Rassl Country Home
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
482 reviews
February 15, 2023
Сделала подарок своему мужчине: номер в отеле и 4 часа бани. Номер просто шикарен, а я капризный клиент) завтрак включен. Персонал заранее поинтересовался, что из меню предпочитаем на завтрак. В бане пар мастер провёл ознакомительную церемонию. Обязательно вернёмся еще💪🏻
1
September 3, 2022
Совершенно необыкновенный и продуманный дизайн интерьеров номер ов. Чудесный банный комплекс. Но все впечатление, к большому сожалению, портит запах канализации в номерах, несвежие, застиранные и заношенные полотенца и белье и нестарательная уборка номеров. Видимо, не хватает персонала. Завтрак прекрасный , на веранде . Там же можно и поужинать, кухня старается. Территория небольшая и ухоженная. Планировка отеля удачная. Расположение у озера, тишина и спокойствие.
2
1
May 8, 2023
Можно остановиться. Сильных минусов нет. В стандартном номере был запах от воды в туалете. Одноместная кровать не очень удобная. В номерах выше уровня чуть лучше.
June 8, 2023
останавливались на два дня в номере люкс с джакузи. джакузи не работает. два дня администрация решала проблему, но так и не починили. сделали комплимент - 2 часа бани.
в спальне нет окна, очень душно и темно, освещение очень тусклое. не работали два выключателя света.
по стандартам в трехзвездочной гостинице должна быть ежедневная смена полотенец, вынос мусора и мытье пола. нам номер не убирали.
бассейн для постояльцев за доп.плату. в день заезда администратор сказала можно в бассейн без проблем. на следующий день другая администратор сказала нельзя, т.к. там занято. при решении проблемы выяснилось, что занято будет только вечером и нас пропустили.
в ресторане пробовали только сэндвичи и коктейли. коктейли вообще провал, сэндвичи съедобные.
1
August 21, 2022
Девушкам на ресепшен огромное спасибо за организацию дня рождения жены . Были проездом, нам за 2 часа смогли организовать праздник.
В отели чисто , комфортно и вкусно!
2
1
September 16, 2024
Прикольное место
Дизайн на 5+
Сервис на 3
Еда 1
1
October 8, 2022
Баня неплохая, интерьер отличный, но отель просто ужасный. Матрац с впивающимися пружинами, запах к анализации в душевой, слышимость соседних номеров и коридора, точно не для семейного отдыха, да еще когда в соседнем номере снимают проституток и слышно это на всю «ивановскую»! После бани отдохнуть точно не получится, только нервы потрепать. Жара в номере и комары добавляют изюминку в отдыхе. На завтрак ужасный кофе, блины в качестве комплимента, так себе, - резина. Больше сюда не приедем!
5
1
August 17, 2021
Потрясающая по атмосфере гостиница! Очень уютно, стиль кантри во всех мелочах. Были в номере Донжуан- удобная кровать, в номере все необходимое, балкон/терраса- восторг! Завтрак на общей террасе в зелени, приятная музыка, приветливый персонал. Обязательно вернёмся снова.
1
1
March 9, 2024
Очень классное место. Парная и банщики огонь. Чистенько
November 20, 2022
Интересное местечко, не сказать, что удобно расположено для транзитников, но гостиница, как я понял, больше как приложение к данному комплексу. Можно позавтракать
January 14, 2023
Наглядный пример, как хорошее место может испортить персонал. Банный комплекс очень понравился, но что за грубиянка за ресепшеном стоит? А банщик Андрей абсолютно не компетентен в парении. Я счи таю, люди отвечающие за досуг клиентов должны располагать к приятному времяпрепровождению. К сожалению, отдых испортили, поэтому одна звезда.
1
1
September 8, 2023
Ужасное место!
Говорят одно, на деле оказывается по-другому!!!
Содрали денег, не объяснив про правила депозита.
Отношение персонала грубое. Только банщики шикарные, в остальном сплошной ужас.
