Оформили дополнительную гарантию на телевизор, по гарантии не обращались, по истечении срока не возвращают деньги, хотя обещали вернуть. Обман покупателей!
Большой магазин, с огрымным выбором электротехники. Грамотные, очень вежливые консультанты, быстро подберут всё необходимое по вашим запросам. Доставка в удобное вам время. Очень осталась довольна.
Операторы по телефону качественно консультируют по наличию товара в магазине. Консультанты в самом магазине оставляют желать лучшего: в единственный мой визит в эту точку основная часть работников находилась на первом этаже магазина, общаясь между собой, на втором же нашел только одного консультанта, который оформил нужный товар. Имеется бонусная система, в которую заносят клиента по ФИО. Однако, об этом я догадался самостоятельно, т.к. консультант просто спросил мои данные, не сообщая, как работает эта система и какие преимущества у меня от этого будут. На возникшие по этому поводу вопросы ответила только кассир при оплате товара
Отложила себе телефон на сайте магазина; утром пришла забрать. Народу как раз мало было, консультанты свободные, подошла,и меня сразу обслужили. Весь процесс получения и оформления покупки телефона занял минут 20 (+клеили на него защитное стекло). Консультант был все время вежлив и уточнял, нет ли у меня каких-либо вопросов.
По поводу ассортимента магазина молодец что могу сказать, так как особо не интересовалась ничем, но по крайне мере обслуживание адекватное.
Вряд ли можно найти что-то дешевле, чем у конкурентов. Обслуживание среднее. Не всегда можно найти консультантов, передают пркупателя от одного другому, позволяют себе обсуждать покупателей при других. Покупали сушилку, тут же сломалось несколько пластиковых деталей. Сушилка дорогая. Замену произвели с очень громким скрипом. Пришлось поспорить. Не самый приятный магазин.