Rakidona. Rf
160 reviews
May 23, 2023
TOP place ever
3
December 15, 2024
Добрый день. Постоянно и системно покупаю Раков в этом месте 1-3 раза в месяц.
Готовят вполне вкусно, бывает иногда сбои в рецептуре, но это не очень критично.
На первых этапах работы постоянно была подмена калибра при доставке да и при самовывозе. Платишь за крупного рака, подсовывают среднего или делают выкладку так что крупным сверху перекрывают.
Пришлось объяснять как необходимо работать с клиентами, тем более постоянными.Внесли меня в телефон и вроде как исправились. 1,5 года все было в целом нормально. Разнобоя по калибру сильного не было и рецептура норм в целом.
Последний заказ опять подмена. Декларировали 2000₽ размер с ладонь. Взял по 2400₽.В итоге привезли размер по 1700-1800₽.
Настроение подпорчено так как визуально и по наполнению ждали другой калибр.
Не жалко этих денег которые нагло крысятся рядовыми работниками, что возможно хозяева не в курсе, Вы просто системно портите своим клиентам настроение.
Раки это разговорное блюдо и как правило берется для компании. Так вот я всем в своей компании, когда собираюсь говорю все детали и ньюансы за посиделками связанные с Вами. Так вот многие из моего окружения уже перестали у Вас заказывать.
Будьте честными со своими клиентами, тем более постоянными.
3
May 20
Жаль,что только 5 звезд.... Суп том-ям просто БОЖЕСТВЕННЫЙ!!! Очень сложно есть этот необычно вкусный суп и не проглотить язык! Поэтому будьте очень осторожны и аккуратнее!!! Все очень вкусно. Точнее АФИГАННО ВКУСНО!!! Такое впечатление,что повар получает неимоверное удовольствие от вашего гастрономического удовлетворения)))) Ребята, ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО!!!
September 25, 2024
ЭРакиДона - выше всех похвал! Не пересоленые, удачно свареные, плотный панцирь, вкуснейшие шейки! Спасибо мастерице Гоар, замечательно их сварившей, подробно рассказавшей, какие будут! Быстро привезли, заранее звонили, хороший курьер. Татьяна ИгнатоваРакиДона - выше всех похвал! Не пересоленые, удачно свареные, плотный панцирь, вкуснейшие шейки! Спасибо мастерице Гоар, замечательно их сварившей, подробно рассказавшей, какие будут! Быстро привезли, заранее звонили, хороший курьер. Татьяна Игнатова
3
1
February 23
23.02.25года я сделала заказ в "Раки Дона"..
Я (мягко говоря) в шоке от их сервиса! Клиентоориентированности нет вообще. Заказала раков и креветок, но то, что я получила, просто не поддается описанию. Цены на сайте и в реальности отличаются, и это не просто небольшая разница — они растут прямо во время оформления заказа! Как такое возможно? Это просто неприемлемо!
Связаться с ними, чтобы выяснить в чем дело - невозможно, в ответ только игнор. Это неуважение к клиентам! Более того, когда я наконец-то получила свой заказ, я обнаружила, что мне привезли в ПОЛОВИНУ меньше (несоответвсие описания на сайте и реальности) креветок и раков, чем я оплатила. Это просто возмутительно!
Я больше никогда не закажу в "Раки Дона" и настоятельно не рекомендую это делать другим. Если вы не можете обеспечить адекватное обслуживание и честные цены, то вам не место на рынке. Надеюсь, вы примете это к сведению и измените свой подход, но, честно говоря, я в этом сомневаюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
April 30
Всё прекрасно. Огромная спасибо за погружение в гастрономический оргазм. Раки отменные, соль и специи в меру! Отвели душу , спасибо огромное!
May 7
Заказываю варёных раков здесь не первый раз. Всегда вкусно 😋 Заказ и доставка осуществляются оперативно 👍🏻
Рекомендую всем сделать заказ в Ракидона.рф
May 6
Очень часто покупаю здесь Раков, цены как у всех от сезона то дороже то дешевле , по вкусу рецепт очень не плох)) по мимо раков есть не плохой мангал ,все не плохо!
Стоит посещать ,советую!!!!
February 14
Много раз во многих местах заказывали мидии. И везде юшка была жидкой, чтобы хлебушек можно было мокать. Тут же пока довезли к нам - она как желе стала. Передайте шефе обратную связь, чтобы пересмотрел рецепт соуса (том ям и блю чиз)
April 7
Пробовал недавно раков в этом месте - всё вкусно, мне всё понравилось. Каждый 3й был с икрой. Приготовили в указанное время. Рекомендую 👍.
