Вчера купили отпариватель. По приезде домой обнаружили, что он не работает. Сегодня решили поменять. Администратор отправляет нас выбирать замену. Идем снова на второй этаж. Решаем, что надо проверить "не отходя от кассы". Консультант сует вилку в розетку и говорит:Вот он работает!", да с таким видом, как будто я пришла забирать его вещь! Я прошу залить воду и показать нам:идёт ли пар. На что я получаю ответ, что должна ехать домой и проверить там! Но простите меня, почему я должна ехать домой и проверять прибор? Я высказала это, на что услышала ТАКОЕ, что я слышала только в пьяной драке. Обращаюсь к администрации магазина: если вы не можете набрать даже компетентных консультантов-продавцов, то в ваш пустой магазин вообще никто даже заходить не будет. Больше ни ногой в этот магазин!!! Не рекомендую, не стоит из-за грубых, неграмотных хамов тратить свои нервы и настроение.
Магазин из категории приходите ещё мы вам не рады! Совершили покупки нам начислили бонусы были рады но до того момента когда решили их потратить выбрали товар и при оформлении увидели что на данный товар нельзя использовать бонусы. Позвонили узнать нам ответили что есть товары на которые нельзя их использовать. В итоге пытались выбрать другой товар и опять тоже самое нельзя использовать бонусы после третьего раза просто решили купить в другом магазине где нет таких бонусов которые нельзя использовать!!!
Большой выбор техники , электронной и бытовой, так же инструмента, низкие цены ,компитентные продавцы. Сервисный центр и дополнительно экспресс сервис , замена техники на новую, в срок максимум 72 часа.
Пришёл для покупки стиральной машинке Samsung's но продавец отказался продавать что либо кроме хаера который лидер России по браку(как потом узнал у них за хаер больше % к зарплате идёт)
Очень жалею о том, что решила купить стиральную машину в РБТ г. Сургута.... Радости от покупки нет, машинку доставили без коробки, паспорта на изделие нет, только руководство пользователя. На горячей линии сказали что это всё нормально! Так то технику не каждый день берем, хотелось бы чтобы было все как положено! При самовывозе без коробки не взяла бы! Жаль, очень жаль!
Заказал на сайте рбт чехол для телефона(номер заказа 5712938) но когда приехал забирать чехол мне достали открытый и весь заляпанный чехол который выглядел хуже моего старого( не ожидал, что они торгуют б у товаром
Хороший магазин.Приемлемые цены.Нет суеты,как в обычных магазинах.Правда консультант Илья странный,попросили рассказать о способностях и функциях монитора,так он нам говорит все написано,по моему он сам не знает.Но нам помог разобраться другой мальчик.Очень грамотно все рассказал,показал,молодец,большое спасибо.Жаль имя не помню.Это было 2 января,примерно 17,18 часов.Спасибо этому мальчику.
Выбор есть.Удобно заказать через интернет прийти и забрать покупку. Обслуживающий персонпл оставляет желать лучшего. По нплисию есть многое.Рекомендую к покупкам на сайте.
Второй раз оцениваю этот магазин. Правда в прошлый раз не написал о том что в 2019 году приобрел там телефон то, когда я заходил в браузеры, которые там были установлены сразу выходила история таджикских или узбекских (что-то подобное) напевов и политики. Потом месяц ждал чтоб с этим смартфоном разобрались и в конечном итоге предложили приобрести другой в замен предыдущего
Первый день приобрели отпариватель , со слов китайский заводской в упаковке дома убедились что не работает... Второй день , сервис в другом конце города с прибором. Третий день за заключением на возврат. Итого сижу в машине 30 минут с сыном оба не довольны , каждый своим ... Мама оформляет возврат... Сервис блеск . Проверяйте з.п не отходя от кассы . Р.Ф
Как-то сейчас не так здесь!! Раньше если нужно что-то купить всегда сюда ехали..
