Вот такой вот опыт посещения барбершопа!
Хочу выразить огромную благодарность барбершопу и отдельно мастеру Исроилу за безупречный сервис и высочайший уровень профессионализма. Для меня это не просто стрижка это настоящий ритуал, где каждая деталь продумана, а результат превосходит все ожидания. Исроил мастер с большой буквы. С первой минуты видно, что он не просто выполняет свою работу, а вкладывает в нее душу. Он внимательно слушает пожелания, дает ценные рекомендации по стилю, а в процессе проявил невероятную точность и аккуратность. Видно, что он действительно любит свое дело. Это именно тот уровень сервиса, который хочется рекомендовать друзьям.
Сам барбершоп тоже оставил только приятные впечатления, уютная атмосфера, стильный интерьер, чистота и порядок. Все продумано до мелочей от удобного кресла до качественных профессиональных средств, которые использует мастер. Отдельно отмечу приятный бонус в виде кофе и массажа, который предлагают гостям, возможно мелочь, но очень приятная!
Если вам ценно качество, индивидуальный подход и настоящий мужской уход вам точно сюда!
Пишу отзыв по совокупности посещений. Стригут норм, но сервис надо подтягивать.
1. Мастера плохо говорят на русском
2. Да, мне предложили кофе/чай, но сам войс диалога вызывает вопросы: почему-то мастера считают нужными спрашивать у меня: женат ли я, почему у меня нет детей и когда планирую… блин, вы чо?) я, конечно, понимаю, что хотите поддержать диалог, но это стремные темы. Были и другие кринжи. Лучше в тишине поработать и сделать быстрее.
3. Как-то попадал на барберов, от рук которых пахло колбаской) вывод: руки не обрабатываются
4. Стерилность предметов: на полотенце действительно лежат чистые приборы, в стакане, как мне казалось, тоже. Но заметил такую практику. Берется расческа из стакана, с ней работает мастер, а потом ставится назад. Вывод: материалы после клиентов не обрабатываются в полноц мере. А так как видел не раз полубомжей и алкашей, есть вопросв к безопасности и возможности подцепить что-то.
5. Мастера действительно рукастые, по крайне мере пока с кривыми висками не уходил. Но тут и сам дотошныц, прошу поправить и замечаю, если что-то вижу.
В совокупности ценник не оправдан в полной мере. Из-за моментов с сервисом. Поэтому надеюсь, моменты с сервисом, диалогом и обработкой инструментов будут учтены и пересмотрены.
Ужасные впечатления:
- Нет телефона на сайте и в Яндекс картах, зависающая запись только через Яндекс карты
- На месте "мастер" заявил, что не умеет делать кудри. Это ок, вопросов нет. Мастер не знает, что такое сайд парт, пришлось фото примера искать
- Мастер навязывал побрить налысо бока "как у него". В итоге 40 минут стриг бока, потом узнал, что к нему пришёл следующий клиент и в ускоренном темпе достригал меня
- Я уже походу дела сказал, чтобы просто на своё усмотрение классно подстриг и что у меня фотосессия в ближайшее время.
- Мастер спросил уложить ли волосы, я сказал, что да. Я не знаю, чем он их укладывал и как, но у меня СРАЗУ после выхода бардак на голове. От малейшего ветра просто гнездо какой-то непонятной формы. Я сам дома уложил средней фиксацией и более менее стало
- Благодарю салон за испорченную фотосессию, ужасное день рождения(да, я пришёл подстричься ко дню рождения). Желаю Вам поскорее закрыться, а "мастерам" работать лучше, чем женщины в ближ. парикмахерской:)
Точная сумма не была озвучена, только после стрижки перевод на карту. С мастером расслабиться нельзя, просто весь час в напряжении. Впервые такое.