Ramin avto
152 reviews
March 17
Обслуживаюсь в этом сервисе уже 4 года , BMW , M-Benz , Фархад - лучший слесарь , делает все качественно и от души , любую машину , любому клиенту . Рустэм - отдельное спасибо , лучший электрик , без него до сих пор чинил бы мерс свой . Уверенно ставлю 5 звезд .
March 20
Обслуживаю в этом сервисе уже 9 лет Шкоду , Мицубиси , Джип - самый лучший слесарь Юра , делает все и качественно и от души , любую машину , любому клиенту!!! Рустэм - отдельное спасибо , лучший электрик в г. Казань . Уверенно ставлю 5 + !
December 30, 2024
Ремонтировала машину все понравилось
Слесари вежливые ,мастера добрые все объяснили все подсказали .
Мне очень все понравилось и цены нормальные.
January 7
Первый раз менял масло и фильтр не у официалов ВАЗ на Лада Веста на 60+ тысяч км. После замены заметил, что если машина пару дней стоит, то после запуска загорается маслёнка и звуковое предупреждение о низком давлении масла. Заехал, спросил у мастера-приемщика, он говорит, что норм, просто масло из фильтра вытекает. Прочитал форумы -не норм, похоже на низкое качество фильтра(до этого 4 ТО у официалов и такой проблемы не было). Больше ни ногой...
March 18
Отличный сервис, заезжал на диагностику ходовой, автомобиль хундай солярис 2019 года, обнаружили, что нужно заменить передний левый привод, запчасть привезли в течении 30 минут и всё заменили. В итоге сравнивал цены в других сервисах, в Рамин авто оказалось на 20% дешевле. Всем рекомендую!!! И администратор и мастер на 5+.
1
May 19
Заежала, несколько раз. Хрустел подшипник.Мастер приемщик Саша отлично все объясняет. Все оперативно отремонтировали, ничего лишнего не предлагают.
March 6
Плодом выполнения работ в данном сервисе стала иная неполадка. Механик, в совокупности со своей "деятельностью", создал новую неисправность, с которой пришлось намучиться самому. Но мастер(администратор) хороший.
May 15
я не знаю таких слов которыми можно дать оценку этому сброду называющих себя мастерами. могут попытаться развести на замену исправной детали, что-нибудь по подвеске, в надежде что вы не разбираетесь
March 25
Лучший сервис особенно касаемо французских автомобилей, там где черт ногу сломит ребята разбираются четко👍
November 7, 2024
Заехали поменять масло, вся защита у нас была в грязи, мастер Евгений почистил и выпрямил всю защиту, грамотно проконсультировал нас о дальнейшем уходе за машиной, быстро и хорошо поменял моторное масло. Лучший сервис в котором я была, спасибо Вам!!
February 17
За замену рычага сказали приезжайте поменяем, а когда сказал, можно ли просто приехать диагностику чтобы убедиться, мне отказали, хотя на замену согласились сегодня
1
January 26, 2024
РаминАвто, ну вы чего? Я понимаю, что не самые высокие цены у вас и уровень обслуживания.
Вчера 25 янв прибыл на замену масла, часов в 7 вечера. Машина КИА Спортейдж, ну вроде все как обычно, загнал авто в бокс. Сотрудник, что ремонтирует, говорит: масло свое?
Отвечаю, что да. Он спрашивает: а фильтр? Я ответил, что у них куплю. Тот мне отвечает: ну иди наверх и принеси мне, что стоишь....
Клиенту. Говорит. Он. Еще и обращаясь на ТЫ.
Ну думаю, ладно, мош день плохой у слесаря. Пошел, взял фильтр, принес ему. Тот заменил масло и говорит: на пробку, иди и принеси мне новую. АХахах, кошмар, будто в гараж приехал к товарищу своему)) Да и ладно бы как-то с улыбкой это говорил, так еще и лицо, как у прокурора.
Ладно бы я впервые в этом сервисе. Но я ведь здесь обслуживаю уже не первое авто, лет 10 сюда езжу и такое отношение к клиенту впервые. Вот буквально 10 тысяч км назад менял масло и тормоза на этой же машине, все ровно было, все запчасти сами привезли, принесли и спасибо в конце сказали.