1
August 2, 2021
Красивый) но будьте готовы к неприятному запаху... подъехав к гостинице, н емного усомнились-название слегка отличается. На ресепшн приветливые девочки. Заселили быстро, предложили ознакомиться с меню ресторана. Выбор небольшой, но есть из чего . В номере красиво, но пыльно. И мебель в пятнах. Матрас как надувной, при высокой чувствительности может укачать. В ванной неприятный запах, и на территории тоже. Так территория зелёная, маленькая, есть где сфотографироваться. Детям качели понравились. Переночевали, но на обратном пути уже не будем здесь останавливаться.
4
September 27, 2023
Замечательное место! Но есть одно но и очень весомое, по этой причине ставлю одну звезду. Управляющая Анастасия редкая хамка! Портит всё впечатление о заведении!
3
1
July 30, 2023
Ухоженная, красивая территория, номера чистые и комфортные. Нам очень понравилось. Советую.
1
1
March 16, 2022
Праздновали тут НГ 20/21 все понравилось, номера супер, персонал, отдельный восторг вызвала баня и баньщик с парением, прям оч зашло. И вновь были тут спустя полтора года, разочарование это самое уместное слово. Хотя бронировали баню с баньщиком за неделю, за два часа баньщик к нам так и не пришёл, персонал извинялся, хотя они знали что он не сможет, но не предупредили.. надеюсь больше так никто не разочаруется и персонал сделает выводы..
1
1
January 31
Если хотите заново родиться, то Вам сюда!
July 1, 2022
Две звезды исключительно за интерьер.
Номер нам сдали совершенно не готовый. Полы были грязные, под кроватью лежали засохшие жуки на какой-то липкой ленте и прочий мусор. Полотенец в номере было всего 2 штуки на двоих проживающих…
В душе подразумевается лейка типа «тропический душ», но она свою функцию не выполняет, т.к. все дырки видимо забиты и вода льётся просто толстой струей как из шланга. Балкон не убирался судя по всему недели две. Стило сделать два шага по балкону в тапках, как подошва стала чёрной…
Завтрак оказался очень скудный. К назначенному времени не был готов и пришлось ждать. В итоге принесли холодные, не вкусные сырники и такие же оладьи.
Подумайте лишний раз прежде чем бронировать номер в этом отеле.
3
1
November 17, 2021
Приятное место. Интересный дизайн. Есть баня. Можно хо рошо выспаться с дороги. Местный кот органично вписан в атмосферу и ведет себя по хозяйски. Блинамы со сметаной на завтрак и он составит вам компанию за столом.
1
July 25, 2023
Отличное место. Бассейн изумительный. Персонал доброжелательный. Баня вообще огонь
April 8, 2024
2 раза в месяц посещаем бизнес клубом. Все очень круто
June 12, 2024
Это самое крутое и самое грамотное банное место!
April 15, 2022
Отличное место для отдыха. Уютно, чисто, безопасно, отзывчивый персонал. Ценовая политика среднестатистическая по городу, цена соответсвует качеству.
3
2
September 27, 2024
Сногсшибательный интерьер
сервис на слабую 3
еда отвратительная
July 1, 2024
Шикарный отель. Все на пять звезд. Рекомендую всем.
1
August 27, 2023
В целом отель неплохой,интересный дизай,но в ванной ужасно пахнет канализацией,находиться просто невозможно.
Завтрак был отличный,все понравилось
December 26, 2023
Отличное место! Баня 🔥!!!
Отдельный респект банщику Василию!!!
February 15, 2023
Прекрасное , тихое место . Очень красиво, баня о которой только можно мечтать , еще раз обязательно вернемся😊
January 18
Норм, но шумно и жарко номере.
February 7, 2022
Классный Отель. 👍завтраки вкусные. Останавливаюсь не первый раз. На территории есть баньки очень чистые и красивые. Советую. Персонал приветливый. Номера чистые, уютные. Все супер
2
2
October 14, 2021
Одна из лучших гостиниц, где мне удалось побывать.
