Заказывал дебетовую карту в данном банке, после получения смс, подьехал в банк. Банк находится в современном здании, отдельный вход в офис банка, на входе банкоматы. Сам офис просторный, открытый, внутри тихо и спокойно, суеты нет. Получил талон, далее на табло высветилось приглашение к специалисту. На столе был установлен разделяющий прозрачный экран в анти-ковидных целях, специалист работал в перчатках. Вся процедура стандартная, проверка паспорта, и заполнение заявления на открытие счета. А далее все пошло через приложение в телефоне (заранее установил на телефон). Девушка специалист Олеся оказалась очень грамотной и профессиональной, все рассказывала, показывала, разъясняла и убеждалась, что операция прошла успешно, предложила дополнительные сервисы, и я дополнительно открыл счет, получил и поменял пароли, в качестве эксперимента перевел деньги на карту, и все под присмотром специалиста. Показала и установила некоторые функции, которыми я ранее не знал и не пользовался. Все прошло очень доброжелательно и профессионально! Рекомендую данный банк, данный офис и для посещения и обслуживания. И еще раз спасибо специалисту за помощь и клиентоориентированность!

Алексей

Level 6 Local Expert

Удобное положение офиса в городе. Офис банка Чистый, доброжелательный персонал, грамотные банковские сотрудники! Рекомендую всем!

Show business's response

Евгений Кузьмин

Level 14 Local Expert

Есть банкоматы, зона обслуживания физических лиц. Получал кредит на рефинансрование в 2021 году как новый клиент. Очень понравилось обслуживание клиентским менеджером. На себе прочувствовал, что банк стоит именно лицом к клиенту. Есть парковка для клиентов. Был технический сбой программы, и в период ожидания мне предложили бутылку воды. Всё чётко и очень подробно объяснили, показали развилку для принятия решения по кредиту со страховкой и без, оформили все необходимые документы без проволочек. В конце оформления документов, узнав, что у меня дети, дали небольшие подарочки от банка. Приятно, в конце концов. Спасибо менеджеру Екатерине (окно 1). На последок отмечу удобное, информативное приложение банка.

Raiffeisenbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews