Raiffeisenbank
221 review
February 12
Хотелось бы выразить особую благодарность сотруднице А.С. , если память не подводит , то сотрудницу звали Анастасия! Отзыв от вашего клиента Эмиловой А. 10.02. Была в банке. Очень , очень приветливая , спокойная , статная, яркая , красивая , вежливая , прет от нее женской энергетикой( что редко встретишь в других банках, все злые и неадекватные) . Все четко объяснила от начала до конца, выслушала внимательно! Сотрудница знающая свою работу на 200% . А таких сотрудников компания должна ценить. Работа с клиентами это - не вещи продавать) И хочу чтобы в качестве комплимента , дали сотруднику премию 😘
1
February 24
Хотела оформить дебет карту данного банка заполнила онлайн заявку, после мне пришло смс что карту можете забрать в отделение, по приезду в отделение менеджер начала что то заново заполнять объявив о том что карту я не получу пока не прийдет одобрение банка, при этом расспрашивая для каких целей мне карта (ответ для личного пользования ее не устроил, надо было подробнее рассказать), какая у меня зп, какие суммы я буду держать на карте , откуда будут переводится деньги и тд. После попросила подтвердить свой доход, на что я ответила что не работаю, она предложила хотя бы 2ндфл родственников или от кого будут переводы, хотя я даже не говорила что кто то будет переводить. В общем абсурд какой то, пошла в соседний банк и нормально оформила карту
3
August 11, 2024
Харе Кришна!
Всем добра.
Имею карту этого банка с 2006 или 2007, точно не помню. В то время проводил в путешествиях по миру по под года в течение многих лет. Естественно оплачивал все счета картой Райффайзенбанк. Побывал примерно в 30 странах, на островах в индийском океане м везде оплачивал услуги и прочее только этой картой.
Всегда это было легко и быстро.
Ни одного инцендента, кроме одного моего мелкого замечания, не случилось.
Бывал в самых разных ситуациях, в том числе напряжённых и опасных.
Наш материальный мир полон опасностей и это знает каждый разумный. И бывает необходимо срочно воспользоваться банковской картой. В моем кошельке в том прошлом было меньше карт чем сейчас, но минимум три всегда были готовы.
Пальцы всегда автоматически вытаскиваели желто-чёрную карту Райфа, потому что этот банк для меня гарантия исполнения моего желания в любой ситуации.
А это отделение банка так же приятно и вежливо, каки все, где мне приходилось бывать.
Рекомендую этот банк даже сейчас в это сложное время.
Желаю всем счастья)
1
2
December 15, 2024
Заказала дебетовую карту с доставкой на дом. Карта была нужна ,чтоб открыть валютный счёт. Мне всё понравилось, уже пользуюсь картой.Операторы вежливые, понятно всё объясняют. Карта надёжно защищена от мошенников.
2
January 19
Огромное спасибо коллективу, помогли оперативно открыть карту, научили как пользоваться , максимально клиентоориентированные девушки!!
2
October 19, 2024
Хотела приобрести карту но не дали, сказав что миграционная карта просрочена.
Пожалуйста сотрудники банков ознакомьтесь что миграционная карта выдается на 90 суток то есть 3 месяца, далее только регистрация.
Работают некомпетентные сотрудники!!!!
1
October 4, 2023
Очень хорошее отделение. Большая парковка - это огромное удобство..
Ребята очень профессиональные и приветливые. Есть ячейки для хранения. Удобная зона ожидания, хотя обслуживание проходит очень быстро.
3
February 19, 2024
Были в начале января с супругой. Отделение понравилось. Сотрудники компетентные и вежливые. В помещение чисто и светло. Задачи решают быстро, по мере их поступления. Спасибо.
2
2
November 27, 2024
Навигация, чтоб добраться - ниже всякой критики. Отсутствие евро купюр менее 500 евро
January 4, 2023
Отделение очень маленькое. Персонал отличный и очень вежливый. Если в кратце - быстро, четко, компетентно. Ребята, нарисуйте карту как к вам пройти и опишите подробно в приложении банка. Попасть в отделение, тот ещё квест).
6
January 2
Есть парковка персонал профи решили вопрос за пару минут
3
February 1, 2023
П люсы: рядом с метро; вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, достаточное количество стульев для клиентов в зонах ожидания.
Минус: не сразу можно найти вход на второй этаж здания, откуда попадаешь в отделение банка.
4
October 12, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал
1
September 12, 2023
Проводил сделку для себя в этом филиале, продавал квартиру, очень ответственный персонал, банк крутой-все сделки проводят по графику, все вовремя, все четко.