Очень атмосферно!
Номер чистый, вид из окна приятный.
В номере все для комфорта: набор полотенец, которые меняют по необходимости.
Чайник, чашки, набор чая - можно утром спокойно посидеть на балконе с чашкой, прежде чем идти на завтрак) или перекусить вечером)
1
April 25, 2021
Отличный отель. Красивый интерьер в холле и замечательный летний сад. Милые девушки на стойке ресепшн. Завтраки вкусные. С радостью вернулась ещё раз.
Холодный интерьер в номерах, не уютно. Поселили на третьем этаже с маленьким ребёнком. Сложно подниматься и спускаться по крутой лестнице. Администраторы на ресепшн не сказали, что завтрак необходимо выбрать заранее, пришлось долго ждать.
3
August 8, 2022
Классный, стильный Отель, сделанный со вкусом и любовью. НО, учитывайте, что бассейн платный даже для гостей отеля! Об этом нигде не сказано. Пользование стоит около 1000 рублей с человека, что совсем не мало. Приехали с долгой дороги и столкнулись с таким неприятным сюрпризом. Персонал не ресепшене очень не дружелюбный.
2
1
November 11, 2021
Останавливались в этом отеле на одну ночь в ноябре 2021г. в номере Люкс с кроватью "king-size" и гидромассажной ванной семьёй из 3-х человек (я с мужем и ребёнок почти 3 года) с маленькой собачкой. Отель нашли через booking, когда связались с отелем для уточнений по поводу возможности у них поужинать, девушка попросила нас не бронировать номер через booking и оплатить ту же стоимость у них в отеле (чтобы не платить комиссию), мы так и сделали, но теперь, к сожалению, не можем оставить свой отзыв об отеле на booking.
Итак, об отеле:
Плюсы:
номер большой, интересно оформлен в стиле кантри, чистый. Девочки на ресепшн приветливые.
Минусы:
завтрак очень расстроил, стоимость его совсем небольшая (300р), но и этих денег он не стоит. Завтрак по меню, выбрать можно только одно блюдо и напиток, дополнительно приносят блины (несвежие), малюсенькие кусочки шарлотки и запеченную тыкву (есть не стали. обещали творожную запеканку, но видимо что-то пошло не так) все по штуке на человека. При выборе завтрака просят указать время и если вдруг вы опоздаете (как мы, например, опоздали на 30 мин., родители маленьких детей поймут), есть будете уже еле тёплое. Горячий завтрак съел только муж и только потому, что ему ЗАБЫЛИ (!!!) его приготовить! Мы брали овсяную кашу ребёнку, дранники мужу и омлет мне. Вывод: лучше завтракать в кафе.
На ужин брали уху и куриную лапшу - было вкусно. И ещё брали вареники с картошкой - ничего особенного, к тому же один вареник был без начинки, просто варёное тесто. Из 4-х салатов 2 саталат отсутствовали.
Одеяло в номере заправлено в пододеяльник меньшего размера, спать под таким очень неудобно, подушки плоские и очень низкие, ребёнку было нормально на такой, а вот нам совсем неудобно. В номере всего 2 подушки и одно одеяло. Дополнительные можно попросить (мы просили в второе одеяло, принесли без проблем).
Вывод: второй раз в этом отеле останавливаться не будем.
4
1
January 1, 2024
Трофейный домик рекомендую! С процедурой парения! Отличное место.
February 15, 2023
Были проездом, остановились в данном месте, не пожалели. Все уютно, чисто, обслуживание хорошее .
3
August 4, 2022
Необычно. Но есть странности ))
В номерах темно.
Номера немного уже "устав шие".
Кухня работает очень необычно: заранее объявляешь заказ и ждешь в номере. Ждешь, ждешь... Звонишь через час и просишь поторопиться. говорят что через 10 минут все будет готово. Приходишь в ресторан через 5 минут, а уже все накрыто и кое что даже холодное.
