Лично для меня удобный офис. Рядом с работой. Вежливый персонал. В самом офисе чисто, удобные стулья для ожидания. Но как правило очереди там нет. И это радует
Отличный банк, с хорошим отношением!
Менеджер, Ильина Анна , помогла, подсказала и рассказала, что, куда и зачем)) клиентоориентированность на высшем уровне)) спасибо!
Ужасное отделение банка , пришел с вопросом поводу активации карты , на что мне ответили что мы не можем вам активировать карту . Причину не говорят . Я вроде не кредит пришел брать , а просто активировать карту . Поддержка их в приложение ужасная со специалистом связывает по полдня. На вопрос так же ответить не могут.
Не кому не советую этот банк
Банк в котором не подсовывают договора с мелким шрифтом. Впервые столкнулся с тем что болея написал в поддержку и мне помогли решить финансовые проблемы. Наверное один из самых человечных банков. Да они зарабатывают, но в отличии от других банков остаются людьми..
Офис выглядит свежо, несколько банкоматов, система вызова по талончикам, две кассы, но тесновато. Ходил исключительно в будние дни, пока большинство на работе, и людей почти не было, думаю вечером и в выходные некомфортно, так как всего 4-5 стульев в зоне ожидания, и узковатый коридор. Мне попался приветливый менеджер, по всем базовым вопросам проконсультировала, остался доволен.
Отличный банк.
Сразу видны чёткие процессы выстроенные внутри.
Великолепный сервис.
Быстрое и чёткое обслуживание.
При поддержке отличного онлайн сервиса все в целом становиться идеально.
Очень хорошие, работники банка. Помогли, всё рассказали подсказали. Видно работают профессионалы своего дела, а не так сидят штаны простирают. Всем советую!??
Отличный банк. Вежливые сотрудники. Обслуживание тоже на ура. Как-то в банкомате при входе в банк сняли деньги и не зачислили на карту. Я сразу позвонила по номеру телефона службы поддержки, написанному на банкомате, и мне оперативно вернули деньги
Быстро обслужили, сделали выписку за три минуты, до этого приходила незадолго до закрытия и мне очень быстро сделали карту. Приятные люди, обслуживала меня Анастасия Григорьева. Спасибо большое!☺️😉
Воспользовался акцией «Приведи друга» и отправил ссылку человеку, который в свою очередь оформил все, как нужно и приехал за картой в данное отделение 28 февраля.
При оформлении карты сотрудница сказала что Mastercard закончился и оформила карту VISA, которая не попадает под условия акции. При этом сотрудница банка была явно в курсе,что человек оформляет карту по акции и сознательно лишила человека этой акции, ничего не сказав и не объяснив, видимо воспользовавшись тем, что человек оформлявший карту - в возрасте. Вот она, клиентоориентированность.
Банк неплохой, бонусы приятные, карты с бесплатным обслуживанием и без подводных камней. Конечно не все офисы выглядят на 5, конкретно этот не самый новый. Ещё часто бывают технические работы по приложению, и даже зайти нельзя - иногда это необходимо и бесит
Сотрудницы - красивые женщины с необычными восточными именами и со свойственным восточным женщинам внимательным подходом и стремлением наилучшим образом удовлетворить потребности клиента.
Прекрасное отделение Райффайзен банка! Сотрудники приветливые, всегда рады помочь, никаких очередей нет. Пришел, моментально все сделал и не потерял ни минуты лишней. Очень люблю этот банк, выручает не в первый раз. Спасибо что Вы есть!
У меня за столько лет работы с этим отделением банка ни разу не было проблем. Поэтому минусов лично я не вижу. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Работают оперативно, чётко, отлаженно, профессионально.
Заехал в этот офис осуществить оплату по договору. Клиентом банка не являюсь, но начинаю подумывать об открытии карточек, т.к. очень понравился процесс. Открыли счет, внес деньги, совершили операцию по переводу. На все ушло максимум полчаса, при этом очень вежливый персонал. Все понравилось, спасибо!
Самый ужасный БАНК, Работники и сам банк полные не профессионалы. Ни кому не советую к ним обращаться, не успел открыть у них расчётный счёт на третий день сам банк заблокировал не разобравшись в суть. Полный трэш и идиотизм почувствовал от этого банка.
являемся клиентами банка второй год, взяли у них кредит на организацию! в период пандемии и тяжёлого состояния бизнеса с февраля по июнь этот прекрасный банк с одностороннем порядке изменил график платежей сдвинув на несколько месяцев (хотя мы вносили на счёт сумму даже большей назначенной по договору и заранее) и конечно потом за это взяв проценты ............... то есть без нашего разрешения и согласия сделали нам кредитный каникулы о которых их никто не просил)))) Естественно проценты теперь возросли и их списали сразу же а основной долг висит.............
после возражения в банк был ответ что по фед. приказу они имеют права на данные действия!
Если в кратце название банка европейское а действуют как микро-кредитные организации...........
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!