1
March 28, 2024
Про сам банк не скажу. Почему? Потому что в отделении вам не дают карту и доступ в приложение.
Смысл банка, когда ты им жаже пользоваться не можешь?
Но весь сок в сотруднике, который спросит собираетесь ли вы переводить за границу, кем работаете, а почему именно наш банк, а не другой. Вопросы выходящие за рамки компетенции, но потом у меня еще спросили откуда у меня вообще деньги и легальны ли они.
По итогу я хотел сделать карту ради кешбека, так как мои основные банки предлагали ненужные категории, а получил прямые подозрения в работе дропом!
Обслуживание - сами судите, если вы становитесь клиентом банка без возможности им пользоваться, само местоположение отделения неудобное, но в целом твердая 4, если бы не нахальный сотрудник, который лезет в чужие дела без задней мысли и сам додумывает то, что вы ему не сказали
Всех благ вам
3
April 18, 2024
на входе сидит приятный и доброжелательный админ. 18.04 обслуживала прекрасная девушка за 7 окном, все быстро и качественно!!! спасибо вам!
1
October 22, 2024
Очень толковые и вежливые сотрудники
2
1
October 19, 2024
Самое лучшее отделение банка, что встречалось.
March 2, 2024
Сложно попасть внутрь-вход как лабиринт, не привыкаешь,если посещаешь редко. Но вот по сервису-супер! Очереди не встречала
1
June 14, 2024
Супер отделение !хорошие сотрудники ! Все нравится !)
2
1
July 24, 2024
Банк можно закрывать. Не выполняет функции как раньше по накоплениям, переводам, обменам валют.
1
August 13, 2021
Очень благодарен коллективу отделения Райффайзенбанка на Беляево за профессиональное отношение к своей работе. Обслуживание на высоком уровне. Быстрое решение моих вопросов оцениваю на 5 баллов. Без очередей и ожидания за 10 минут были решены все вопросы, которые я не мог разрешить с помощью различных консультантов банка по телефону и в других офисах как данного банка, так и кредитных организаций - и конкурентов.
Стал поклонником, благодаря индивидуальному подходу менеджеров отделения. Спасибо.
5
January 3, 2023
Лучший банк! Раньше много лет пользовалась Сбером, потом вконец достали невыгодные условия, платное обслуживание, часто наплевательское отношение сотрудников в отделениях и постоянные попытки банка навязать кредит. Совершенно случайно узнала о Райфе, решила взять у них дебетовую карту. Очень нравится бесплатное оьслуживание и выгодный кэшбэк в 1% (сейчас повысили до 1,5%😁). Также часто банк часто даёт классные бонусы клиентам, как, например, сейчас. Весь декабрь 11% кэшбэк на покупки в маркетплейсах. Плюс нет комиссии на переводы в другие банки!
Отельный респект сотрудникам отделения Райффайзенбанка на Профсоюзной. Быстро все оформили, все понятно объяснили. Вежливые и приятные сотрудники, отлично разбирающиеся в своей работе. Многим знакомым уже порекомендовала банк, все остались довольны. Так что, рекомендую!🔥
1
September 11, 2023
Хороший банк. Нравится.
Курс Вменяемый.
Удобно расположен, по дальше от Глаз Людских.
1
1
February 22, 2024
Нашла не с певого раза, вход через глухой подъезд на крышу. В самом банке очень приветливый персонал, готовый решить любой вопрос.
1
June 4, 2023
Не плохой банк, сотрудники вежливые, комфортно. Конкретно в этотКто не знает как попасть на второй этаж, справа железная дверь с надписью банк, а слева в магазине ЦВЕТЫ так же лестница на второй этаж в банк
1
2
March 27, 2023
Из минусов, неудобно пройти в офис, идёшь как в какой-то сарай, хотя в самом офисе очень маленькое и приветливый персонал. Однако жирный минус, хотя не только в этом офисе, а по всем отделениями это Нижний порог суммы перевода на иностранный счёт, 10000 долларов, что делает эту услугу по сути неприемлемой.
2
1
January 26, 2023
Хорошее отделение! Всегда приветливый персонал, помогут расскажут. С 2020 года периодически обращаюсь, ни разу не было негатива, всегда оставался доволен работой.
Спасибо.
