Right Okna
79 reviews
February 26
Недавно устанавливала окно в Райт Окнах и, честно вам скажу, сервис ну просто на высоте! Все быстро и четко.
Начиная с первого звонка, чувствовалась клиентоориентированность. Менеджер подробно проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать оптимальный вариант профиля и стеклопакета, учитывая мои пожелания и бюджет. Не было никаких навязываний дорогих опций, только профессиональные советы.
Замерщик приехал в удобное для меня время, оперативно произвел все необходимые измерения. Особенно порадовало, что он объяснил нюансы установки, ответил на все мои вопросы простым и понятным языком.
Установка была выполнена в оговоренный срок. Монтажники работали аккуратно, слаженно, видно, что профессионалы своего дела. После установки вынесли весь строительный мусор, все тщательно убрали. Окно стоит идеально, никаких щелей и сквозняков.
В общем, я очень довольна результатом и смело могу рекомендовать Райт Окна всем, кто ищет качественные окна и отличный сервис.
May 16
Ужас — это мягко сказано! Решила заказать две москитные сетки. Пришел замерщик 9 апреля. Замерял больше часа, задавал вопросы вообще не по теме, высчитывал. Тянул время и после подсчётов показал QR-код и говорит: «Оплачивайте или наличкой». Я объяснила, что по QR-коду не могу оплатить, наличных нет. Причём договор не составил. С недовольным видом: «Вы же собираетесь их заказывать?» Всегда приходит замерщик, замеряет и уходит, а потом звонит и говорит цену, а ты сам решаешь. Тут сидел больше часа, тратил моё время в ноутбуке. В итоге я сказала, что приеду к ним в офис сегодня через четыре часа. Приехала в офис, чтобы оплатить, а они, пожимая плечами: «Мы ничего не знаем… приедете завтра». Приезжаю на следующий день. Сотрудник один в офисе ничего не знает. Вот, в конце апреля позвонила, сказали решат и перезвонят. Тишина. Время прошло, звоню 12 мая, опять всё объясняю. Перезванивает директор, так представился. «Сегодня придёт замерщик и составит договор». Хорошо, но не тут-то было. День прошёл, замерщика нет. Сегодня 16 мая. Тишина. А вот ещё: замерщик подсчитал дверцы уличного холодильника в 19060 рублей, не полностью под ключ, а только дверцы. Первый раз с таким пофигизмом столкнулась.
February 18
Благодарю за сделанную работу. Результатом довольна. Замерщик Радислав все подробно мне объяснил. Приехали монтажники и все быстро, четко сделали, за собой все убрали. ОЧЕНЬ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ, все были вежливы. Буду обращаться еще!
May 15
Здравствуйте, заказала сетки в «Райт Окна», приехал замерщик, замерил окна, после того как забрали сетки, обнаружили, что они больше на 2 см, чем нужно, вернулись в офис, принесли заказные сетки и свою старую, 2 часа ждали, пока переделают. 3 раза переделывали одну сетку.
1. Сделали на 2см меньше.
2. Последующие делали кривыми, диагонали не были равны друг другу, нас уверяли, что это стандарты компании.
3 вроде нормально, но при установке сетки на окно оказалось, что сетка плотно не прилегает к окну и по углам промежутки около 0,5 см — комары и мошки могут пешком ходить.
Деньги вернуть отказались, сославшись на договор, но договором это назвать сложно, никаких условий доставки и прочего просто нет, то, что называют договором, просто лист замеров. Не дай бог у такой компании заказать окна, на жалобы не реагируют, дозвониться сложно и никакой конкретики не дают, когда дадут ответ в сложившуюся ситуацию, тоже не говорят, ужас. Номер договора 300972
Дополняю: спустя 5 дней обзвона это компании и оставлении жалоб, сетки переделали на этот раз сделали хорошо спасибо установщику Роману
March 19
Очень хорошая компания! Долгое время была проблема с тем, что продувало окно после установки, обратились в эту компанию, быстро помогли с решением данной проблемы. Работники были очень дружелюбны и самое главное детально объясняли все не понятные нам моменты. спасибо!!!