Но в общем-то вкусно.
1
1
September 25, 2022
Сам комплекс оч клёвый. Красиво все. Но , при бронировании бани не говорят сразу о всех затратах . Говорят стоимость за час и про депозит . Уже на месте мы узнали что депозит на каждого человека обязателен . Плюс в конце ещё с нас попросили ещё пару сотен рублей . Мы вышли из суммы депозита , устроив коллективное парение . Ну вот честно такие вот мелочи , моменты оч огорчают . Как клиенту мне хотелось бы , сразу при бронировании понимать сколько по сумме выходит вся стоимость , с расчетом . И если уж вы берёте депозит ,который обязательнее сразу тогда вкл его в час стоимости бани . Зачем писать что баня час стоит 3000 , если по факту выходит гораздо больше . Или уже вкл стоимость всего в стоимость посещения бани . Просто когда ты платишь 20 тыс за баню и в конце слушать с вас ещё 200 рублей ну как-то смешно правда
August 15, 2022
Все очень круто. Бради барбекю домик,единственное,не хватало напряжения для сплит-системы,еле тянул. А так все очень понравилось! Персонал отзывчивый.
2
2
July 9, 2021
Очень классный отель, бани шикарные. Еда по меню вкусная, но выбор не большой.
Номер люкс огонь, остальные попроще, но всё необходимое есть. На берегу реки. Персонал отзывчивый, все пожелания выполняют.
Огромное спасибо!!!
3
1
May 31, 2022
Классное место прямо в черте города. Необычные интерьеры номеров, отличная баня, очень уютно и по-домашнему. Рекомендую.
2
August 21, 2022
Стиль территории и отеля 5+ красиво, оригинально, не избито. Далее одни минусы. Ужасный запах канализации из Ванной комнаты, самая невкусная еда, очень скудное меню и завышенные цены. Никаких скидок или комплиментов для гостей и закатывающиеся глаза у персонала.
Администрации отеля пора задуматься о сервисе, который должен соответствовать заявленной цене.
1
2
February 12
Беседки уютные
November 19, 2021
Крутой отель. Отличные номера по хорошим ценам. Все обставлено в охотничьем стиле. Чучела, шкуры и все такое. Очень уютно. Кому заходит такая тематика - очень советую
1
August 9, 2022
Останавливались на одну ночь. Номер брали двухкомнатный- пахло сыростью просто жуть. На завтрак пришли, нас 4 человека, а сесть некуда. Два больших стола были заняты, свободно два двухместных. На вопрос к официанту, как нам разместиться-ну я не знаю, как-нибудь. Сама официантка грубая, если ее звали, то она отвечала очень грубым тоном ЧТООО???
Территория очень красивая и баня супер. За это только три звёзды.
1
1
June 8, 2024
Хорошое место, но требует ремонта и более качественной уборки
July 28, 2021
Необычно стильный отель. Первый раз вижу такое внимание к мелочам в отделке. Стилизовано всё под "охотничий домик". В этой части Ростова пожалуй самый приличный отель.
Номера комфортные, персонал приветливый. Хороший отель
1
December 25, 2024
Супер отдохнули!
2
1
January 7, 2024
Ужасное хамское отношение к гостям. Больше ни ногой. Спасибо администратору на ресепшене. Не рекомендую
1
November 2, 2020
Двоякое чувство оставил этот отель. Ночевали две ночи... хороший персонал (спасибо девочкам!), отл ичная Баня и банщик Андрей - чистый кайф!
Отель симпатичный, хороший и интересный интерьер, но шумоизоляция отсутствует (вообще!), слышно как в соседнем номере просто разговаривают, телевизор явно не на повышенных громкостях слышно, хлопанье дверей и шаги в коридоре... и, матрасы на кровати надо поменять, спать невозможно!
1
1