1
1
June 20, 2024
Очень не удобно искать. находится на 2 этаже
Ни каких указателей как туда попасть
3
December 1, 2022
Вобщем, все стандартно, как и в большинстве современных отделениях банков. Электронная очередь, внимательные сотрудники. Придраться особо не к чему. Визитом в этот банк осталась довольна
November 4, 2024
Сотрудников больше, чем посетителей)
1
1
January 9, 2023
Хороший офис. В хорошем месте. Обслуживает только физиков, поэтому попасть гораздо быстрее, чем в некоторые другие. Но вот найти офис - та ещё задачка. Даже зная, что вот он здесь, и имея в руках смартфон с картой местности 🙄
March 12, 2023
Не понравилось обслуживание т.к. консультант не смог грамотно припонести информацию о вкладах, все слишком с умным видом рассказывала, но толку мало. Выбрала другой банк, которых по этому адресу много рядом по расположению.
1
March 15, 2023
Отличное отделение, почти всегда быстрое обслуживание, спокойная атмосфера, вежливые сотрудники.
December 2, 2024
Интересно найти вход)
February 18, 2023
Да, действительно, найти это отделение тот ещё квест :) Опишу как туда добраться.
Вход находится с торца здания рядом с «Азбукой Вкуса». Заходим в железную дверь, по лестнице поднимаемся на второй этаж, проходим через ещё одну дверь и оказываемся на своеобразном балконе. Поворачиваем направо и буквально в 20 метрах находится отделение.
Что касается обслуживания, то все отлично. Очередей нет. Сотрудники приятные в общении и быстро решили мой вопрос.
1
3
December 14, 2022
Да, я была здесь - стала клиентом. Специально приезжала именно сюда, так как ближе к нашей "деревне" нет отделения.
Пока пользуюсь услугами, а дальше посмотрим.
Из неудобств - это "замаскированный " вход.
Это, знаете, когда вывеска висит во всю ширь, а куда входить сразу не поймёшь, пока не потыкаешься.
1
September 2, 2022
Была один раз, открывала счета (и рублёвый и валютные) и карточку — сотрудники спокойные и понятные. Очереди не было. Сделали всё что нужно тоже довольно быстро, объяснили какие-то детали, ответили на все вопросы — так же спокойно и вежливо
3
1
July 20, 2022
Как бывший сотрудник Райффа, а теперь как преданный и довольный клиент советую Банк! Да, возможно где-то условия по получению cashback лучше, но Райфф ценен высоким уровнем обслуживания, готовностью помочь клиенту в любом вопросе и особенно тем, что Банк идет на встречу клиенту даже в тех случаях, когда клиент не прав.
4
2
March 28, 2024
Супер обслуживание, быстрое и качественно
December 13, 2022
Обслуживание на уровне. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Немного неудобное расположение. Но в результате это не повлияло на мнение.
1
1
June 10, 2023
Забирал карту, девушка-менеджер все рассказала, обьснила. Претензий никаких не имею, но до уровня обычных офисов Альфа-банка не дотягивают...
1
2
May 18, 2023
Ужасное отделение! Девушка Анастасия, по моему. Не смогла нормально нас проконсультировать, карточные продукты и переводы не знает, грубая! Как можно брать таких дам для работы с людьми!???
1
September 10, 2023
Бестолковый банк.
Его ни видно, найти тяжело, обслуживание так себе (как будто мы напрягаем их тем что пришли).
Ну и продукты банка чисто европейские, ставки невысокие.
1
September 28, 2021
Качественно. Быстро. Отзывчивые профессиональные сотрудники. Спасибо. Но найти очень непросто Нужны ещё указатели
Банк на втором этаже Подниматься нужно я первого через секретную серую дверь на углу
1
December 13, 2022
С первого раза не найти, вывеска очень маленькая. В остальном, без на реканий. Работают профессионально. Спасибо за быстрое обслуживание
January 23, 2022
Отделение хорошее, всегда по всем вопросам оперативно и чётко сотрудники помогали, консультировали. Решали вопросы, которые в других отделениях этого банка урегулировать не удавалось. От метро очень близко, удобно добираться. Банкомат есть.
2
April 3, 2023
очень плохое обслуживание, никакой клиентоориентированности, приехал за готовой картой, мне нужно было ее просто забрать, в итоге простоял в очереди 40 минут…
3
August 12, 2021
Для меня - жителя Подмосковья Офис расположен удобно (рядом со станцией метро). Ждать обслуживания приходится не долго. Персонал вежливый. Работают внимательно, без задержек. непонятные моменты разъясняют конкретно и предельно понятно.
4
October 12, 2022
Все организованно , менеджер Жанна отлично помогла разобраться в нестандартно й ситуации, без нее бы не справился. Спасибо
2
1