Ride
52 reviews
November 2, 2024
Отдавал kugookirin v3 pro на гидроизоляцию, итог: порвался провод стоп сигнала,за счёт этого контролер задымел, на следующий день смотрю и вижу эту картинку.отсоединил фишку стоп сигнала,работает,не дымится, но теперь нерабочий стоп сигнал, а ещё сгорела кнопка правого поворотника,перестала работать сигнализация и автозапуск,работает на прямую от АКБ.и это всё после гидроизоляции.
1
May 15, 2024
Отличный персонал, даже при сезонной нагрузке хорошие сроки, качество оказанной услуги отличное, так же высокий ассортимент различных аксессуаров по вполне примлемым ценам.
Отдавал электросамокат на полную гидроизоляцию, всё устроило)
June 8, 2024
Отличный сервис! Покупали kugoo s3 pro, пока всё работает.
Продавец максимально вежливый, также видно что разбирается в том что продаёт, выдержал все наши долгие расспросы, допросы,всё подробно объяснил, выслушал.
Место чистое, уютное, несмотря на большой трафик обслуживание было на высшем уровне. Цена не завышенная, есть удобный сайт!
Также в подарок к Е.С получили держатель для телефона, очень приятно🥰.
Всем рекомендую отличный магазин!
1
June 30, 2024
Отличный магазин! Регулярно покупаю запчасти для моего самоката. Сотрудники очень дружелюбные и вежливые. Обслуживание самокатов еще не пробовал, но планирую проверить его к концу лета!
April 25, 2024
Долго думала писать отзыв или нет, но уже нет никаких сил. Мы купили самокат в этом сервисе меньше года назад, самокат сначала ломался каждый месяц, сейчас это участилось до недели, мы живём на левом берегу, ехать нам до этого сервиса через весь город!! Отдали самокат вроде как починили деньги мы заплатили, на следующий день муж поехал на работу и чуть не разбился из-за того, что тормоза отказали!!!! Хотя нам их починили и мы заплатили за это деньги, мы ДВА раза отдавали чинить этот тормоз, чуть не произошла авария!! Кто бы отвечал за это? Как можно починить, что на следующий день тормоза отказали!
Ещё хочу сказать про консультантов один в очках молодой человек очень приятный всегда все объяснит, подскажет, а второй темненький спортивного телосложения вообще капец на наш вопрос: почему самокат ломается раз в неделю? Он отвечает: надо нормально ездить.... Я конечно все понимаю, но вы работает там чтобы помогать или давать оценку тому, как мы пользуемся нашим самокатом. Ещё этот консультант всегда говорит, что они проверяют перед тем как отдают, а мы как будто два глупых человека приходим и жалуемся 😁
Хорошо, что сегодняшняя ситуация обошла нас стороной, но могло закончиться и переломом...
5
June 24, 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Ехал к ним из села, что бы починить самокат и в этот же день вернуться. Утром позвонил, специально уточнил, все ок, работаете, можно приехать? Да, все ок приезжайте. Ехал 5 часов, почти 300 км, приехал, говорят, а у нас сегодня механика нет, оставляйте, на следующе неделе заберете. Просто зла не хватает, почему сразу по телефону не сказать, что механика нет, я бы даже не поехал.
1
1
May 6, 2024
В наличии много аксессуаров и запасных частей для самокатов. Цены приемлемые на многие позиции даже дешевле чем из Китая. Обращаюсь часто. Рекомендую.
1
August 21, 2023
Была задача - ремонт самоката. Сделано быстро (отдал в субботу, обратно получил утром в понедельник). Параллельно узнал на тему апгрейда текущего самоката (бессмысленно, увы, но зато честно сказали, что это будет стоить столько, что проще немного добавить и купить другой). Подсказали, какой именно самокат можно взять на замену. Все разговоры - корректно, вежливо, с пониманием сути и при этом по делу, без воды. Как человек, сильно связанный с сервисом - почти в восторге (для полного восторга не хватает более просторного помещения, что бы не было ощущения, что это просто стоянка разных самокатов, но в целом - не за посмотреть помещение же шел🤷🏻♂️)
По итогу - огромное спасибо сервису, вы мощь ✊🏻
2
September 9, 2023
Ребята хоть немного разбираются в самокатах и умеют их делать, в отличии от всех остальных сервисов в городе Новосибирск. Но аккуратности в их работе не помешало бы, пластиковую крышку прикрутили с таким усилием как-будто на всегда.