1
April 17
Заказали окна, замерщик приехал в назначенное время и назначенный день, дал полную консультацию по окнам, какие лучше, помог с выбором сеток, заключили тут же договор, очень круто, когда есть современный подход в работе👍👍👍
1
January 16
Здравствуйте, не давно вызывала к себе ребят из компании Райт окна, персонал на высшем уровне, объяснили весь фронт работ от и до, теперь каждый день любуюсь своими новыми окнами без единой капли сожаления, спасибо всей компании
February 16
Сильно продувало из окон. Решила вызвать мастера, чтоб посмотрел. Приехал специалист, все грамотно рассказал, объяснил, что требуются сделать и как это будет происходить. После всех выполненных работ осталась довольна.
April 12, 2024
Благодарю компанию за профессиональный монтаж окон в моей квартире. Работа была выполнена качественно и в срок. Теперь в квартире стало намного теплее и уютнее, я в полной мере ощущаю комфорт. Окна отличного качества, хорошо изолируют от холода и шума. Спасибо за отличный сервис и профессионализм! Очень довольна результатом и рекомендую вашу компанию всем своим знакомым.
1
1
March 3
продувало окно, решил обратиться в эту компанию. приехал замерщик, рассказал в чем проблема, посчитал ремонт. окна починили и сказали, что при своевременном обслуживании могут работать еще 10-15 лет! результатом доволен.
March 7
Квалифицированные специалисты!! Быстро и качественно исправили сквозняк заменив уплотнительные резинки и закрепили разболтавшуюся ручку!!! Большое вам спасибо!!!
March 20
суперская компания! Была проблема, обратились в эту компанию, все объяснили четко и понятно, предложили возможные варианты. Сделали все на высшем уровне! Спасибо!
1
May 24
Заказали в Райт окнах остекления балконна, ждали всего 2 недели,приехали,все занесли,установили ,теперь глаза нарадоваться не могут))) планируем родителям сделать так же, будем делать в Райт окнах👍🏻
October 25, 2024
При работе с данной конторой столнулся со следующими проблемами:
1. Работа с замерщиком. Нужно закладывать 2 часа времени для составления сметы, так же на клиента оказывается давление, направленное на заключение договора здесь и сейчас. В моем случае на этапе расчета замерщик просил оставить отзыв о своей работе. После расчёта, стал уговаривать заключить договор, мол, он что, зря пришёл, ему нужна премия.
2. Накрученные отзывы. Обратите внимание на пользователя Артём, только у него 8 отзывов на отлично.
3. Не пунктуальность мастера.
Назначили время приезда монтажника с 10 до 12. Он приехал в 16.30, один. В последующие дни так же опаздывал.
4. Монтаж на несколько дней. При работе в паре и с утра могли бы сделать и за день. По итогу на монтаж ушло 6 дней (без выходных - 3 дня).
5. Непродуманность проектного решения герметичности стыка профлист-плита перекрытия. Была произведена замена профиля.
6. Несоответствие сметного и фактического количества монтажной пены. Следите за недостачей.
Ставлю 3 звезды, потому что компенсировали претензии монтажом по ГОСТ и заменой профиля без изменения сметной стоимости. Директор лично позвонил, и мы обсудили все разногласия.
1
1
March 24
Треснуло стекло, пришел специалист и подробно объяснил как будет происходить процесс. поменяли стеклопакет, отрегулировали по диагонали, все понравилось! Рекомендую!
1
March 25, 2024
Сотрудничество с компанией "Райт Окна" оказалось для меня только положительным опытом. Установка пластиковых окон прошла отлично - сроки были соблюдены, мастера работали профессионально и аккуратно. Качество окон оправдало все мои ожидания: хорошая шумоизоляция, отличная теплоизоляция и просто отличный внешний вид.
Мне приятно, что за разумные деньги я получила отличный результат и теперь могу наслаждаться комфортом и уютом в своем доме. Рекомендую "Райт Окна" всем, кто ценит качество и профессионализм. Большое спасибо за вашу работу!
1
March 17
треснуло стекло, пришел специалист и подробно объяснил как будет происходить процесс. поменяли стеклопакет, отрегулировали по диагонали, все понравилось!