В феврале 2021г. сделала интернет покупку у них-стиральная машину купила. Пришлось произвести обмен, она не работала! Но в октябре купила 2 электроплиты. .. Цены не высокие... Товар нужно проверять сразу..
Покупали всю технику в дом, холодильник, микроволновке, чайник, духовку... Вообщем все! Весь дом укомплектован благодаря RBT! Техника качественная, рекомендую!
Хамское отношение персонала. Консультант бегает по магазину, подбежала на минутку, буркнула что то , вроде на "столе проверки" все скажут, проверят и умчалась - не сказала бы, что покупателей много, совсем наоборот. Мы сами несли большую коробку на "стол проверки". А там- ни на один вопрос ответить тоже не могут, что не спроси, ответ один: "Вот, ловите продавца, может он знает". ("ловите"... неуловимая....). А он тоже не знает. Так ЗАЧЕМ эти люди вообще там? "Зам. директора" - сидит... не отрывая взгляда от монитора своего разговаривает "через губу", и тоже - не знает ничего... или с таким ядом отвечает, будто покупатель им всем что-то должен. А такую чушь несет... ответить не может на вопрос и опять о своем, вопрос повторишь, а она опять... и по кругу... Вообще человек не на месте, некомпетентен. Трое продавцов стоят вдоль ряда, руки скрестив на груди... как манекены... Испортили настроение только. Давно такого обслуживания не встречали! Они в 90-х "зависли" , как в болоте сидят, чего сидят? Какой толк с таких работников. Интересно, а ИП об этом знает? Тут почитала тоже такие отзывы о персонале. Это его политика, или творчество сотрудников?
Всё хорошо товар купили и на месте проверили. Но запомнился мрачный вид девушки-консультанта, и ее ответы такие же .... в целом за это снижать оценку нет смысла. Пять. Пустовато стало..
Вот читаю отзывы, и как бы речь совсем о другом месте. Делаем покупки в Рбт уже лет 20, всегда доброжелательный и отзывчивый персонал. Консультанты знают своё дело.
Раньше всегда брали технику в этом месте цены приемлимые и местоположение не плохое. НО!!!! Купили в этот раз аудио систему и сертификат гарантии на 3 года, аудиосистема перестала включатся через 4 месяца, мало того что пришлось тащить эту бандуру в магазин, так еще и потом самостоятельно вести ее в сервисный центр. Общение с сервис менеджером в РБТ магазин "Лайнер" вообще напоминает прием в психиатрической больнице ей обьясняешь одно, она отвечает одной заученной фразой, то ее не устраивала что кредит за технику не погашен (хотя это их вообще не касается, это мои взаимоотношения с банком), на следующий день выучила новую фразу, это не гарантийный случай, вообщем обслуживание НИКАКОЕ, и их сертификаты экспресс сервис полная чушь. В 2018 году у нас случилась поломка посудомойки из-за плохой воды, покупали ее в М-Видео мастер приехал к нам домой хотя мы живем загородом в субботу, не смог починить на месте, приехали сами вывезли старую и выдали новую, вот это я понимаю сервис, а это лажа какая-то!
Придя в магазин 29.01 вечером и попросив продавца показать микроволновки и рассказать о них я столкнуласт с ужасом. Продавцы сидели в телефонах и катались самокате. Выбрав чудо печь и попросив рассказать я столкнулась с таким неготивом . Кинули ее на стол и ушли . Попросив рассказать о ней они мне сказали что читайте инструкцию. Почитать я ее и могу дома. Надо было обставить кухню и техники надо было много , но после этого нет желания больше туда ходить. Лучше в эльдорадо.
Широкий ассортимент, если только делать предзаказ через интернет-магазин, и ждать поставки в магазин около 5-7 дней. В наличии выбор не велик. В интернет каталоге именно этого магазина были указаны позиции в наличии, но по факту их не оказалось. Так как приезжали из Ханты-Мансийска конкретно за определённой моделью, а её не оказалось в наличии, ставлю 4 звезды.