April 27, 2023
Отличный магазин, качественные самокаты.
Парни, работающие в магазине, помогли с выбором, очень вежливые и приятные!!! Очень порадовал бонус - подарок!!!! Спасибо!!!!!
2
August 7, 2023
Хорошее место для покупки нового или починки старого электро самоката, есть сезонная загруженность, но это говорит о доверии клиентов. Цены стандартные, наасходники как в интернете, без накруток- это радует.
1
November 7, 2022
Отличный магазин, хороший выбор как основного товара, самокатов, так и много качественных комплектующих. Так же имеется мастерская. Отличный, приветливый и грамотный персонал.
May 8, 2023
Отличное обслуживание, сотрудник понял мою проблему и помог подобрать камеру к самокату! До этого я побывал в 5 сервисах по обслуживанию самокатов и нигде не помогли. Рекомендую всем!!!
1
June 28, 2024
Как мастерская незнаю в ремонт не отдавал ничего, но по запчастям обычно всегда все здорово.
September 21, 2022
Самый лучший магазин Электросамоатов во всëм городе,. Очень доволен персонал, вежливые, добрые В-общем знают как правильно общаться с клиентами. Посетил всего-лишь один раз, но очень доволен. В следующем году планирую купить у них kugoo g1. Надеюсь он там будет, т.к. его редко где можно найти
1
June 15, 2022
Сломался бортовой компьютер на самокате. Не работала кнопка включения и переключения скоростей. Сдала в ремонт, сделали быстро, на следующий день уже забрала. Пока все работает. Спасибо.
P.S. Как то поторопилась сделать хороший отзыв. Проездила на самокате неделю, опять начала барахлить кнопка переключения скоростей. Или не переключалась на нужную скорость, или переключалась самопроизвольно во время езды, причем сопровождалось все это резкими толчками. Принесла опять в ремонт поибор, обьяснила ситуацию , попросила по возможности отремонтировпть за выходные. Сказали мастер на месте, посмотрит сразу, прийти через полчаса. Пришла, мне вернули поибор, сказали все в порядке. Вечером поставили на самокат и ....
все как и было, кнопка скоростей не переключается((( Звоню в Райд, спрашиваю как же так? Что за несерьёзное отношение к работе? Мне ответили, вы же сами просили побыстрее, а теперь недовольны ?! Привозите возможно нужна сложная диагностика (( А что мешало сделать ее сразу?! Я же просида сделать поибор, а не вернуть мне его быстро не отремонтированным....
В результате муж отклеил пленку на приборе, а под ней такое чудо, кнопки просто втопили возможно пояльником, чтобы они не касались этой пленки, видимо решили, что так кнопка скоростей не будет самопроизвольно переключаться при езде.
Вот такой ремонт. Муж купил кнопки в магазине за 15 руб. заменил и все работает!
Не хочу ничего плохого скащать о магазине, но мастер оказался не на высоте и это не добавляет вам баллов.
2
1
July 11, 2022
Изначально не хотел оставлять отзыв, вроде исправились, но нет, мастера поменялись, сервис оставляет желать лучшего, все очень неаккуратно, даже забыли поставить накладки. По замене подшипников нарекании нет, но по поводу рулевой все по порядку: 1) попросил посмотреть рулевую, посмотрели-подтянули, вроде все хорошо. Проехал 500 метров, начинает заново болтаться рулевая, возвращаюсь. Перетянули, итог - стопорный винт под замену.(лопнул) Поставили новый за мой счёт, 390 рублей+ работа 300 рублей. На второй день начинает опять болтаться руль🤦♂️. 2 раза с одной и той же проблемой сделать ничего не смогли! 3 раз я сюда уже не поеду. Буду искать другой сервис. Постоянных клиентов не ценят, больше 2-ух лет коту под хвост, увы.
Ну и перепайка разьемов, которые якобы не были почему то запаяны, а были просто вставлены, очень странно. Даже если это и было так, этим занимался ваш сервис🤷♂️. Очень много не стыковок, 700 рублей не понятно за что. Качеством оказанных услуг недоволен
2
2
August 3, 2023
Делали замену аккумулятора на электро самокат.
Работа выполнена отлично и быстро.
Ребенок доволен.
