Для меня этот банк не в приоритете, но геолокация в случае необходимости воспол ьзоваться услугами устраивает. Была пару раз, компетентностью сотрудников на уровне
Охрана на входе требовала предъявить карту банка. В отделении и на горячей линии прокомментировать требование не смогли. Охранник в здании пояснил что это из-за того что "у нас не просматривается территория". Полагаю в следующий раз сразу будут требовать деньги предъявить. Ситуация уже не первый раз такая. Оценка исключительно по удобству доступа.
Не понравилось! У меня не работает смс оповещение и поэтому не смог решить проблему онлайн. Для этого специально приехал в отделение, всё подробно объяснил, но в итоге так и не получилось подписать договор, сообщения как не приходили так и не приходят.
Спасибо сотрудникам банка и самому банку за одобрение кредита в самое необходимое время. условия работы - отличные, очередей нет, внутри все четко и без проволочек.
Столкнулась с безразличием к своим должностным обязанностям сотрудника из- за незнания своей работы. Не компетентный , который даже не знает сколько цифр в серии у загран паспорта и предлагает дописать пропущенные цифры....Не думала, что такое возможно в этом отделении.
В целом неплохой персонал, вежливый. Отдельная благодарность Мартояну Тарон. Но есть половник дегтя. Отделение работает до 20 часов, а сотрудники уходят в 18 часов. Остается один-два сотрудника, которые Обслуживают одного клиента примерно 40 минут - час. Расчитывайте время, можно засидеться. В целом неплохо.