Супер крутой магазин, классные вещи, всем рекомендую!
Виталий Галкин
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Что у вас с коллективом не так? Сегодня стали свидетелями сцены, как блондинка (уж извините, бейджики вы не выдали сотрудникам) начала наезжать на молодую рыжую сотрудницу, ибо в кассе нет наличных средств. Насколько я понимаю, эта блондинка у вас либо главный кассир, либо менеджер.
Во-первых, какого черта посетители должны смотреть и слышать тот тон, с которым вы обращаетесь к своим сотрудникам? Это было максимально мерзко и отвратительно, а и без того огромная очередь ничуть не продвинулась
Во-вторых, что за свинство перекладывать решение проблем и вымещение недовольства на молодых сотрудников, которые понятия не имеют как действовать, что было видно из самой ситуации?