May 1, 2024
Отличный сервис. Сделали все оперативно. Красавцы
May 7, 2023
Большой ассортимент и умелые механики. Если нужен электросамокат или сопутствующие к нему товары - вам определенно сюда
July 28, 2024
Хороший магазин отзывчивые продавцы
1
June 9, 2021
Добрый день. Приобрёл самокат xiaomi 1s, все здорово! Гарантия год у них же в сервисе, большинство запчастей в наличии. При покупке ребята помогли все настроить, накачали колеса до нужного давления и мы с дочкой сразу с магазина поехали кататься, чему она была очень рада.
Ребята молодцы, знают все про самокаты и ещё у них и сервисный центр там же, что для меня.
Купил у них держатель заднего крыла, ребята не скрывая рассказали как его установить, установил сам за 20 минут.
Магазин- сервисный центр Райд я рекомендую, планирую приобрести у них второй самокат.
May 4, 2024
Ребята в сервисе просто супер. Знают своё дело и не обманывают.
1
June 4, 2023
Очень крутой магазин и самые лучшие самокаты в городе. Всем советую!
2
August 3, 2022
Отличный магазин, купили самокат, ребята все доступно и понятно объяснили, помогли определиться, подарили подарок, успехов вам!
2
July 2, 2022
Возникла мысль о электро-самокате, посетила магазин Ride, получила максимально профессиональную консультацию, большой ассортимент, если из чего выбрать! Уехала на новом транспорте)))
1
December 17, 2023
Ну вроде плохого сказать нечего,в отличии от их сервисного центра на Бориса богатеовп 53
1
September 10, 2022
Все быстро и по делу! Приятно удивлён! Есть нюанс-вывеска стремненькая, кое как нашёл, спасибо ребятам из ремонта велосипедов, подсказали
1
September 26, 2024
Сломали то что их не просили даже чинить.
1
September 16, 2021
Покупал здесь самокат ninebot g30p в конце августа, самокатом очень доволен) Парни которые там работаю, приятные в общение, сделали мне в подарок фиксатор заднего крыла) Хороший магазин, рекомендую и цены здесь не высокие
1
July 23, 2022
Профессионалы, обращался по ремонту! На ресепшене бы человечку по больше знаний, а то только и говорил : с вами свяжется мастер и ему все рассскажете. Сдавал кого х4 про
2
July 16, 2022
Отличный сервис и грамотный подход к клиентам 🤟🏻 Всем советую этот магазин) и продадут и починят, молодцы 👏
1
July 9, 2022
Мне очень понравился этот магазин поэтому что большой выбор самокатов и хороший персонал. Рекомендую
1
July 20, 2022
Захотела купить электросамокат Xiaomi выбрала данное место так как цена-качество соответствует :) Спасибо за отличную консультацию!
1
June 11, 2024
Хороший магазин и сервис
May 1, 2022
Ребята молодцы просто всё делают быстро качественно респект всем вам всем советую
June 25, 2021
Хороший магазин... приветливый и квалифицированный персонал .... довольны покупкой и качеством обслуживания 👍👍👍
1
July 29, 2022
Ребята супер . Свое дело знают. Всегда на связи. Добродушные. Так держать!
1
July 8, 2021
Ремонтировал здесь свой самокат Kugoo, прежде, чем найти этот сервис, обошёл 3 других, никто не согласился взяться за него. Здесь взялись, всё объяснили. Отдал днём, к вечеру был готов) спасибо, обращусь ещё
1
August 17, 2022
Большой выбор самокатов.Низкие цены,упаковка,полность заслуживает пяти звезд!
2
May 23, 2024
Хороший сервис
July 27, 2022
Отличный магазин. Все рассказали показали. Спасибо
1
May 14, 2022
Качественный сервис, огромный выбор запчастей, нигде в городе нет такого выбора!
1
April 21, 2023
Отличная мастерская ,советую
May 13, 2022
в основном все в наличии , цены на обслуживание дороговаты
1
May 15, 2023
Зашла... Купил... Ушëл. Всё работает.
1
May 20, 2022
Супер магазин,купили с другом два зеркала,точнее он купил и одно мне подарил.☺️
1
August 6, 2020
Ребята млодцы, всё рассказали , показали, самокат не подвёл, аккум держит зарядку норм.
2
June 3, 2022
15 мин и самокат готов. Супер.
1
September 1, 2022
Очень хороший магазин !!!
2