Магазин переехал, а высокое немецкое качество осталось. Цены конечно огого, обувь по-немецки надежна и удобна. Неоднократно тут закупался. Советую зависти карту лояльности, там реальные скидки. Единственно, сотрудники немного навязчивые, но это объясняется политикой фирмы. При этом советуют они «в масть». Лично со мной так было. Первую обувь брал давным-давно, до сих пор жива и носима) Сейчас, обувь по такой цене позволить себе не могу, но тем кто ценит качество и удобство советую.
Ральф - это отличный магазин обуви, спасибо, что он есть в нашей стране, потому что здесь продаётся действительно качественная и удобная обувь.
Например, в одних зимних ботинках я проходил больше шести лет, где еще можно такое встретить?
Тепло и комфортно.
Правда без минусов, точнее минуса, не обошлось: Жириновский когда-то правильно подметил, что подошва у Ральфа - это просто нечто и я с ним полностью согласен. Если зимние модели с толстенной подошвой я понять могу, то летние, тяжеленные и несгибаемые - нет, это перебор.
Но верю, что все станет лучше)
Три звёзды не просто так.Не один десяток лет всей семьёй обуваемся от этого бренда.А поскольку проживаем в Гольяново,то ездили в магазин при заводе.
Он не так давно переехал чуть дальше по улице но суть не в этом.
С каждым годом качество становится все хуже и хуже.Но последний случай довел до этого отзыва.Я понимаю что в нынешнее время правят маркетологи.Но очень не дешевая сеть.И я считаю что должно быть качество на такие деньги.
Осенью в ноябре было куплено много чего, заманили сумасшедшими акциями,скидками и балами.
Значит данные ботинки надевал максимум раз 30 за всё время исполнения.
И я в них не хожу каждый день по МКАД кружок . Езжу на автомобиле.Так что использование , считаю, минимальное.
Но это не помешало им выйти из строя и попросить ремонта.
Я бы смерился если бы хоть пару сезонов походили,а тут месяц не активного использования.
Скорее всего будем всем семейством искать что-то другое или же дешевле.
Чтобы было понятно почему быстро прохудилось.
Магазин отличный, можно доехать
как общественным транспортом, так и на автомобиле. Рядом с магазином есть бесплатная парковка. Персонал вежливый, быстро подберёт интересующую модель обуви
На столько качественную обувь и по приемлемым ценам в столице больше ни где не нашла! Модная, новая коллекция. На любую полноту ноги. Продавцы вежливые, готовы помочь. Есть интернет-магазин с доставкой в этот магазин. Если не подойдёт модель, размер, легко откажитесь.
Просто чудо! Качественная, красивая, современная обувь, гибкая система скидок и акций. Персонал просто замечательный! Помогают с выбором, а не навязывают покупки. Очень приятные в общении! Всегда ухожу в хорошем настроении и с хорошей покупкой! Обувь носится долго и с удовольствием!
Друзья расскажу вам немного об обуви. Купил я 4.11.2024 года 3 пары обуви, себе две и жене пару. Себе я брал модель для глубокой осени и пару на меху такие же. Погулял я в парке в одной из пар и они стали отклеиваться. Я естественно их на следующий день вернул на замену. Написали заявление на замену и на следующий день мне их поменяли на равноценные. Прогулялся в них снова в парке и такая же проблема. В итоге я вернул 3 пары и они меня стали убеждать, что есть модель с литой подошвой и что они не "убиваемые". Но вы друзья не поверите, прогулялся я в них один вечер и такая же проблема с подошвой. Я естественно призадумался, ведь с 4-ой парой это уже не случайность, а скорее всего закономерность. В итоге я вернул 4-ую пару обуви и забрал деньги. Купил я обувь в ЭККО, там она просто супер. Друзья не рекомендую покупать обувь в компании Ralf Ringer.
Который раз купил обувь здесь. Хорошее качество товара и хорошее качество обслуживания. Очень приятно и удобно. Обувь про запас дома не держу. В магазине просто переобуваюсь, оставляя изношенную и покупая новую. Всегда есть выбор. Очень приятное обслуживание, хочется сделать покупки и оставить деньги. Рекомендую для покупки мужской обуви, особенно для широкой ноги с большим подъёмом.
Хороший магазин. Но дорогой. Обувь качественная. Пользуюсь этой фирмой не первый год. Есть на разный вкус и стиль. Рекомендую. Персонал обходительный и внимательный.
У меня сложилось приятное впечатление от данного магазина, ушла оттуда с тремя парами обуви. Меня обслуживала консультант Ирина.