April 2, 2024
Самые вкусные раки здесь, приветливый персонал и приятные цены. Ещё обалденные шампиньоны и мидии в чесночном соусе. Отдельное спасибо Армену, за совет в выборе блюд. Если удастся приехать ещё раз, обязательно закажу именно у вас.
3
February 12, 2024
Хороший выбор пива разливного и бутылочного, разнообразных снеков и закусок к пиву, рыбы. Хорошо варят раков. Можно заказать доставку. Есть мангал. Готовят шашлык и люля и прочее., овощи на гриле. Также рядом есть вполне приличная шаурма. Удобно расположены.
3
September 19, 2024
Обожаю это место. Большой выбор пива. Очень вкусные закуски к пиву и всегда разнообразные. Вкусные раки и шашлык. Есть доставка. Рекомендую.
1
2
July 15, 2024
Приготовили при мне достаточно оперативно. Не пересолили. Вкус отличный. Под пиво просто супер. Можно заказать через сайт. Есть доставка. Тут же можно купить пенного и другие закуски к нему.
January 1
Вчера на новый год заказал шашлык из свинины шея 2 кг мясо вкусное все на монгале все понравился буду заказывать ещё
3
1
September 19, 2024
Хорошая точка и раки живые всех размеров и сварят практически при вас. И пиво есть как разливуха, так и действительно хорошее на разные вкусы по адекватной розничной цене
3
1
September 29, 2024
Первый раз купили у этой фирмы вареных раков.И очень разочарованны!!!Раки оказались с глистами!Когда попросили забрать назад и вернуть деньги(5 тыс.),отказались,сказав,докажите,что это глисты.Может кому-то это и не принципиально,а мы не захотели есть такой продукт.Вечер был испорчен,гости расстроены .Ещё и за доставку взяли 800 рублей вместо 350 обещанных.Не рекомендую эту фирму!!!
9
August 22, 2024
Место это выбрал из описаний в интернете. Очень меня заинтересовало, что они работают круглые сутки. Сделал заказ на раков в пути, до Ростова было 2 часа. Раки очень вкусные, место супер, правда из-за ремонта наверное не сразу нашёл место, спасибо торговцу арбузов и дынь. Отличные раки, вкусный маринад, я рекомендую!
3
1
February 5
Идеальная кухня и наилучший сервис на дону👍👍👍
Всем рекомендую
3
1
October 4, 2023
Небольшой магазинчик, скромный выбор напитков и закусок. Продавец предложила на выбор четыре, по размерности, вида раков, положив их для выбора на стол. После выбора мне их сварили с укропом, время приготовления составило около 25ти минут. Раки были вкусные и судя по всему свежие.
Пиво преобретённое здесь же тоже порадовало.
На момент посещения было немножко захламлена клиентская зона, стояли упаковки с пивом и какие то коробки.
Всё равно поставлю 5.
3
April 10
Очень вкусно .. всем рекомендую ) пока лучшие
1
December 26, 2023
Всегда вкусные раки!!!! Большой выбор напитков и закусок к пиву, рыбный ассортимент большой. Берем раки только здесь. Любимый рецепт с овощами и сливочным маслом
1
June 30, 2024
Много лет покупала Раков в этом месте, хозяин сменился, качество упало сильно. Заказала Раков отварить, дома обнаружила , что раки с кусками ила и грязи под хвостом, запах стоит чудовищный. Позвонила обратно, не извинились ни предложили замену. Сказали - Рака Не моют !!!!
1
4
April 11, 2023
Отлично готовят. Рецепты приготовления раков безупречны. Сопутка- рыба, колбасы, вино отличного качества. Доставка четко, вовремя. Персонал доброжелателен и вежлив. Мангал меню - отлично.
1
November 19, 2024
Постоянно покупаю здесь раков как живых так и варёных ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ 👍. Всем рекомендую и советую.
2
1
October 10, 2023
Хорошее место,цены средние,большой выбор вкусного пива,закуски к сожалению не пробовал.Очень понравилась местная медовуха,очень ее рекомендую.
April 4
Раки по Донскому, рекомендую! Также, большой выбор блюд на мангале, рыба, салаты, пиво, сидры!!!
