Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Сервис по продаже телефонов оставил положительное впечатление. Широкий ассортимент моделей, включая новинки, и доступные цены делают его привлекательным для покупателей. Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором. Доставка была быстрой, а упаковка — надежной. Особенно понравилось, что есть возможность протестировать устройства перед покупкой. Единственное, что хотелось бы улучшить — это расширить ассортимент аксессуаров. В целом, рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественные телефоны по разумным ценам!
В наше время люди любят сервис, здесь им и не пахнет
Сдала картридж на заправку в четверг, сказали 3/4 дня, отдали на 5, ок это не критично. Молодой человек, который принимал был вежлив, сказал можно будет на карту перевести оплату при получении. Сегодня мне позвонил другой сотрудник, сказал можно приходить за картриджем. Я пришла, оказывается по непонятным мне причинам ему нужна наличка. Полное отсутствие на лице какой либо клиентоориентированности. Ок, пошла в банк, сняла деньги. Приношу. Чек не даёт, наклейки нет на картридже, на мои вопросы ответил: ничего не знаю, информации нет, чего вы мне это говорите.
Это не сервис простите
Хотя бы начните с терминала эквайринга, такая экономия ни к чему хорошему не приведёт
Не рекомендую и больше не приду сама. Полный провал
До последнего не хотел писать этот отзыв, пока не убедился в некомпетентности этого сервиса.
Занесла меня нелёгкая обратиться в этот сервис. Как вы можете заметить, у него шикарные отзывы 4.9 звёзд, собственно говоря это и подкупило. Ситуация такая. Начал очень сильно греться ноутбук. Ну и решил, что нужно разобраться в причинах, отдать знающим людям, чтобы они определили проблему. Скажу так, ноутбук у меня Lenovo Legion 7, который имеет систему охлаждения с испарительной камерой. Вот эта самая испарительная камера имеет свойства выходить из строя, чего я больше всего боялся.
Пришел в пункт приема на ленинском проспекте, меня встретил молодой человек. Я сразу же описал проблему, какой у меня ноутбук, что ноутбук греется очень сильно, низкий ФПС в играх, и что переживаю, что это может быть вызвано поломкой испарительной камеры. Сразу же в лоб мне прилетает такой ответ: да, мы можем вам выполнить чистку, а ещё лучше поставить побольше оперативной памяти и новый SSD(зачем?). Зачем он это предложил я не знаю, но я ответил, что у меня итак 32 Гб оперативной памяти и уже стоит SSD. То есть человек не очень разбирается в моделях ноутбуков, но я не стал обращать на это внимание, т.к. это наверное простительно приемщику. Ведь мой ноутбук будут чинить СПЕЦИАЛИСТЫ, так я думал.
Я ещё раз обратил внимание на наличие в моей модели испарительной камеры, и спросил, смогут ли ваши специалисты в случае чего, обнаружить проблему с ней и выполнить ремонт. Меня уверили, что у них есть БОГ, который разбирается в платах ноутбуков, как хирург в человеческом теле.
Я отдал ноутбук, зарядку. Мне распечатали бумажку о приёме ноутбука. Кстати заправьте себе картридж, потому что я вообще ничего не видел, что напечатано на этой бумаге. Приемщик с ошибками в русском языке написал слово "диагностика" на моём листочке, и мы пожав руки расстались.
Через день, что удивительно, мне позвонил этот приёмщик, и сказал, что ноутбук готов и его можно забирать. Я удивился такому быстрому решению проблемы, и спросил, что же там было. Получил ответ, что я почистил систему охлаждения и поменял термопасту. Насторожило слово "Я".
Пришёл в сервис, снова меня встретил этот молодой человек. Я начал спрашивать, что же там было, на что мне ответили следующее. У вас была высохшая термопаста, я её поменял, и всё перестало греться. Спросил его, проверял ли он тестами, на что получил положительный ответ. Он показал мне фотографии замены термопасты, и сказал что использовал термопасту MX, хотя в этих моделях нужна специальная жидкометаллическая.
Меня насторожило всё. Что ремонт выполнял почему-то приёмщик по месту. Что использовалась неправильная термопаста. Но он меня уверил, что в тестах температуры низкие, и всё работает стабильно.
Цену за работу мы изначально не обсуждали, но в итоге я отдал 4500 рублей за замену термопасты, со словами: "у вас очень сложная система охлаждения, вы же знаете". Не знаю, что там сложного, но спорить не стал, т.к. не знаю много это или мало. Деньги почему-то нужно было переводить на его телефон. Чека мне никакого не дали, как и гарантии на работы.
Придя домой, я обнаружил, что собственно говоря, ничего и не изменилось. Ноутбук как грелся, так и греется. К сожалению, у меня не было времени разбираться дальше с сервисом, т.к. я уезжал в командировку, да и не был уверен, что это проблема не в самом ноутбуке. Но вчера я наконец-то самостоятельно выполнил разборку ноутбука, обнаружив, что был потерян один болтик в системе охлаждения. Я продул радиаторы СО и что вы думаете, температуры упали, и ноутбук заработал стабильно. Т.е. при очистке системы охлаждения и замене термопасты, саму очистку они не выполнили.
Подытоживая: не знаю, откуда столько положительных отзывов у этого сервиса, может они действительно хорошо выполняют ремонт телефонов, но с ноутбуками обращаться к ним я не советую.
Если владельцы сервиса дорожат своей репутацией очень надеюсь на адекватную обратную связь, а не очередную отписку.
Деньги я конечно уже вряд-ли верну, но ценой своей ошибки предостерегаю вас!