Сервис удобно расположен, новое здание. Имеется порядка 4-х подъемников + подъемник для схода/развала, детейлинг, покраска. Вежливые менеджеры. Парковка для машин позволяет разместить всех клиентов. Зона отдыха (2-этаж) дополнительный плюс этого сервиса. Кофе на высоте, детская зона, плюшки в виде удобных кресел и диванов, плазма для детей (в детской зоне) и для клиентов. Из зоны отдыха практически панорамный вид на ремзону - пьешь кофе и смотришь как выполняются работы на твоем авто. По вопросу расходников и запчастей - обратись заранее и к моменту обслуживания все уже буде. И, самое главное цена вопроса - цены демократичные!!! Советую!
Искала, где поменять масло, увидела новый автосервис — решила заехать и была приятно удивлена. Все чисто, красиво, грамотный персонал, сделали бесплатную диагностику ходовой и выявили несколько проблем, о которых я даже не могла подумать. Так как машина мне нужна всегда, сделали в этот же день (как мне сказали, заменили стойки переднего стабилизатора, а я и не понимала, что у меня все время стучит). В общем, все потрясающе, спасибо за проделанную работу, обращусь еще!
Отличный сервис. Все савременное
Зона ожидания щикарное чай, кофе, вода все ести. Вежливые мастера приемшики, ответственно и профессионально подхотят к решению проблем с автомобилем. Делал диагностику ходовой на дискавери 3 все показали, рассказали что требует срочной замены что может подождать. Мастера все проценивают по запчастям по работе, делают все бысторо, сумму по работе и запчастям говорят сразу нет плавуюших цен на работы. Машину оставил на ремонт по ходовой сделали за 4 дня с ожиданием запчастей. Очень доволен что в городе появился нормальный сервис!!!!
Недавно мне потребовалась замена (ГРМ). Я начал поиски подходящего сервиса и нашёл R-Service.
Когда я связался с сервисом, меня встретил Сергей — высококвалифицированный специалист, который оперативно и качественно проконсультировал меня. За короткое время мы оформили заказ на необходимые детали и договорились о времени, когда я смогу привезти машину.
Приёмка автомобиля прошла быстро, я передал ключи, и уже через несколько часов всё было готово.
Я хочу выразить благодарность R-Service за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Приехал первый раз в данный автосервис. Сам сервис чистый, просторный, есть зона отдыха, зона для детей детям очень понравилось) Хороший серспециалисты своего дела. Быстро все сделали и дали рекомендации по дальнейшим работам
Уже два раза обращался в данный автосервис.
Первый раз делал ТО на рено логан. Все сделали быстро и без нареканий, даже повесили бирку с наименованием залитого масла и датой замены.
Второй раз обратился с заменой лобового стекла. Поймал камень, когда ехал на работу. Поразила оперативность: утром позвонил, в обед уже загнали авто и к вечеру все было готово.
В обоих обращениях все ГСМ и запчасти приобретались в этом сервисе, цены вполне приемлемые. Спасибо большое за сервис и оперативность.
P.S в данном сервисе хорошая зона ожидания, есть где посидеть, попить кофе, видно как ремонтируют авто!
Довольна работой профессионалов, всë быстро и качественно никаких нареканий нету! Сделали сход развал за короткий срок всё быстренько . Спасибо такой замечательной компании "Хороший" Рекомендую👍👍👍
Добрый день, обслуживался у ребят из R-service , после небольшого удара , сделали машину как новую , всем рекомендую этот автосервис , ребята честные , доброжелательные , делают быстро и качественно!
Добрый день!Отличный сервис,обращаюсь уже второй раз,все на высшем уровне :доброжелательный персонал,комфортная комната ожидания ,перед диагностикой ходовой машину помыли.А самое главное не разводят,все по факту!Спасибо за работу!
Хотелось бы поблагодарить, мастеров сервиса, нужно было отрегулировать петли на двери, kia cerato, где только не была в Лобне, ценник почти везде космический, и ответ : оставляйте машину, нужно разобрать чуть ли не пол автомобиля, а в этот сервис попала случайно, посоветовали коллеги, когда я приехала была очень удивлена, все чисто, место для отдыха клиентов,( прям оличный дилерский центр)ребята очень вежливые , загнали авто мое, через 15 минут пришли отдали ключи, сказали ГОТОВО, я была ощарашена, ко всему цена вообще удивила всего 1200! Быстро и качественно ! В общем ваш сервис буду рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо большое вы сделали мой день!!!
