Rancho
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Немчиновка-1
126 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Knives and multitools
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Products:barbecue and grills, smokehouses , chargrill , tandoor, fire bowls, cauldrons, coal, firewood, means for ignition, accessories for grills and barbecues, grill grilles, barbecue tools, skewers, kebab makers, spit, barbecue pans and trays, fire tripods
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers
34 reviews
August 2, 2023
Попсовый магазин с оригинальным выбором товаров для уличного времяпровождения, но рассчитанный на покупателя не считающего собственные деньги. Оценка поставлена исходя из стоимостного уровня представленных товаров. Из интересного - редкий в Московском регионе производитель грилей Richter grill, в части производителя Grillvett - оригинально, интересно, но неоправданно дорого, я бы сказал что чересчур (
1
December 24, 2023
Хороший выбор правильного мяса, специй и конечно грилей. Очень благодарен консультанту за помощь с рецептами - мне как новичку в грилях очень помогли и гости остались довольны.
August 10, 2022
Времена проходят, уже прошло больше 30 лет с распада СССР, а в некоторых местах совковый сервис всё так же не меняется))
Сейчас я вам спылу-сжару расскажу в паре минут о моей истории с замечательным интернет-магазином Rancho. Я заказал гриль, который на сайте числился у них "в наличии", выбирал его довольно долго, выбрал доставку курьером. Уже тогда меня смутило, что нигде не было поля, где я собственно должен был выбрать адрес доставки. Ну да ладно, перезвонят сами и уточнят, подумал я.
Не тут-то было. Со мной никто не связывался ни 5 минут, ни 10 минут, ни 20 минут. В итоге позвонил им, понятное дело, сам. Не буду говорить о том, как после того как я озвучил свой вопрос, меня перекинули на другого сотрудника, не сказав ни слова, ни "привет-пока". Это уже тонкости. Более удивил диалог со вторым сотрудником.
После довольно долгого ожидания, пока сотрудница выяснит что там с моим заказом - оказывается, этого гриля давно нет в продаже. Я спрашиваю, а почему же на сайте он у вас числится в наличии? На что мне язвительно отвечают "надо уточнять обязательно". У кого уточнять-то?)) У человека, которому трудно тыкнуть на одну кнопку и поменять статус товара на сайте?) И почему это должен делать я и уже постфактум после оформления заказа?
Предлагают альтернативу в 1,5 раза дороже. Я говорю "Да нет уж, спасибо, куплю тогда в другом магазине". На что мне еще более язвительно отвечают "вряд ли найдёте" и диалог заканчивается)) Занавес. Как будто мне так было интересно её мнение. Тон с которым мне всё это сказали даже описывать не буду, думаю вы сами догадались. Такое ощущение, что это не я собирался платить деньги за товар, который предоставляет эта дама, а она мне))
Первое впечатление - очень интересная штука. Наверняка, магазин Rancho не так уж и плох сам по себе, если рискнуть заехать туда самому ну или вытерпеть весь этот поток хамства по телефону. Но я об этом никогда не узнаю, так как то первое впечатление, которое оставил о себе сервис и сам интернет-магазин Rancho привели меня к впечатлению, что это какая-то шарашкина контора, в которую лучше не соваться ни ногой. Уж я-то точно не буду, и всем вам не советую
P.S. На момент написания отзыва статус товара на сайте всё так же не поменялся, если кому интересно))
2
1