Ну что сказать, дорогой Рамин, был я у вас в последний раз. С уважением, конечно, но вы пробили дно))
12
July 4, 2024
Менял выжимной..цена-качество..сделали быстро..
Менял так же масло в двигателе..залили Кастрол 5w40.
Конечно масло можно найти и подешевле..но в целом доволен.
Спасибо ребятам
November 5, 2024
Очень не доволен обслуживанием клиентоориентированность 0
Приехал на развал заранее позвонив
Сказали в порядке живой очереди, приезжаю через пол часа говорят все закрыто а сам сервис работает до 21 вечера приехал в 6 не советую этот автосервис!!!!
1
1
August 17, 2024
заезжал в сервис подкачать колесо срочно, сотрудники пошли навстречу, и очень быстро помогли решить данную проблему, сервис на высоте, рекомендую!!
1
September 17, 2024
Отличный сервис, ремонтировал катализатор, всё отлично сделали, прошили автомобиль хорошей прошивкой, коробка на Рио стала переключаться плавно и появилась динамика, спасибо.
June 16, 2024
Обратился с проблемой системы охлаждения, сделали всё быстро, четко и по ценам все прозрачно, молодцы ребята
March 2
Хороший сервис. Свечу не мог открутить. Здесь помогли. Молодцы. Спасибо им.
September 20, 2024
Ранее приезжал в сие «автосервис» не разбираясь в машинах как они устроены. Последний раз приезжал на ваз 2114 на замену коробки, при снятии коробки сказали надо менять пару запчастей. В итоге запчасти не поменяли вырвало шаровую на ходу, хотя меняли. Отдал 22к в пустую
2
July 16, 2024
Ездил по разным сервисам, проблему не могли диагностировать. Здесь мастера и приемщик более человечно отнеслись, досконально проверили, устранили неисправность. Чинили стояночный тормоз, меняли кондиционер, электрику проверили. За 2,5 часа все сделали, дали рекомендации, вроде все хорошо, можно заезжать.
1
January 4, 2024
Проблема этого сервиса в том что ни кто ни за что не отвечает , я плачу деньги в Рамин а мастер-приемщик отправляет разбираться к слесарям которым в свою очередь плевать на вас и вашу машину мастера приемщики должны регулировать процессы и разбираться в проблеме а не футболить , Руководство рамина обратите внимание на компетентностью мастеров приемщиков если вы конечно читаете эти коментарии
4
3
December 21, 2023
По началу позвонил узнал стоимость работы, сказали 1200₽
Приехал спрашиваю уже говорят другую цену стоимостью 1500₽, после чего сказал что озвучивали 1200₽, на что мне мастер приёмщик отвечает, если уж сказали 1200₽ , то пускай будет
В итоге записался, сказали загонять в бокс, подошел к механику, в грубой форме ответил, мне ничего не сказали, обратно идите к мастеру приемщику
В данном автосервисе работает очень грубый персонал, не совтеую сюда обращаться
3
1
April 22, 2024
Был 15 апреля в сервисе по электрике,загорался значок индикатора. Знакомый диагност,который несколько лет проработал в MAN, сообщил сразу либо катушка,либо свечи. Все равное сделали диагностику за 1500р и ,,выявили,, вышеуказанные неисправности. Вообщем за все оплатил ,,ПЕРЕВОДОМ,, 8300р,ни чеков,ни прайс листа. Откуда взялась эта цифра мне непонятно. Звонил в другие сервисы-везде запись через 2-3 дня. Возможно кто ранее посетил Рамин уже туда не ногой,поэтому и свободные мастера...
