посетила магазин 15.08.19г..предварительно позвонила по телефону - уточнить если данная вещь в продаже! Вежливо ответили и пригласили за покупкой! Продавец очень вежливая и аккуратная и большое спасибо ей за это! Елена Прозоровская удачи вам на работе!
3
Василий Иванович
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о работе персонального, а точнее о директоре Екатерина магазина reserved в ОЗ МОЛЛ в Краснодаре.
Покупал вещи в вашем магазине, спустя время пришёл вернуть так как данная вещь не подошла, на кассе стояла молодая девушка (продавец) она сказала что сейчас директор сделает возврат.
Директор Екатерина отказалась делать возврат так как у меня не было с собой паспорта.
По закону РФ возврат может осуществляться без паспорта, после чего у нас разразился скандал, девушка в повышенном тоне начала говорить что я не кто такой что бы она дальше вела со мной диалог и что она в принципе не хочет этого делать.
Такое не в первый раз происходит, жалобы неоднократно оставляли в жалобной книге, меры не какие не принимаются, если это с нами не в первый раз, то думаю случаи ещё были.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!!
Ценники не совпадают с реальными ценами. Продать по цене, что на ценнике не могут. Дали скидку 25% на следующую покупку. Оказалось это скидка 25% на первые 500 руб в чеке. Т.е. скидка 125 рублей при любой сумме более 500 рублей, а не 25%.