Что могу сказать о данном сервисе ! Обратился туда с проблемой рулевой , удивило что есть вибростенд , старший мастер Сергей принял , проверили машину , все по машине расписали , попросил Сергея рассчитать стоимость запчастей и стоимость работы ! По запчастям не устроило ) спросил можно свои , сказал можно ! Что то заказал у них , хотя дороже по рынку но не намного , ( но некоторые запчасти очень дорого)) ) По запчастям скажу одно не айс , дороже в раза 1.5 , по работе цены адекватные. Многих аналогов запчастей нет? Странно? Сервис обслуживание хороший, все новое приятно смотреть .Хочу выразить благодарность Сергею старшему , и работнику который делал мою машину! Ставлю 5 звёзд , но думаю компания сделает запчасти ниже рынка , что бы все заказывали только у вас!
Вчера менял резину делал балансировку, все очень понравилось, всё на высшем уровне. Мастера хорошие, сделали всё быстро и качественно. Оборудование новое, хорошее не везде есть такое.
Добрый день , отличное место , делал ТО на свой автомобиль , показали что есть малярка , весной планирую к ним , подход очень понравился , и не маловажно обратная связь и согласование дополнительных работ , осторожно , работают профессионалы , рекомендую , спасибо большое ! Процветания Вам в вашем деле !!!
Заезжала менять сцепление на ниссан теана, поменяли за один день, качественно. Зона для клиентов комфортная. Персонал и обслуживание на высшем уровне, на все мои вопросы отвечали вежливо и развёрнуто. В общем теперь ездить буду только к ним )
Перестала греть печка на машине + дополнительно через некоторое время начала гореть лампочка масла! Куда я только не обращался, или ценник невменяемый или придумывают дополнительный объем работ! Официалы после своей диагностики мне вообще зарядили 35к за замену помпы, когда я охренел они добавили что «Ну это с заменой ремня ГРП и подшипников», при том что машина прошла 45к км. В итоге мне порекомендовали RService! С первого взгляда производит хорошее впечатление, все чисто, новое! Персонал также производит хорошее впечатление, был приятно удивлен когда мне мастер сказал: «что ремонте нужно начинать с малого» и в этот момент понимаешь, что люди не просто «рубят бабло» придумывая болячки в автомобиле, а действительно строят бизнес! В итоге то, что мне ранее говорили не подтвердилось, оказалось что проблема в течи печки и датчик моторного масла барахлил, выявили проблему в течении 5 минут и сделали машину очень быстро за вменяемые деньги! В общении с мастерами и по итогу их работы понимаешь, что они спецы своего дела!
Хорошая и просторная зона ожидания, где можно наблюдать за ремонтом или смотреть телевизор!
Кстати ехал в данный сервис с Юга Москвы примерно 1,2, нисколько не пожалел, что доехал до Лобни!
Жму руку, желаю успехов в бизнесе! Буду возвращаться!
Неадекватные приёмщики. История такая. Машину задели, повредили крыло и бампер. Предварительно решил узнать стоимость ремонта. По рекомендации поехал в этот сервис. Приезжаю, в общем то до сё начал общаться с приёмщиком кузовного цеха. Цену за ремонт озвучили. Предложили и давайте мы её потом отполируем и все вмятины вытянем и днище почистим, антикоррозийную обработку сделаем, любой каприз за ваши деньги. Так как на тот момент их ещё не выплатили, договорились что подъеду позже кода получу и мне скажут, когда оставить машину. Через несколько дней получил и поехал узнать, когда машину возьмут в ремонт, сроках и какая гарантия на работу. И тут начинается самое интересное. Приёмщик, который сидит на приёмке, сделал большие глаза после вопроса о гарантии. Сказал, что этот вопрос нужно задать приёмщику кузовного цеха, а он не в курсе. Приёмщик кузовного после вопроса о гарантии сказал, что умывает руки и отказывается ремонтировать мою машину, за двадцать лет ему не кто ещё не задавал такой вопрос. Вроде не гараж, а большой новый сервис и по законодательству гарантия минимум полгода и такое отношение к клиентам. И сумма приличная и делал бы всё остальное, но с таким отношением, в жизни туда не поеду больше.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ
ПЕРСОНАЛ ДОСТОЙНЫЙ ОБЩИТЕЛЬНЫЙ
ОТРЕМОНТИРОВАЛИ КАЧЕСТВЕННО
ЗОНА ОЖИДАНИЯ ХОРОШАЯ, ВИДНО КАК ЗАНИМАЮТСЯ ТВОЕЙ МАШИНОЙ
ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС
Отличный сервис.
Приемщики вежливые и внимательные.
Обратилась с жалобой на странное рычание на холостых. Заодно решила сделать диагностику ходовой. Машину оставляла на новогодние праздники. Мастера нашли ряд проблем, звонили и согласовывали все доп. работы и расходы. Машину сделали в обещанный срок. Машинка летает, как новая. Я очень довольна. Теперь только туда.