3
December 16, 2023
Берут оооочень дорого делают оооочень плохо нужно все контролировать и подсказывать Механнику , ценники вообще с потолка берут да потом ещё и поднимают их когда работа сделана ставят перед фактом , так что десять раз уточните цену
4
1
March 23, 2024
Крутой сервак, качество отличное, быстро и видно, что работают профи, а не ученики. Запчасти все есть
June 18, 2023
Приезжал сюда в прошлом году на замену тормозных магистралей. Работник, который начал ремонт моего автомобиля позвонил через пару дней, сказал, что нужно докупить деталь. Я приехал, убедился, но потом он ещё попросил купить ему стяжки, я немного удивился, ну ладно, поехал в магазин, купил необходимое, потом вернулся обратно, данный сотрудник, доделал работу и отдал машину, стяжки оставил себе, ок. Уехал, через определённое время, увидел валяющийся провод АБС на земле. Ремонт говорит сам за себя. Вернулся, затянули этот провод моими же стяжками, никакой компенсации не предоставили. Другими словами, не советую, работа выполняется халтурно, спустя рукава, недобросовестно. Лучше и проще самому было всё сделать.
3
March 30, 2021
Обслуживаю автомобили здесь уже 8 лет. Делают всегда быстро, качественно, большинство запчастей всегда есть в наличии, либо их быстро доставляют. В первый раз обратился для ремонта двигателя на ладе, сделали быстро и качественно, в других сервисах не могли найти причину неисправности. Сейчас обслуживаю здесь машину свою и жены, заметил, что нет текучки кадров среди мастеров. Делал плановые ТО, замену ГРМ, ремонт ходовой. Смело рекомендую.
6
4
March 27
Дороговато, но в целом норм.
June 23, 2024
При торможении появиля скрип, оказалось кончились колодки, запчасти привезли в течении часа по стоимости не дорого, через 2 часа уехал на исправном авто👍
September 15, 2024
Приехал сделать диогностику мне отказали якобы нет мест а по факту места есть не хотели делать потому что цена вопроса 500руб
July 6, 2024
Классный сервис, всём помогут и обязательно отремонтируют
March 23, 2024
Приехали починить задние колодки делали очень долго,помимо их,разводили говорят барабан,потом тросы .В итоги попали на денежку,а самое печальное на утро не смогли воспользоваться машиной так как все правое колесо рассыпалось.
2
3
June 8, 2023
До сегодняшнего дня вроде как проблем не было, но сегодняшнее отношение просто ужасное. Приехали в 17.00 часов на замену троса ручника, мастер попался не тот, видимо. Сначала два часа, ДВА возился со снятием старого троса. Потом принялся ставить, ждали ДВА часа, в итоге так и не дождались окончания работы. После четырех часов ожидания сказали, что машину надо оставить, т.к. Здание надо ставить на сигнализацию. Вот такая вот фигня.
2
2
June 4, 2024
Один из худших сервисов. Два раза туда обращался - два раза убедился в том, что это сервис гаражного уровня. Третьего раза не будет.
August 22, 2023
Были проездом в Казани, сломался термостат. Не могли найти сервис. Позвонили сюда, сказали по живой очереди отремонтируют. Все сделали хорошо через 3 часа после того как мы подъехали. Спасибо, очень да вольны. Цены, только сильно высокие по сравнению с нашим городом.
2
July 7, 2023
Я сама из Нижнего Новгорода, приехала к сыну в гости и моя машинка решила за капризничать. Позвонила, нужен был электрик, сказали приехать и мне реально всё проверили ,нашли причину и быстро устранили .Все запчасти оказались в наличии. Всё за разумные деньги.
June 26, 2024
Не советую,во избежание недоразумений 👎
Надо стоять над душой, чтобы сделали качественно,🛠️ никаких гарантий,
2
1
January 20, 2024
У меня муж в этом автосервисе делает мелкий ремонт авто и моет наш автомобиль, так как живём рядом. В целом услугами довольны, бывает, что нет в наличии запчастей или заняты нужные мастера. Обыкновенный среднестатистический автосервис.
June 2, 2022
Ужасный сервис, если дорожите своим временем и деньгами выберет лучше какой нибудь гараж, там вас обслужат и сделают все намного лучше и не будут драть деньги. Ответственности за собственных сотрудников никакой, мастер накосячил с ним и разбирайтесь, да ещё и по смеются над вами какой вы дурачок. Если мастер в процессе ремонта что вам сломал в машине то вы должны сами все оплатить, а если что то не нравится идите к мастеру и с ним вопрос решайте. Вы хоть банер какой нибудь повесьте что вам насрать на клиентов и что ваша организация за производимых ремонт берет только деньги но не ответственность.
