Раки Здесь
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Dobrolyubova Street
76 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
28 reviews
February 17
вчера звонила по объявлению, не берут трубку, нашла номер на 2 ГИС в итоге,по телефону сказали ожидаине вареных больше часа так как много заказов она просто не успеет сварить, решили приехать купить свежих, и тут начался кошмар. Продавец одна, грубая, когда мы приехали была приемка рака, и ничего не варилось , и она сказала ждите, мы пока взяли пиво из холодильника в стекле поставили на кассу, приемка продолжалась ещё 10-15 минут мне стала жарко я открыла одну из бутылок, муж был за рулем и отьехал на заправку пока мы ждем приемку, после открытия бутылки продавец наорала на меня, так как я присела за столик рядом, что так у них себя вести нельзя что ее оштрафуют, я спросила за что? я жду пока она закончит что бы оплатить пиво и купить раков, сидеть мы так конечно не собирались с не варенными раками, да и вообще в подобных заведениях никогда и не сидели, после чего наконец она пробила мне пиво, и говорит с вас еще 15 рублей за каждую бутылку так как вы здесь пьете, и вообще за столами сидеть нельзя только у окна за стойкой можно постоять, на столах не было никаких табличек как и людей, я говорю вы мне раков продайте и я уеду сидеть я тут не собираюсь, я жду, она говорит что цены пока не знает и продать не может, требует оплатить сбор за распититие внутри магазина пары глотков пива, я была трезва, не хамила и не грубила пока меня не заставили платить за мое же ожидание, 15 рублей не жалко но это хамство по отношению к клиенту,я конечно не смогла больше ждать и терпеть это отношение и ушла, муж сам уже поехал купил этих вонючих раков, кстати откуда они она ему не смогла сказать, но явно не природные, по вкусу это искуственно выращенный рак, причем очень мелкий, количество штук в 1 кг было больше и не соответствовало 1900 р за 1 кг, жабры были серые, у природного рака они всегда чистые и фильтруються илом, в это заведение никогла больше не зайду, если как продавец говорит что она не виновата правила такие, значит хозяева вообще не ориентированы на клиента, она там еще и в выходной одна работает, мало того я буду писать жалобу в роспотреб, за отказ продавать товар по той цене которая указана, хоть она и не поменялась в итоге, вы нарушили аравида продажи товара, она была обязана закрыть магазин на время приемки, и переоценки, или завеситт табличками, а вам искренне желаю прекрать свой "бизнес" лучше чтоб кто то порядочный им занялся и людям дарил позитивные эмоции, а так перегадили весь вечер, смотрю не нам одноим так повезло
February 14
Очень разочарованы этим магазином. Были постоянными покупателями, очень часто покупали у них Раков, разумеется все время попадались мертвые особи, но их было немного! В последний раз из 2,5 кг 442 грамма или 18 штук оказались мертвые!!! При стоимости 1350 руб за кг это слишком - 600 рублей на мусорку !!! Связались с магазином через 50 минут после покупки, и получили ответ, мы не знаем где вы все это время катали Раков!!! Что????? Вы шутите!!! Мы должны были проверять Раков прям у вас на прилавке??? Мы доехали до дома ( живем в 40 минутах езды от магазина) и сразу стали варить и естественно в процессе варки только это обнаружили!!! Кроме того еще и не брали трубку долго!!!! И по телефону отвечают по хамски!!!!! Очень некрасиво и не профессионально! Будем искать новый магазин, который будет более клиентоориентированным !!!! Не рекомендую покупать ТУТ РАКОВ!!!
July 22, 2024
Раковарня (Раки здесь)- это лучше заведение где можно попробовать наивеуснейшие раки, мидии, креветки и многое другое. Приготовление на высшем уровне! Доброжелательность персонала, чистота и приветливость 👍. Советую всем. Не пожалеете! Спасибо огромное 🙏🙏🙏❤️