Полный отзыв про отношение к клиентам:переобувал резину на диски,по факту убили две ,поцарапали диск,из руководства так никто и не связался,покупка покрышек производилась сотрудником ,который их убил ,купил с меньшим остатком протектора чем были.Приехал в понедельник работы завершили в пятницу .самое интересное:даже сказали заплатить снятие ,установку и балсировку того колеса ,где убили покрышку.Есди вы цените свое время и любите автомобиль ,обходите это место стороной !!!
Добрый день, не советую в одном месте взяли деньги, а потом отправили в другое из за того что не мог сделать колесо, сказали будет скидка, но обман!!!!!!!!!!
Отличный персонал и качественно сделанная работа! Очень понравилось. Всё было сделано четко по времени. Есть небольшое помещение для ожидания с телевизором и диваном, что тоже плюс)
Это отличный шиномонтаж. Там современное оборудование и работают квалифицированные специалисты.
После других шиномонтажек выяснилось, что неправильно отбалансированы колеса были и не той стороной резина установлена"outside" "inside". Оказали качественный сервис. Всё супер.
Производил диагностику и заправку кондиционера 01.07.2020. Остался полностью доволен, однозначно буду рекомендовать сервис своим друзьям и знакомым. В салоне чисто, все прибрано, все разложено по полочкам...это сейчас редко где увидишь, приятно глазу и говорит о чистоплотности и аккуратности хозяев. Работы провели на 5+, мастер все разъяснил, рассказал про работу системы и возможные причины возникающих неполадок, опять же, общение с ним оставило лишь положительные эмоции.
Спасибо большое за Вашу работу, развивайтесь, расширяйтесь, удачи Вам!!!
Шиномонтаж 04.04.2023г , запись на 12:00.
Порвана при снятии зимняя покрышка. Прокоментировали, что она старая - 2016г и все равно их надо менять... В замен предложили отремонтированную б/у....
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Быстро и качественно. Все действия выполняются согласно тех.процессам. Цены адекватные, всегда акции и в сезон замены. Фирменное и откалиброваное оборудование. Персонал при большом количестве клиентов задаваемые вопросы не игнорирует.
Очень хороший сервис по замене масла, заправке автокондиционера.
Все делают быстро, при тебе.
Заправить кондиционер и поменять масло, заняло 30 минут времени.
В других сервисах эта процедура занимает значительно больше времени, пока загонят, пока дождешься очереди, пока заменят, пока выгонят..
А тут - приехал, загнал, сразу все поменяли, уехал.
Специалисты хорошие. Все спокойно подскажут, расскажут, посоветуют.
Заездом однозначно доволен!
Буду рекомендовать данный сервис знакомым!
Менял здесь два раза масло на межсервиснрм пробеге. Вежливое обращение, предлагают бесплатную проверку воздушного и салонного фильтров, но не навязывают замену. Рекомендую.
Сделал шиномонтаж
Сказать что я удивлен такому отношению это не сказать ничего! Мне испортили все 4 свежепокрашенных диска
Когда я увидел что мастер пытается ломом по свежей краске снять я оболдел совсем🤦🏼♂️ на мое возмущение так не делать мастер сказал "а как по другому?" Я ему указал на другой станок на котором есть безопасный съемник он недовольный перенес диск на него и начал делать там. В итоге ломом оставил огромную царапину внутри диска. На это он ответил что ничего страшного там не видно🤦🏼♂️
Диски были грязные
После переобувки отмы диски я ужаснулся
Все 4 диска в сколах🤦🏼♂️это как надо к своей работе относиться
Я не понимаю вообще.
Стоимость покраски мне обошлась в 32тыс рублей
И я сказал об этом мастеру на что он мне ответил "это очень дешево" вот раз это ему дешево пусть мне и возмещает эти деньги и стоимость произведенных у них работ
В течение недели если со мной не связывается собственник и не урегулирует данный вопрос я начинаю готовить документы в суд
Такое отношение к клиентам не допустимо!
