Счет №207070/1 от 15.05.2023
За все время до сегодняшнего дня (02.06.2023) мне ни кто не перезвонил!
Заказ на 2 позиции, одну сразу потеряли, вторую даже ждать не стал. Позвонил сам 17.05.2023 попросил отменить заказ раз он не полный, и вернуть оплату. Заказ якобы отменили, на возврат подали. В личном кабинете до сих пор ни каких изменений на этот счет нет. 22.05.2023 я сам опять позвонил, узнать когда же ждать денег, на что сказали не волнуйтесь ждите 10 дней таков порядок. При этом на сайте у них об этом ни слова, про 7 дней есть. 26.05.2023 звоню опять, они же гордые позвонить, 10 дней прошло, где деньги? Мы разберемся бла бла. 01.06.2023 звоню в очередной раз, меня заверяют что по этой проблеме передадут руководству и со мной обязательно свяжутся, прям вот-вот сразу. 02.06.2023 опять сам звоню, мне же заняться не чем больше. Пришлось повысить тон дабы донести свою степень возмущения. Вроде как услышали. Сказали аж в течении часа наберут. Действительно набрали в первый раз за все это время. Ваш запрос был обработан только сегодня в 9 утра - занавес!
p.s. в личном кабинете тишина (скрин от 02.06.2023)
Хорошо поставленный бизнес, сайт р аботает чудесно, по телефону менеджер вежлив и внимателен. Резерв запчасти по телефону на два дня без оплаты очень порадовал и удивил. Подъехать можно, но последние 50 метров лучше пройти пешком, дорога убита. Да и ставить автомобиль близко от места, где потрошат машины психологически непросто для меня. Стартер продали с двухнедельной проверкой на работоспособность. Спасибо!