Понравилось её отношение к покупателю, она не была навязчива, но в то же время всегда была рядом, не торопила с выбором, проконсультировала по ассортименту магазина. Благодарю Ирину за качественное обслуживание!
Кстати, данный магазин от самой фабрики, которая находится сразу после моста по дороге в Метрогородок.
Из трех купленных пар обуви выжила только одна. У первой начала отклеиваться часть подошвы - сдал по гарантии, взамен взял осенне-зимние ботинки и с ними все в порядке. Третью пару взял на лето, отходил 4 месяца и от подошвы не осталось ни следа. То есть покупая туфли за 13к тебе еще нужно отдать 5к чтоб тебе набойку поменяли из качественного материала. Стелька так же быстро стопталась, хотел поменять но это было фатальной ошибкой, так как она прибита к подошве. Пара на выброс. Раньше их обувь годами носил, но в последнее время продают какой то шрот. Ноги моей больше не будет в этом магазине.
UPD:
Вместо своих заскриптованных и не на что не влияющих ответов, лучше бы прекратили выпускать одноразовую обувь. Ценник вы на продукцию поднимете по 2 раза в год, при этом качество ухудшается. Как вы можете говорить о том, что вы работаете над МАКСИМАЛЬНЫМ качеством, если даже при покупке даете месяц гарантии, хотя согласно 19 статье два года. Мне что, каждый месяц к вам ходить возвращать обувь??? Не вещайте лапшу клиентам, которые с вами не один год.
Недавно в одном из фирменных магазинов приобрел зимние ботинки Ральф Рингер (на фото) В первый же день, когда их надел – стер ноги до крови, хотя носил очень непродолжительное время. Такого со мной еще не было, сколько обуви не носил. Есть большой недостаток этих ботинок: сзади в области пятки есть шов от кожи и он очень сильно натирает ногу. Обратился с этой проблемой в магазин, передал им обувь - они должны были провести свою экспертизу. Итог - они не выявили никаких недостатков. Но кожа от ботинок на ногах у меня стерлась!!!. Еще один неприятный момент с политикой Ральф Рингер Сейчас у них акция: покупаешь две пары обуви, третью получаешь безплатно. Я по этой акции купил три пары обуви – себе и членам семьи (фото чека). Однако мне пробили все три пары обуви в товарном чеке, просто указав сниженную стоимость на все три пары обуви. В итоге магазин указал более низкую стоимость в чеке, чем реально была указана на витрине, поэтому даже если по суду смогу обязать вернуть деньги – деньги будут возвращены в меньшем размере. Не советую брать такую модель обуви. Очень неприятно, когда так пренебрежительно относятся к покупателям и не хотят признавать свою ошибку.
Прекрасный уютный магазин. С отличным качественным ассортиментом, как для мужчин, так и для женщин. Очень внимательный и грамотный персонал. За 20 мин помогли определиться и выбрать демисезонные ботинки. Получил скидку на День Рождения, скидку за регистрацию. В общей сложности, сэкономил 4 000р ( половину стоимости ботинок). Рекомендую.
Шикарный магазин с очень приятными и добросовестными сотрудницами! Обувь качественная, проносите несколько сезонов точно, проверено. За такую обувь очень хорошая цена с учетом акции.
За 9 тыс . можно взять зимние кроссовки с мехом и натуральной кожей. Акция 1+1 = 3 тоже радует!
Магазину процветания!!!
Это теперь мой любимый обувной магазин.
Во-первых качество обуви.
Во-вторых есть сезонные акции и система накопления бонусов.
Продавцы работают очень хорошо - компетенция, внимание к покупателю и терпение!
Находиться здесь приятно.
Отличный магазин, качественная обувь, более менее приветливые консультанты, есть много разнообразных пар обуви, от сандалей до сапог, как для взрослых, так и для детей! Покупаем обувь только тут уже который год подряд!
Зачем вы назначаете дату одну, если не можете доставить в данный день?По итогу сидишь и как дурак ждешь того, что явно не приедет.А потом в поддержке заявляете , что дата примерная.Что значит примерная?Нормально все у вас?По итогу курьер не привез никакой заказ и ЗА НИМ ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ МНЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО! По итогу вместо кожаных мужских ботинок 44 размера пришли женские текстильные кеды 38-го размера.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
Отличный магазин, высококлассное обслуживание, грамотный персонал и очень удобная обувь, обуваемся здесь уже более 5 лет, приобщили всех знакомых. Отдельное Спасибо производителю, отрадно, что у нас в Москве есть такая фабрика обуви со своими магазинами.