До брый день. Делал ТО на своем авто. Спасибо большое за проделанную работу. Видно специалисты с большим опытом, есть возможность наблюдать за процессом. Вкусный кофе в зоне ожидания. Рекомндую! Успехов и процветания.
Спасибо R-Service, сделали ТО как надо!!!
Первый раз приехал на диагностику, парни оценили масштабы, сами всё заказали, мне оставалось только пригнать машину по записи.
Оставил утром, забрал обслуженную и чистую вечером.
По машине сразу почувствовал, где коснулась рука мастера.
Всё что беспокоило, теперь радует!
Чётко, как и должно быть!
РЕСПЕКТ!!!
Делал шиномонтаж и химчистку салона. Записался по телефону, все прошло быстро и качественно. Колеса упаковали в пакеты, положили в багажник. Химчистку сделали качественно (было пятно на потолке), не осталось и следа. Хорошая зона ожидания, от куда видно, как работают с твоей машиной. В общем я очень доволен, однозначно рекомендую!
Отдавал вытягивать и красить свой авто , сделали все на высшем уровне .
Отдельное спасибо Дмитрию , отполировал соседние детали ,чтобы не отличался цвет , сделали полную мойку ,очень доволен!
Буду обращаться еще !
В клиентской зоне очень уютно , в сервисе чисто , персонал отзывчивый , такое место еще поискать нужно .
Заехал поменять задние колодки на своём бумере х6. Пока меняли колодки с датчиком + прописка датчика и проверка.Успел попить кофе в зоне отдыха и ожидания и от туда же есть вся видимость ремонта авто,классно продумано,сразу видно ребята знают толк в машинах. через 40 минут поехал дальше по делам.сервис классный советую.
Поставила машину первый раз туда на ремонт. На ресепшене очень вежливый и отзывчивый персонал, записали все проблемы, проконсультировали по всем заданным вопросам. Надеюсь, что и ремонт будет выполнен профессионально и по адекватной стоимости.
Всем советую этот сервис! Замечательное место и отзывчивые люди. Всё объяснят и расскажут в чем причина и как её устранить. Хочу выделить Артёма и Сергея очень выручили.
Всё чётко. Профессионалы своего дела. Понравилось, что отговаривают от дополнительно не нужных трат. Красил всю машину, так она новая так не сияла как здесь. Спасибо!
Рекомендую.
Увидел рекламу по беслатной диагностике, позвонил, записали в этот же день. Был свист под капотом, как оказалось, пришел в негодность ролик какого то ремня, всё показали, всё рассказали. Запчасти заказали сами. В итоге всё сделали, езжу и кайфую теперь. Спасибо огромное. Кстати, сервис новый, выглядит очень круто
Очень много важности(не пускают клиента в ремзону- при этом пытаются повышать тон). При моей проверке после ремонта обнаружилось что были плохо затянуты колëса. В общем решайте сами обращаться сюда или нет. Лично мне неприятно.
Сервис красивый но сотрудники не компетентные работе, берутся только за легкие и простые задачи, а как что-то по серьёзней сразу отказываются и приходится искать настоящих мастеров по городу!
1
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
January 22
Все никак руки не доходили отписаться, спасибо уведомлению Яндекса😀
Поистине приятные ребята, вот честное слово устали от других сервисов с иностранными специалистами.
Ребята грамотные, да ещё и с чувством юмора. Фирменная форма, все как положено. А общаться одно удовольствие.
Сервис новый, большой. И как успели понять - уже пользуется спросом, машин много, а о чем это говорит? Что делают на совесть. Вот и нам трижды помогли, не отказали, когда наша старушка подвела не во время. Клиентоориентированность на высоте - по нашему первому звонку уточнили и перезвонили по проблеме, мастер успевал нас принять вечером.
По ценнику тоже всё приятно.
Также оставляю отзыв приветливой девушке администратору в зоне ожидания! Ребятам желаю лёгких клиентов. Рада, что в Лобне открылся такой сервис.
Обратился в сервис с биением при нажатии на педаль тормоза, мастера быстро выявили причину и помогли выполнив проточку тормозных дисков. Результат просто супер биение ушло.
2
Show business's response
Рушан Ш.
Level 4 Local Expert
January 29
Приехал по рекомендации,нужно было поменять ГРМ,сделать диагностику ходовой.По итогу поменяли два задних амортизатора,пару сайлент-блоков,сделали сход-развал,поменяли грм.Результатом доволен,оперативно привезли необходимые запчасти,персонал квалифицированный,вс ё,что нужно поменять показали,зона ожидания на высоте(мягкие комфортные диваны,есть телевизор,Игровая приставка,вкусный кофе)Новый,чистый сервис с правильным подходом к клиентам!!!!