Самый безобразное обслуживание. Я такого хамства ещё нигде не встречала. Приобретали с мужем микроволновую печь, подошли на кассу оплатить товар, кассир Мельников Елена на наше появление у кассы никак не отреагировала и продолжала заниматься своими делами. На наш вопрос, не могли бы вы нас обслужить?, последовал ответ, вы что подождать не можете, я занята. А занималась она перекладыванием бумаг. Разве нельзя это было сделать после того как расчитает нас? Муж сказал что мы торопимся, в ответ на нас было вылито куча негатива. После расчёта, на наш вопрос, где мы можем забрать товар, она ответила что понятия не имеет. Были не приятно удивлены таким поведением.
Плохое качество обслуживания клиентов в этом магазине. Пришёл возвращать товар в 18:52 , мне начинают говорить свои правила приёма товара в определённое время, когда по закону, можно вернуть в рабочее время магазина
Удобно и просторно в магазине. Персонал в магазине, а конкретно менеджеры очень отзывчивы и учтительны в отличие от кассиров. Имел неосторожность во время их разговора между собой спросить где находятся батарейки.))) В ответ услышал, и то только после того как я повторно спросил, что я оказывается слепой и не вижу, что батарейки за кассой на стелажах. А она кассир, а не консультант. Наверное для нее это нормально, но я так не считаю, когда в магазине никого нет покупателей, а кассиры болтают между собой про жизнь нелегкую. Все равно оценка хорошая. Из за одной ( как говорится в семье не без урода ) незачем портить оценку всему магазину.
Здравствуйте хочу сказать спасибо рбт и фирме хаер за то что мне по истечению гарантии они мне отремонтировали стиралку бесплатно просто вошли в мое положение и услышали меня и даже во время ремонта мне предоставили подменную стиралку спасибо ребята я Вас уважаю молодцы будте счастливы
Продают бракованную технику, купили вчера за наличный расчёт морозилку, стояла пять часов потом включили она не работает. Сходили со всеми доками к ним чтоб поменяли её грубое общение было нам обеспечено менять не стали деньги не возвращают. Им на рать на права потребителя, дело принципа дойдём до суда.
Вежливый персонал рассказали всё грамотно , доставка на дом быстрая
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2020
Хороший магазин. Все есть. Можно выбрать аппаратуру на свой вкус и кошелек. Качество среднее. В принципе персонал обходительный, все пояснят, помогают в выбором.
Ужасное обслуживание. Помимо того чт купила холодильник привезли его без фриона. И даже не предложили обмен, а предлогают ремонт. Я им да же не пользовалась. Ужас
Классный магазин, есть только один минус, часто в спаре ударяет током, скорее всего из за отсутствия заземления, что крайне печалит меня, а так же других покупателей, про продавцов вообще молчу.. Будьте любезны, решите проблему
Такой магазин,а консультанты не компетентны,что ни спросишь,в ответ берите Леран,я понимаю,что это ваша марка,но я то спрашивала про другой товар!!! Единственный консультант,ответивший более менее на мои вопросы Илья,спасибо ему. Хотелось бы видеть в вашем магазине больше товаров других производителей.
5
2
A
Anonymous review
August 21, 2023
Хороший магазин.
1
A
Anonymous review
October 1, 2019
Субьективно ,единственый магазин которому я доверяю-качество, интернет заказы, имеет свой ремонтный центр(если даже что и случится, то с улыбкой
отремонтируют или заменят товар при необходимости)не будут искать причину ,чтобы отфутболить.