August 12, 2023
Заказали Раков с доставкой. Оказались сильно разочарованы. Мало того, что привезли не на тот адрес и потом курьер требовал дополнительные деньги за доставку, но и сами раки, судя по их состоянию, находились в рассоле уже очень долго. Куча оторванных клешней в ведре с раками, раки в основном не упругие. Видимо, отдали все, что осталось. Пиво привезли тоже не то, которое заказывали: вместо «Старый Ростов» привезли «Пшеничное», судя по вкусу и цвету. При этом, когда в прошлый раз мы сами приехали в магазин и заказали раков, нам их сделали максимально свежими. В общем, не заказывайте здесь доставку. Приезжайте и сами выбирайте раков, и пусть их готовят. Либо выбегайте другой магазин.
1
1
April 28
Очень крутое и очень вкусно всё.
March 16, 2023
Круглосуточно. Вкусный рак по разным рецептам. Беру только здесь, рекомендую. И пиво всегда свежее. Приветливый персонал. И большой выбор закусок.
3
1
March 14, 2024
Супер место. Большой ассортимент напитков. Вкусное мясо. А Раки вообще Огонь. Рекомендую
3
1
October 29, 2024
Оболденные раки, вкусный шашлык, остались очень довольны👍👍👍👍
June 21, 2024
Каждый раз когда в Ростове-на-Дону всегда тут заказываю раков. И каждый раз они тут очень вкусные
3
January 3, 2023
Замечательный магазин. Разливное беру только тут. Очень большой ассортимент. И куча видов в бутылках. Есть рыба, шаурма, орешки, сухарики и конечно раки... и режим работы удобный. Есть доставка.
3
August 9, 2024
Уже несколько лет заказываем тут раков, рекомендую. Нам нравится традиционный рецепт.
3
May 6, 2024
Отличный магазин! Хорошая, вкусная еда. Приветливое обслуживание.
3
October 20, 2023
Лучшее заведение которое я когда либо видел,прекрасный персонал и огромный выбор пивной продукции а раки тут вообще бомба.
3
August 6, 2023
Пиво хорошее, выбор достойный, цена тоже приятная, большой выбор закуски, и короночка, это раки, они там тоже очень даже хороши!
3
February 17
Очень вкусно по Донскому
2
1
May 25, 2024
Обслуживание на 5. Рак на все 110. Приехала туда в первый раз и не пожалела об этом. Всем рекомендую попробовать
3
August 6, 2023
Посоветовали это место, купил вареных Раков и теперь постоянно беру в этом месте, очень вкусно варят оперативно доставляют, теперь советую и я вам
3
September 3, 2023
Советую. Готовят раки просто супер!! Да и живые продают хорошие. На любой вкус и кошелёк. Заведение просто супер!!
June 8, 2024
Отличное место , вкусный шашлык и вежливый персонал .
2
January 7, 2023
Всю жизнь брал тут все было отлично, НО сегодня мало того что делал заказ по завышенной цене, так еще и подсунули вместо 3кг Раков среднего размера сваренных по классическому рецепту, 3кг мелких сваренных по донскому рецепту, который я не перевариваю! И вместо извенений и компромисса, просто перестали брать трубку! Ребята с таким отношением я вас больше никому не порекомендую и заказывать буду в другом месте из принципа!
7
1
February 15, 2023
Еда свежая, качесь, вкусная. Раки идеальные по другому не описать их. Персонал хороший, общительный. Доставка быстрая. Напитки разные, вкусные.
3
February 22, 2023
Брали не однократно раков как живых так и варёных,всегда брали крупных по 3-4кг за раз.
В этот раз взяли варёных, типа очень крупных ,цена завышена ,а в середине одна мелочь.
Больше у них брать не будем и другим не советуем.Настроение подпортили и доверие потеряли.
На фото "раки очень крупные " которые были в середине ведра все спрятаны.
3
1
January 19, 2023
Все отлично, замечательно, великолепно и изумительно! ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ РАКИ ПО ДОНСКИ, по приятной цене!
3
June 12, 2023
***!!! Продали «средние» раки (26-30) шт. на 1кг. На сайте цена 2200, а втюхали 2300 за кг. Нам они показались мелкими, решили перепроверить. Взвесили десяток, получилось 288г т.е. 35шт на кг. В итоге продают мелких раков по цене средних и так далее, ещё и ценник на сайте для заманухи занижают!!!
3
2
February 4
Самые вкусные раки
1
March 11, 2023
Есть раки и раков надо есть! Отличные раки, всех размеров. Работают на заказ, общались по телефону. Вкусно готовят и разные рецепты.