1
March 6
Обращался в компанию, оперативно и качечтвнно поченили болконную дверь. Можете обращаться, всё подскажут, отреманируют!
August 11, 2024
23 мая 2024 года мы заключили договор с этой "чудесной" компанией на замену козырька балкона по причине протекания. Приехал к нам замерщик Денис, подписали договор, получили очень обнадеживающие обещания об качестве монтажа и хорошей репутации самой фирмы. В общем не ведитесь, на рекламу этой компании! Все её отзывы и рейтинги "липовые". Уже на этапе заключения договора настойчиво выпрашивают оставить отзыв. Возможно кому то и везёт, но не нам. Монтаж просрочили на две недели, проблему осталась та же, не устранили, а наоборот наша "старая крыша" текла меньше. Ну и ни о какой гарантии тоже речь не идет. Она как бы есть, по договору, но по факту её нет. Буду вынуждена обращаться в независимую экспертизу, в отдел по защите прав потребителей, в социальные сети, что бы предостеречь других людей связываться с компанией "Райт окна" и в суд. Очень - очень сожалею, что сколько времени потерянно, почти 2 месяца после монтажа я пытаюсь "достучаться" до компании с требованием устранить течь, а меня уверяют что это конденсат. Не рекомендую Райт окна!
1
1
March 12
Продувало окно, пришёл специалист и подробно объяснил что не так.Поменяли уплотнительные резинки и отрегулировали окно, всё супер рекомендую.
April 12, 2024
Очень рад, что установил москитные сетки антикошка и антипыль на окнах своего дома. Это было очень удобное решение, которое помогло избавиться от назойливых насекомых и пыли. Сетки оказались очень прочными и долговечными, они отлично справляются со своей функцией и удобны в использовании. Теперь моя жизнь стала более комфортной и безопасной благодаря этим установленным на окнах сеткам. Рекомендую всем, кто хочет защитить свой дом от насекомых и пыли, установить подобные москитные сетки.
2
May 9
устанавливала балкон в этой компании, ребята все быстро сделали примерно часов за 5, обсудили все моменты и сделали как и просила. большое спасибо
March 4
Ставила окна, замерщик посоветовал профиль veka. с ним реально стало дома стало теплее. большое спасибо
April 18, 2024
Спасибо большое за качественную установку, знающие специалисты своего дела. Окна были выполнены замечательно. В будущем буду еще делать заказы. Быстро среагировали и приехали бесплатно на заметку окна.
1
March 19
продувало окно решил обратиться в эту компанию приехал специалист рассказал в чем проблема, посчитал ремонт результатом доволен
1
May 22
Заказали москитные сетки, все сделали на отлично. Будем рекомендовать. Номер договора 300982.
May 2
Очень хорошие ребята, устанавливал окно, остановились на веке. Спасибо замерщику и монтажникам
1
May 3, 2024
Хотел заменить деревянные окна, звонил в несколько компаний, моё внимание привлекла компания Райт Окна, так как эта компания Федерального значения, а значит вся работа на уровне, с гарантией и качеством как монтажа, так и материалов. В следствии остался доволен результатом и сроком использования заказа , а так же специалистом по замеру, который доступно и просто помог разобраться в деталях, однозначно рекомендую!!!
1
April 4, 2024
Отличная компания из Новосибирска появилась и в нашем городе! Решила перестраховаться почитала отзывы в Новосибирске ). Оставила заявку, в этот же день приехал специалист, сделал замеры, выслушал пожелания, предложил варианты оплаты и материалов. Изготовление и установка в срок, всё аккуратно и грамотно сделали. Благодарю за такой подход к работе!
1
March 3
Всё понравилось,хорошие мастера, быстро все сделали, мусор за собой убрали. Спасибо.
June 26, 2024
Отлично отработали, перезвонили, бесплатно замерили, проконсультировали и посчитали с отличными скидками! Заказывал стеклопакеты по индивидуальным размерам. Категорически рекомендую!