Приехал к ребятам на станцию переобуть зимнюю резину. Очень грамотные и вежливые специалисты. Ждал не долго, посоветовали проложить герметик на заводские диски.
Жаль про скидку 20% на переобувку увидел только сейчас на картах:(
Сумма замены 4 колес выше среднего (около 3 к. ) Но по скорости и экономии чужого и своего времени ребята опережают близлежащие «для своих» сервисы, в которых можно сидеть пол дня пока на тебя обратят внимание)
Подъехали , заняли очередь, причем сотрудники сказали, что перед нами две машины (уже бортировались) и еще подъедет одна. А Следующие мы. Часа полтора в ожидании, так вроде ладно бы все, но! У последней машины (которая как раз и должна была подьехать) не смогли открутить колесо , отправили куда то через дорогу: то ли болты покупать, то ли снимать хз... и тут подьездает еще одна машина, якобы она по электронной записи. На вопрос в чем дело , обьяснили, что с предыдущей машиной не закончили (2 часа и не закончили), а эта по записи. Вопрос, зачем говорить, что вставайте в очередь и вы будете третьими, если: два часа мы ждали пока с этими машинами закончат и то не закончили) и тут еще одна приезжает. Зачем!? Сразу можно объяснить, что приедут по записи еще, мы бы просто поехали в другое место. А так пришлось подождать еще два часа. И что вы думаете, когда, наконец- то , подошла наша очередь.... ба- бам!!на половине отбортированной машины, в этой чудо- монтажке, вырубают электричество😂 это- то что- то. Не рекомендую эту контору никому!!! В итоге провели на шиномонтаже с 12:30 до 17:30... и это перед нами три машины бортитовали всего.. одна машина из тех, что стояла первая- так и простояла... это я вам скажу, товарищи, просто нет слов!!! Вот и думайте нужна ли вам эта головная боль с таким сервисом!?
Перепутали размеры шин, поставили крест накрест) перед 235х255 соответственно задние 255х235) обнаружил спустя несколько километров. Внимательнее смотрите, контролируйте процесс) В связи с чем оценка ни 5
06.11.2020 переобувался на данном сервисе, плюс нужно было поправить один диск. Наблюдал за работой парней. Сработали хорошо, быстро. В целом сервис понравился. Единственное удивили цены по поправке дисков. По телефону предварительно заявили, что r17 максимум 3500₽. Диск у меня был не критически погнут, работы на 10 мин, при этом цена вышла 3000₽ со скидкой. Так бы 3300₽. В целом на круг переобувка и правка дисков 6300₽.. мне кажется для Люберец это дороговато.
Через дорогу парни делают правку диска за 1600—2000₽.
В целом переобуваться можно здесь, в части дисков ищите варианты. Для примера RLD самый высокий ценник даёт в 2600₽ за диск, но это RLD.
Ноющий персонал, молча промазали герматиком насчитав плюсом 600р шины были новые и не требовалось это. Короче будьте внимательны а то накидывают за каждую мелочь
Нихрена не круглосуточно, заезжал в 00-25 сказали что не работают уже, огонь
Show business's response
Иван Козловский
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Спасибо за шиномонтаж ребятам из Люберец, записался на сайте приехал ко временеи, быстрое обслуживание цены как на сайте, а с учетом промокода дешевле в округе не найти, обязательно приеду ещё но теперь уже весной.
Отличное место, гарантия, чек! Колеса моют. Постоянным клиентам скидки. Второй сезон меняю тут. Да, и записаться можно по телефону. И еще хранение шин предлагают.
Отдавал на хранение зимние шины. Позвонил, заказал, чтобы их привезли для переобувки 31 октября. Оператор сказал, что это займет 4 дня. В итоге сейчас 12 ноября, шины так и не приехали.
Отличный сервис! Субъективно считаю лучшим сервисом на районе. Цены соответствует качеству работ, имеются акции и скидки. Сотрудники грамотные, знают своё дело, выполнят работы качестве и в срок.
Рядом есть мойка самообслуживания, что доп.+
Рекомендую.