RBT.ru
44 reviews
December 28, 2024
В целом никаких нареканий к работе персонала магазина нет. Удобная парковка, выбор в магазине не большой, но и не скромный. По 5-6 моделей техники. Большая часть товара с витрины, что конечно не очень радует. Огромный минус, что доставка товара под заказ очень долгая, и что хуже всего — сроки доставки переносятся. По моему заказу срок доставки менялся дважды. А это не очень приятно.
Кроме того, горячая линия не очень горячая, часто звонки вовсе без ответа. А если удаётся дозвониться, оформляют обращение, на которое потом нет ответа.
Есть бонусная программа, с каждой покупки накапливаются бонусы, которые можно потратить потом на новые покупки. Но не всегда))
2
November 19, 2024
Мне нравится этот магазин. Здесь можно сделать заказ и оформить доставку через интернет. Цены вполне приемлемые, а продавцы приветливые.
Однако есть один момент, который вызывает беспокойство: продавцы и работники магазина курят прямо у входных дверей. Это создаёт негативное впечатление о магазине, ведь можно было бы найти другое место для курения.
1
April 29, 2024
Здравствуйте . Сегодня в магазине брали с супругойтелевизор и колонку gdl , все хорошего качества консультанты вежливы и все доходчиво объяснили . Особенное спасибо продавцам консультантам это Сергею и Андрею ! Магазин всем рекомендую ! 👍
4
July 24, 2024
Купили сплит систему в магазине. Оплатили установку обещали до трех дней поставить .Но пришлось ждать 10 дней .На звонки отвечают завтра ждите завтра. А-то вовсе посылают. Ещё нужно было оплатить дорогу мастерам. Стоит это 500 рублей. Но мастера сказали 800 .Поэтому только две звезды .Я тысячу раз пожалела что купила сплит у РБТ.Не Рекомендую.!!!!!
2
August 23, 2024
В 2020 году купили в этом магазине сплит систему Zanussi 12 по акции - бесплатная установка. Кое как сплит система отработала два лета, а на третий год перестала охлаждать. Мастера разводят руками. Один мастер добавил фреон - ситуация не поменялась. Деньги за покупку выброшены на ветер. Люди! Не ходите в этот магазин!!!
1
3
August 8, 2024
Все как везде продается в три цены но выхода нет тут дают в кредит и люди с доходами станичными вынуждены лезть в эту кабалу за огромные деньги
2
October 30, 2023
Покупали много техники ,были проблемы с доставкой. Не критичные ,но крайне неприятные. Консультанты в магазине, сразу подключаться к вам ,даже если вы просто посмотреть. Расскажут о приятных акциях , сильно не навязчиво. Подскажут ,покажут ,расскажут. Дважды пришлось перезаказывать товар ,дефект доставки скорее всего.
4
September 2, 2020
Хороший магазин на месте бывшего Эльдорадо. Цены заметно ниже, изменения в персонале не заметил, есть возможность снизить цену покупки, если заказывать товар через сайт, предварительно выбрав нужный магазин. После заказа на сайте со скидкой, обязательно заскриньте страничку с номером и вперёд в магазин.
6
5
July 9, 2022
Отвратительный магазин, помимо того, что обманули на товаре, покупали морозильный ларь вместо 350 литров, привезли ларь 290 литров, оформляли при покупке рассрочку, оформили кредит под 45%, да и ещё «директор магазина»(мужчина не представился)после отказа от кредита день с день перешёл на личности, стал оскорблять родственницу, сказал ,что женщина ненормальная и неадекватная.
А когда ему сказали что разговоры пишем, стал изиечться.
никому не советую, напишу ещё и жалобу в Роспотребнадзор, такие хамы не должны обслуживать людей, тем более клиенты приходят приобретать товар ,а не быть обманутыми.
