Moscow, Zorge Street, 18к1Отдельный вход со стороны ул.Зорге
R-Service
Address
Contacts
+7 (499) 943-46-08
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Zorge
490 m
Zorge Street, 14
255 m
Similar places nearby
142 reviews
March 10
На 300+ тыс. кадров "закончился" затвор камеры (Sony a7 III).
Быстрая диагностика, оперативный заказ запчасти. Очень круто, что Евгения, менеджер по обслуживанию, все подробно объясняет и всегда на связи, а для тех вопросов, которые вне ее компетенции, связывает непосредственно с мастером - таким образом для меня, как клиента, было понятно, что произошло, что будет сделано и в какие сроки.
Большое спасибо Евгении и, конечно же, мастеру Андрею. Две недели съемок, полет нормальный :)
2
November 16, 2024
Отличный профессиональный сервис. Возникла потребность акитвации функции ProRes RAW видео на Nikon Z6ii. Это платная опция, для которой даже за рубежом необходимо отсылать камеру в авторизованный сервис-центр. Стоит данная услуга 199 долларов. Поначалу набрал в поиске "Авторизованный сервис центр Nikon" в моём городе, на что поиск выдал некий сервис-центр. Общение по телефону обрисовало следующую картину: мы вас запишем, приносите камеру, заплатите столько-то рублей за диагностику, которые будут зачтены при ремонте. На вопрос знают ли они конкретно про данную услугу, для которой на официальном сайте даже на русском есть подробное описание процесса, был дан несколько расплывчатый ответ, что мастера снимут дамп прошивки и "поколдуют", но результат не гарантируют. Всё это дало чёткое понимание, что это обычные ***, и самое лучшее что может случиться дальше - это просто заплатить сумму за диагностику и через неделю получить заключение, что "не смогла, не получилось". И хорошо если при этом камера действительно просто будет лежать на полке.
Далее более внимательно изучил сайт Nikon на предмет действительно авторизованных СЦ. Найдя такой и позвонив по телефону, уже нашёл понимание сути вопроса и короткий и честный ответ - такое они сделать не могут, но это точно сделают в Р-сервисе. Большое спасибо за данный честный ответ от сервиса Таймсервис, молодцы.
После этого написал в форме в Р-сервис. В итоге по e-mail ответила менеджер Евгения, написала, что да, такое делают, написала точную сумму, которая оказалась в рублях дешевле 199 долларов, Единственный некоторый минус, что доставка и отправка централизованно там не огранизована, я бы предложил в этом направлении немного поработать, но тем не менее написали как и куда послать СДЭКом и как потом это отправить обратно. Возможно если задействовать корпоративный договор с тем же СДЭК можно было бы немного сэкономить по итогу, но даже так с отправкой туда и обратно ремонт вышел дешевле 199 долларов.
Ну а самое главное, что всё прошло на редкость гладко, и что самое важное - было активировано то что нужно, качественно и профессионально.
Сервис рекомендую.
3
February 21
Сломался фотоаппарат НИКОН 5100 долго искал мастерскую по ремонту. Многие фирмы интуитивно не внушали доверие. Случайно нашел и позвонил в Р-Сервис состоялся интересный разговор с Евгенией. Она четко определилась с поломкой фотоаппарата, сказала реальную цену 7500 руб и пообещала выполнить ремонт с хорошим качеством и срочно. Многие фирмы предлагали выполнить ремонт за 1400- 2000 руб. Но все они путались в адресах. Евгения все рассказал о таких фирмах, которые обманывают клиентов. Евгения произвела очень хорошее впечатление, видно что она и ее фирма работают много лет и имеею много хороших отзывов. Я приехал сдал фото в ремонт и на следующий день получил фотоаппарат отремонтированный с хорошим качеством и сжатые сроки. Рекомендую Р-Сервис как единственную надежную фирму по ремонту фото НИКОН. Большое спасибо за отличную, добросовестную и честную работу. Отдельная благодарность Евгении. Рекомендую всем обращаться за ремонтом фото только в эту надежную фирму. Спасибо огромное за качественный и надежный сервис.
1