данный факт очень сильно изменил и испортил отношение к данному магазину..... Не советую в нем покупать продукты питания!!!!!!
Продукты по ценам в районе среднего как и у всех сетевых магазинов. Очень хорошие акции на бытовую химию , и очень хорошие акции на алкоголь. Жалко не хватает хорошей кулинарии и платные тележки по 10 рублей это конечно 99 уровень скряги!
Я посещаю магазин раз в месяц. Мне очень не нравится перестановка отделов, которую сделали. Ничего не возможно найти! Я стала тратить на магазин очень много времени, а продуктов покупать меньше. И стал очень маленький ассортимент. Многие продукты исчезли...и самое ужасное это рыбный и мясной отделы с постоянно неприятным запахом.
Минусы. Платная парковка. Отсутствие клиентоорентированности у магазина косторама. В продуктовом Реале бывают хорошие скидки на некоторые продукты на остальное высокие цены.