11
4
March 28, 2024
Очень хорошое обслуживание клиентов, ответственный и слаженный персонал
6
July 2, 2021
При выборе товара и оформлении проблем не было.Но с доставкой это какой то бардак... Должны были доставить 01.07.21г весть день провела в ожидании звонка о доставке,но тщетно.Круглосуточный телефон не отвечал.Утром дозвонилась и мне дали номер телефона и совет постараться дозвонится до магазина.Не мне должны позвонить и объяснить причину форс-мажора и по крайней мере извиниться,а я должна тратить свое время и здоровье на звонки. При разговоре с работником магазина мне так и не была объяснена причина недоставки и на третьем звонке была сделана попытка извинения.Такое поведение не только обижает,а оскорбляет чувство собственного достоинства .Получается мое время ничего не значит и уважать мои права не стоит.
5
4
February 27, 2024
Продавец в зале очень подробно популярно ответил на всё вопросы. Было полезно...
5
June 15, 2023
Вообще нет коментарии отличные работники офигеный выбор товара, каждодневные акции лудше чем у любого магазина советую
6
June 15, 2022
Шикарный магазин, обслуживание бесподобное, отличный персонал, постоянные скидки акции в данный момент у них отличные цены на сплит системы и холодильники заходите не пожалеете .
6
4
November 22, 2021
Заказывали стиральную машинку через сайт. Озвучили цену доставки, через два дня цена внезапно выросла с 300 руб до 1700 руб. При оформлении и оплате заказа в магазине ,доставку клятвенно обещали в тот же день с грузчиками, которые занесут, установят и проверят товар. В результате привезли через два дня на легковой машине, водитель сказал что только доставляет. Делайте выводы ,обслуживание ужасное.
7
3
July 31, 2022
Магазин хороший, консультанты квалифицированные и грамотные, большой выбор техники. Всем советую посетить этот магазин
7
3
November 9, 2022
Управляющий этим магазином ***. Взяла в кредит технику, подшумок к кредиту приписал страхование здоровья на 16000 и словом не обмолвился. Пришлось звонить в страховую и самостоятельно отменять чуть ли не со скандалом и запугиваниями это страхование. Не советую данный магазин.
5
4
March 16, 2024
очень хороший персонал.
вам не требуется промоутер?
5
May 23, 2023
Выбор есть, если и нет, то можно заказать. Сотрудники адекватные, если, что надо подскажут, посоветуют и объяснят.
7
September 2, 2022
Хороший магазин я много что приобрел все работает замечательно и обслуживают быстро
7
2
September 21, 2020
Сервис отстой, техника ломается быстро, ремонт её производят больше 1.5 месяца, короче вешают лапшу на уши, так что не советую этот магазин.
5
5
December 20, 2022
Все супер, мне нравится магазин. А управляющий Алексей это вообще золото человек. Редко подаются такие люди.
8
1
August 4, 2021
Отличный магазин, выбрать товар помогают грамотные консультанты.
4
3
April 2, 2023
Купили сегодня холодильник в данном магазине.Остались крайне не довольны,мало того что холодильник с витрины оказался без заводской коробки. Упаковали в пупырку,даже не смогли найти картон чтоб можно было упаковать холодильник для транспортировки. Дома сняв пупырку обнаружили вмятины на дверце морозилки!!!!!!!
3
4
December 18, 2023
Хорошо обслужили, не впаривали муру
6
June 9, 2024
Хороший магазин
4
October 21, 2024
Все плохо.
2
March 5, 2024
Удобно весело
6
March 24, 2024
Нормальный магазин
7
August 6, 2023
Нормальный магазин брали пылесос там
7
January 13, 2024
Дорогие цены
2
5
October 6, 2023
Хорошие консультанты
6
November 30, 2021
Стандартная сеть магазинов, как и везде.
5
2
September 9, 2021
Есть много мест где дешевле..
4
3
August 10, 2022
Хороший магазин бытовых приборов
7
2
November 5, 2021
Хороший магазин.Доступные цены.Отличный персонал.
5
2
January 31, 2023
Консультация по товару на уровне.
7
1
June 25, 2021
В кредитном отделе сидит мошенник.
5
2
August 5, 2020
Одна сплошная ложь
6
2
September 19, 2020
Дорого, выбор не очень хороший
3
5
January 14, 2022
Обычный магазин
5
1
September 17, 2020
Большой выбор!
4
1
May 31, 2022
Хороший магазин
7
2
March 21, 2020
Отличный магазин
2
1