Приобретала две пары джинс. При примерке одних из них поняла, что джинсы большие и растягиваются в считанные минуты. Претензия на качество товара также-почему они так сильно растягиваются. Пришла в магазин поменять на размер меньше. Сами говорят идите смотрите размер меньше, не предложили помощь, разговаривают по- хамски. Размера меньше не оказалось, я пошла искать подобные модели и далее направилась на примерку ,выбрала джинсы, на которые хотела сделать обмен. Подойдя на кассу-так называемый администратор магазина начала придумывать на ходу, что эти джинсы стиранные и влажные, также пахнут порошком. Не знала ,что на работе есть стиральные машины и я их могла только что перед походом в магазин постирать. Придумывают отсебятину на ходу лишь бы не обменивать товар( о возврате даже и речь не шла, так как хотела обменять либо на размер меньше, либо на подобную модель). Отвратительное отношение к покупателям .Написала претензию ,которая должна рассматриваться в течении 10 дней. Звонка еще не поступало. Телефон нигде не указан Иркутского филиала ,указана горячая линия, на которую нереально дозвониться.
Покупала куртку на весну, после первой стирки, весь наполнитель сбился по всему изделию. Покупала специально простроченную что бы наполнитель не убегал. Так же покупала костюм брюки и кофта. Так же после первой стирки на брюках появились сильнейшие катышки!!! Покупками осталось недовольна, деньги на ветер, в данном магазине больше покупать ничего не буду!
Заказывала в интернет магазине куртку ребёнку. Куртка не подошла по размеру. Оформила возврат в личном кабинете. Не дождалась курьера и сама отправила почтой России. Телефоны указанные электронная почта не работает. Ужасный сервис Качество услуги полный ноль!!! Отвратительная служба, больше ни когда заказ не оформлю.
4.03.21
взяли примереть пальто в примерочную, сотрудник в примерочной в грубой форме сказал убрать пальто на место где взяли ( после примерки) с упреком, что верхняя одежда примеряется в торговом зале... хочется задать вопрос руководству данного магазина, понесёте ли вы ответственность за мои вещи которые будут оставлены в ходе примерки в вашем торговом зале? Оборудованно ли у вас пространство в торговом зале для примерки? Будет ли уютно вашим покупателям примерять одежду в торговом зале? В моем случае я пришла в ваш магазин за покупкой... а ушла в отвратном настроении, испорченным вашим сотрудником... делайте выводы...
Не рекомендую ничего покупать здесь, свой заказ и денег вы не увидите месяцами. До операторов невозможно дозвониться. После получасового ожидания они просто сбрасывают трубку. Не связывайтесь ни за что.