12
1
January 15, 2022
Пользуюсь услугами сервиса регулярно. Очень удобно. Мелко ровный ремонт, замена масла, шприцовка ходовой. Большой выбор масла для двигателя, квалилифицированный персонал, особенно электрик Рустам- настоящий профессионал своего дела...
2
4
June 25, 2024
Отличный автосервис, много лет обслуживаюсь здесь!
September 19, 2024
Как приехал с сломанной машиной так и уехал, ничего не сделали но взяли 4 тыс₽.
Не рекомендую
2
February 25, 2024
Че за сервис который не может поднять машину с лопнутой пружиной, отказали в обслуживании потому что не залезла лапа подьемника, не приезжайте сюда
3
1
June 25, 2024
Классные ребята. Знають своё дело. Рекомендую.
June 30, 2020
Обслуживаю свои машины в рамине уже очень давно, отзывчивый персанал, хорошие мастера знающие свое дело, запчасти приходят на авто очень быстро, реулмендую сервис смело!)
6
6
July 28, 2022
Рамин авто - «лучший сервис»
Заехал как-то раз поменять тормозные колодки, знал, чтобы них проблема, загнал машину на подъёмник. Сняли колёса, действительно - проблема в тормозных колодках, узнал стоимость ремонта и запчастей и решил делать в другом месте (что и вам советую)
Выгнали машину, администратор после отъезда машина из бокса предъявил, что нужно заплатить 500₽ (Хотя на проблему указал сам). Заплатил за «осмотр», где даже не указаны рекомендации по ремонту.
Выгнали машину на парковку, рассчитался за «осмотр-диагностику».
На следующий день забрал машину и по пути в другой сервис у меня находу выпало колесо 🤬😱
Оказалось, что мастер перед тем, как выгнать машину из бокса, не закрутил колесо!!!
На скорости +-20км/ч колесо повредило переднее левое крыло
Рамин авто сразу приехали на место «ДТП», поставили колесо на место, но больше ничего делать не хотели, отмазывались, мол, машина у вас не новая, вся гниет и тп
В итоге решили с руководством, что Рамин Авто меняет мне переднее крыло 👍
Но в будущем никогда не приеду сюда и своим друзьям, знакомым не посоветую
Если хотите потерять время, нервы и деньги, то Велком
6
1
October 5, 2024
Сотрудники хамят, в прямом смысле смеются с клиентов, видно что люди не хотят ничего делать.
September 4, 2022
Был сегодня в данном сервисе..
Слесарь Руслан был толи пьян толи что то другое..
На вопрос мастеру что их рабочий не трезв ответил что он всегда такой задумчивый🤣🤣
Он 10 минут стоял и не мог попасть головкой ключа до нужного болта..надо было поменять масло и заменить ремень гены..
От 4л канистры обычно остается 1л..а тут почти 1.5 лишнего..он не слил до конца старую .пока ставил чупик на место согнул ее в пяти местах🤐ладно другие ребята подошли и доделали все до конца за что им большое спасибо и низкий поклон ..не все пьют на рабочем месте😀😀
Но!!!!!!!!!
Я изначально обратился к мастеру с вопросом чтоб работу выполнил другой слесарь..меня просто проигнорировали..получается мастер соврал что он трезвый !!!а если мастер врет то какие последствия будут потом и в случаи повторной поломки по вине данного слесаря нет гарантии что они возмес-т все это!!!
Больше туда точно незаеду..удачи вам ребята
5
1
March 31, 2021
Отличный сервис. Хорошие мастера. Недорого обслужили. Привезли быстро запчасть ( Небыло в наличии) В общем все супер. Так держать.
3
3
December 17, 2023
Обслуживаю 2машины Ситроен с4 и Киа сид , все на высшем уровнем . Рекомендую .
2
1