Очень хорошая обувь, давно с мужем носим. Очень рады что есть этот магазин. Неплохой ассортимент,чисто и аккуратно, а самое главное очень приветливые девочки работают, не завязчивые, но всегда готовы прийти на помощь. Нам с мужем нравится этот магазин
Здравствуйте, я очень довольна и продавцы очень благодарны, мы уже как 7 лет покупаем обувь и другое, я благодарю за всех. С наступающим новым годом!!!
Прекрасный магазин, отличный персонал, великолепная обувь!! Я сужу по своим личным ощущениям! У меня высокий подъём ноги и широкая стопа. И именно колодка Ralf Ringer мне подошла идеально! Помимо меня теперь в этой обуви вся семья!
Фирменный магазин Ральф рингер -отличное расположение)- рядом с моим домом. Качественная обувь , советую всем. Не большой ассортимент , но вроде можно заказать. Спасибо нашему российскому производителю!)))
Небольшой, но очень уютный магазин с хорошим ассортиментом, вежливым, отзывчивым, готовым помочь персоналом. Подрбрали маме туфли, качество отличное, в них из магазина уюи ушла, очень довольная.
Доброго времени суток! В очередной раз благодарим за качество и великолепное обслуживание в этом магазине ! Купили три пары мужской обуви! Отдельная благодарность продавцу консультанту Ирине! Мастер своего дела! Профессионал с большой буквы! Чуткая, отзывчивая, внимательная! Очень довольны качеством продукции, не первый раз покупаем! Рекомендую!
В этом магазине работает продавец Ирина. Хочу выразить ей огромную благодарность за помощь в подборе обуви. Она сделала всё, чтобы я не ушла без покупки и осталась довольной ею. Ира настоящий продавец - прекрасно знает свой ассортимент и готова помочь, очень внимательна к покупателям. Спасибо ей большое!
Отличный магазин.Самые выгодные цены в этой сети.Большой ассортимент.Вежливые продавцы.Интернет заказы приходят на следующий день.Скидки и акции.Рекомендую.
Заказала в этот магазин зимние сапоги, но, приехав за ними, оказались малы. Но зато я себе приобрела замечательные замшевые ботильоны и сумку. В который раз убеждаюсь, что нет ничего случайного.
Покупали в данном магазине обувь всей большой семьей более 10 лет, носили долго и были очень довольны.
Но осенью 2023 года муж купил кроссовки, почти за 9 тысяч, отходил около 2х месяцев и лопнула подошва на обоих кроссовках.
Цена и качество перестали соответствовать. Больше так обжигаться не хочется и тратить такие суммы в данном магазине.
Магазин раньше был просто замечательный, к персоналу вопросов нет, но вот качество заметно скатилось за последнее время, просто ниже некуда. Вряд ли мы теперь сюда вернёмся за покупками.
И зимнюю и летнюю обувь покупала этой фирмы. Зимние ботинки маму привела в этом году покупать. Летом босоножки, туфли. С кроссовками не то что не повезло, просто позор магазину. Прочитала по отзывам не одна я такая счастливица. В июне купила кроссовки, не отходила и 2 недель - отклеилась подошва. Вернули деньги. Хотела же уже не рисковать, но новые кроссовки взяла у них же. Повезло чуть больше, не через 2 недели, но через месяц отклеилась подошва на обеих полупарах.
Эксперты сказали гарантийный срок вышел, 30 дней!
Вот и новое качество зарекомендованное за ralf ringer.
Конечно, они понимают, что за новыми кроссовками я к ним никого не направлю..
Замечательный магазин, и замечательная торговая марка. Обувь из натуральной кожи. Прекрасного качества. На мой взгляд, даже лучьше известного и очень дорогого немецкого производителя. Мягкая и удобная. Продавцы профессиональные, всегда помогут, подскажут. Всем рекомендую. Обязательно уйдете с покупкой и в прекрасном настроении.
Именно этот магазин Ralf Ringer может гордо заявить, что в нем работают самые доброжелательные, внимательные, вежливые, компетентные и терпеливые продавцы-консультанты.
Покупаю обувь именно здесь, потому что знаю, что мне всегда помогут и подскажут, а так же внимательно выслушают мои потребности. Неоднократно приезжаем сюда всей семьёй (с маленькими детьми) и уезжаем с хорошим настроением. Здесь консультанты принимают абсолютно всех и надменности в их взгляде по отношению к вам (как во многих торговых центрах) ВЫ не увидите. Они такие же люди, как и вы, отношение уважительное и Человеческое. Побольше бы бы везде таких хороших продавцов консультантов и мир бы был чуточку лучше. Однозначно лайк, однозначно рекомендую, однозначно зачет!!!