July 10, 2024
Всем доброго времени суток! Компания в нашем городе новая. Были сомнения, но когда приехал замерщик сомнения ушли- всё подробно и понятно рассказал и посоветовал. Заказывала 2 окна. Окошечки - 👍РЕКОМЕНДУЮ!!!
May 10
Оставила заявку, сразу связались. Замерщик Радислав всё объяснил, на все вопросы ответил, так что договор заключили)
April 10, 2024
Никогда не писал отзывы. Но про эту компанию решил написать положительный отзыв. Заказывал балкон себе домой. Позвонил и в этот же день приехал замерщик, снял размеры и сразу рассчитал стоимость. Договор заключили прямо дома, очень удобно с моими больными ногами лишний раз никуда не мотаться. И уже через восемь дней мне установили балкон,монтажники настоящие профессионалы. И качеством материала я очень доволен. Спасибо вам большое. Буду всем рекомендовать вашу компанию. Побольше бы таких!!!
April 29, 2024
Хочу поблагодарить компанию Райт Окна за выполненную работу. Все сделали быстро, аккуратно и в срок. Приехали, все объяснили и рассказали, как и что будет делаться. Обязательно порекомендую компанию знакомыми!
1
October 4, 2024
Спасибо компании Райт окна за проделанную работу. Установили мне балкон, раньше сроков, сделали все быстро и красиво, рекомендую!
June 5, 2024
Давно хотели застеклить балкон с супругой, обратились в данную компанию, приехал мастер, помог определится с материалом призвел замеры, заключили договор, работы были выполнены в сроки, мы с супругой остались довольны. Рекомендую данную кампанию.
May 24, 2024
Вызвал мастера по остеклению балкона, приехал всё доступно обьяснил по материалам и по конструкции балкона. Остался доволен профессиональной консультацией,
March 18
Классные ребята, делают свою работу быстро и качественно 👍
1
June 20, 2024
Приехал мастер, помог с выбором балкона, остался доволен качеством , монтаж был на 5 этаже с крышей, сложная работа но монтажник справился на 100℅ , рекомендую!!!
March 12
Продувало окно, пришел специалист и подробно объяснил что не так. поменяли уплотнительные резинки, отрегулировали, все четко!"
Спасибо за хорошее обслуживание!!! 🌷🥰
February 16
Всё понравилось,хорошие мастера, контроль качества. Спасибо.
March 11
Стало холодно в комнате, и я заметила,что из окна дует. Вызвала мастера, он быстро приехал. Мастер внимательно осмотрел окно, объяснил, в чем проблема, и предложил решение. Заменили уплотнительные резинки и теперь окно не дует. Работа выполнена качественно и быстро! Очень довольна результатом!
January 16
Здравствуйте, не давно вызывал к себе ребят из компании Райт окна, персонал на высшем уровне, объяснили весь фронт работ от и до, теперь каждый день любуюсь своими новыми окнами без единой капли сожаления, спасибо всей компании
April 18, 2024
Заказывала пластиковые окна, до этого были другие(не Райт окна) они дули и запотевали. Сейчас спасибо компании Райт окна. Заменили все и сделали быстро и качественно. В день обращения приехали на бесплатную замерку. Молодцы, всем довольна
1
September 11, 2024
Оставил заявку через сайт для связи! Позвонила оператор, все детали уточнила, сказала что передаст на рассчет! Прошло 2-ое суток, ни кого! Если такой сервис с самого начала, то чего дальше…?
1
May 14, 2024
Благодарю компанию Райт Окна за быстрый отклик на заявку и профессиональные качества сотрудников, воспользовалась сервисом и осталась очень довольна, рекомендую!
February 14
приехали оперативно, работой довольна, большое спасибо
April 23, 2024
Обратился в данную компанию по поводу окон, жена захотела двустворчатое окно поставить, старое в морозы все промерзало, в комнате с ребёнком было холодно. Пришел замерщик всё очень подробно обьяснил, показал. По срокам удивлёно очень быстро поставили- теперь в квартире тепло и уютно. Спасибо!!!
1
April 11
К сажалению, не удалось стать клиентом этой фирмы - замерщик не приехал и пропал с радаров.
1