Обслуживание магазина на нуле! Особенно удивила кассирша полного телосложения, на вопрос "можно пригласить специалиста " она просто меня проигнорировала, сделав вид что меня нет, хотя стоял от неё в 2 метрах! Так держать! Будем покупать у конкурентов!!!
Магазин полная лажа, от экспресс сервиса толку ноль, в любом случае скажут что сломали сами! Покупала месяц назад оверлок, не успела пошить как согнулась пластина под лапкой и иглы выстрелили мне в шею! Слышать ничего в магазине не хотят, то что покупала экспресс сервис на 2 года всем плевать! Зря потрачены деньги и нервы! Не берите ничего у них!
Втюхали дедушке телевизор, не соответствующий цене и ожидаемому качеству. Некомпетентные сотрудники, ужасный директор, совершенно не интересуются клиентами и товарами. Возврат сделали после ругани. Звонили в банк, в котором была оформлена рассрочка, можно ли сделать возврат, они подтвердили, что можно. В то же время в магазине нас убеждают, что нельзя. Только после того, как мы сообщили о звонке в банк и еще после долгих минут уговоров нам соизволили оформить возврат. Не советую тратить там свои нервы, деньги и 6 часов свободного времени.
11
Alexsandr Sherstnev
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Персонал преследуют,сразу отпугивает это от покупки в данном магазине
Был неприятный опыт в приобретении системного блока,при оформлении продавец его не проверил при нас,упаковал,а когда приехали домой,он не включается…потом долго его проверяли-типо по гарантии ли данный случай(я короче от этого магазина в шоке,больше я там ничего не покупала),аппарат забрали по гарантии…
Решила погасить баллы, полученные за покупку в другом городе. Продавец, увидев, что я чем то заинтересовалась всегда подходил для пояснений. В результате купила 2 прибора, т.к. баллы были увеличены вдвое. Продавец даже заливал воду, включал, показывал как пользоваться. Для человека в моем возрасте это особенно важно. Купила стабилизатор и отпариватель для одежды. Очень рада.
Нормальный магазин. Все работают: продавцы продают, кассиры рассчитывают,. Всегда ухожу с покупкой. А если накопились бонусы- оплачиваю 50 % от цены. Плюс недалеко от дома. Меня всё устраивает.
Невежливые и некомпетентные сотрудники. Директор и некоторые консультанты оставляют желать лучшего.Втюхали телевизор с большими техническими проблемами и отказывались оформлять возврат. Вернули товар только через 6! часов. Уж лучше придти в другой магазин и не тратить свои нервы и силы.
Ужасный магазин, купила в нем телек, втюхали Дофлер, так расхваливал продавец, что поверила! В итоге приехала домой, решила проверить, включила Ютуб, а он не работает. Мучилась с ним сутки, взяла и повезла назад в Орск! Из Новотроицка, на газели! А они мне: идите в сервисный центр, на асразу мне это нельзя было сказать?! Я столько времери потратила! Знала, лучше б в другом месте купила! В общем настроили, год он кое как отработал! Его включение начиналось не с первого, а с пятого раза! Спустя год он вообще стал страшно зависать и везло если с раза 10го включился! Оставляла отзыв у них на сайте, но они его просто удалили!
Ужасный магазин и ужасное отношение, сделали интернет заказ на сайте 12 июня, было написано что доставка будет 18 июня, в итоге мы ее не дождались в этот срок, приезжали в магазин узнавать насчет нашего заказа сами, нам сказали будет товар 24 июня, в итоге и в этот срок мы его не дождались, потом уже звонила опять сама, сказали, извините подождите пожалуйста до 30 июня и как понимаете опять нет нашего пылесоса, опять подождите, а за это все время он успел подорожать с 10990 до 13990, в итоге сегодня 7 июля смотрю товар есть на сайте в наличии за 13990, а нам походу даже и не собирались и не собираются звонить по нашему заказу, прождали почти месяц и слышали только пустые обещания, а в результате ничего, не пылесоса и потеря времени, когда уже давно за 13990 мы его могли спокойно купить в МВидио, так еще и с бонусами...разочарованы мы очень в RBT, все понимаем, ждали и надеялись, что у нас скоро будет новый пылесос, но это уже перебор, здесь полностью вина только магазина и некрасивое отношение к потенциальным покупателям с их стороны налицо！
Магазин , Рбтру , ужасный , консультанты не в адеквате , выгнали с магазина сказав что посещения магазины разрешено только с родителями , на сайте в политеке магазина ничего не написано о правилах посещения .
Хороший магазин, бытовую технику чаще всего берём там, подарки тоже. Моей семье очень нравится, рекомендую цены приемлемые и выбор есть, и обслуживание хорошее.
4
2
A
Anonymous review
September 2, 2020
Не серьезная организация. Заказ принят. Через 2 недели пришла смс о доставке. А товара нет. Через пару дней звонок о заказе мол все же доставлено но уже заказал в другом магазине. Сами не знают что тварят. Бред. Убил 2 недели на ожидания! Без результата. Лучше отдать на 1000 больше в другом магазине чем сотрудничать с баламутами. Звезда только для описи а так полный 0.
Обычный РБТ, с наружи кажется больше, чем в реальности, когда там были, не смогли найти не одного опытного продавца, сложилось впечатление что я знаю о их товаре, больше чем они сами.
Практически весь товар, вам придётся покупать с витрины. ЧТО НЕ СПРОСИ, У НИХ ТОЛЬКО С ВИТРИНЫ. Продавцы не вежливые. Итог такой : лучше в мвидео переплатить копейки, за то как то спокойно за магазин. К этим ни ногой...
Покупала сплит систему ,была акция установка в подарок заплатила деньги , а они кормят меня завтраками с этой установкой не берите у них ничего плохой магазин
Местонахождение удобное на первом этаже, парковка, остановка рядом. Но сам магазин плохой. Ассортимент очень маленький, зашёл один раз даже флешку не смог купить. Да и вообще полки полупустые непонятно чем они вообще торгуют!
Большой выбор техники, квалифицированное обслуживание продавцов. Низкие цены по сравнению с конкурентами.
4
2
A
Anonymous review
November 8, 2019
Магазин в целом мне нравится,продавцы вежливые, прошу обратить внимание на уборщицу,которая была очень не довольна,что я прошла по мокрому полу, сделала ей замечание,она орудая своей шваброй чуть ли не по ногам что то бурчала себе поднос.Какая то не одекватная женщина.Примите пожалуйста меры.
Хороший магазин, недавно в нем телек взял, привезли домой, настроили, все окей, единственное что не понравилось, так это цены, они не как в рекламе и совсем не как в интернете