Остался очень рад обслуживанию в магазине, помогли с выбором хорошей обуви, рассказали про акции и скидки, особенно хотел бы выделить работницу по имени Нина. Она весёлая и добрая, я в обуви не разбираюсь, задаю очень много вопросов, она всё вытерпела и на всё ответила. Спасибо большое, Нина! Успехов)
Отличный магазин, обувь высокого качества. Очень порадовали продавцы -консультанты, приветливые, отзывчивые, доброжелательные и профессионалы своего дела.
Доброжелательный персонал! Помогли сориентироваться с подарками, скидками. Единственный магазин на районе уровня тц. Было,что не подошел размер у футболки и сразу оформили возврат. А был случай у брата, что отказали в возврате кросовок, непоняла почему(((. Можно купить пуховик, шарф, футболку хорошего качества. Еще минус не все сюда везут по заказу онлайн, пришлось отменить заказ.
Доброго времени суток.
Друзья, после того как мне пришлось целый день проходить в данной "продукции", домой я пришел с водяными мозолями на ступне.
Я уже более 10 лет покупаю продукцию данного производителя. За это время приобрел у них пар 20 обуви.
Обратился в службу поддержки.
Краткий ответ - свободен, мы тебе ничего не должны. Подкрепляя свои слова тем, что товар я приобрел еще год назад( просто носил помалу и редко).
Но дело в том, что причина моих бед- это не соответствие модели стандарту.
Стелька у них не цельная, а соответственно недоработка дизайнеров. Неровная подошва или стелька это уже брак.
Так же неровность подкладочной ткани на том месте где должна быть стелька-там шов.
Придется тратить время еще на экспертизу.
А руководитель предприятия пусть поблагодарит своих сотрудников.
У него -1 постоянный покупатель!!!!
Из-за того, что стелька не полная чувствуется весь рельеф подошвы.
Натер ступни до водянок.
Допстелька не помогает. Получается нога в притык.
Давят сильно.
Хотел на официальном сайте отзыв разместить, но не проходит модератора.
Постоянно посещаем магазин на Открытом шоссе, 24! Покупаем обувь для всей семьи. Обувь качественная в носке. Коллектив приветливый, всегда готовы помочь с выбором нужной модели. 9 декабря 2023 снова сделали покупки обуви. Выражаем особую благодарность продавцу-консультанту Чащиной Нине Васильевне.
Тут дело в качестве! Прекрасное! Да, понятно, дороже, но носка не на один год! Кожа хорошая, модели интересные, магазин эталон! Девочки всегда подскажут где и как получить скидку, очень приятно! На фото последнее приобретение для дочери, выше всяких похвал! Поддержка нашему производителю! Берите пример, бизнесмены)
29.04.2024 были всё семьëй. Покупали каждому по паре обуви. Очень порадовали сотрудницы магазина, помогли подобрать необходимую обувь, вообще, обслуживание отличнейшее, спасибо.
3
1
Show business's response
Ильяс Сафаров
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Раньше компания была прекрасным производителем качественной обуви. Сейчас Вы просто едите на рельсах былой славы. Качество упало до уровня китайского ширпотреба за 10 долларов. Гарантию Вы не признаете больше 1 месяца, хотя в России гарантия на обувь 2 года.
Начнем отзыв.
Купил обувь демисезонную, в апреле 2024 года, относили ее в период с октября по ноябрь. Треснула пятка на одном из ботинок. Оборвалась подкладка на пятке из "меха". В декабре несу обувь, чтобы сдать по "гарантии". В итоге, просят за свои деньги делать экспертизу, заявление не принимают, как и саму обувь! Буду разбираться. Больше Вашу обувь не куплю никогда. И всем буду рассказывать, что качество Вашего производства ухудшилось. Сарафанное радио будет работать. Покупай Российское теперь.... Спасибо за испорченное время и выброшенные деньги
Капец, был там 2 минуты, может и обувь хорошая, но продавцы слишком навязчивы, не могу терпеть такое отношение, я просто пришел купить обувь, зашел и понеслась - а чем помочь а как подсказать, я перехотель покупать тут же…Это вопрос не к продавцам, не спорю, начальству стоит пересмотреть концепцию продажи, а не заставлять продавцов накидываться на клиента с порога - ЭТО ОТПУГИВАЕТ
Отличный магазин, богатый выбор. Качество как всегда на высоте. Персонал 👍 Приезжали дочери за демисезонными ботинками. Продавец подобрала нам обувь и с ребёнком поиграла, пока родители выбирали себе аксессуары (зонт, перчатки)