Не тратьте время.
Мы были записаны на 18:00. В назначенное время приехали, оставили машину с покрышками, нам объяснили, что есть небольшие сдвижки по времени, перед нами еще 2 машины стояли. Решили не стоять над душой. Договорились, что оставим машину и они позвонят по готовности.
19:00 - тишина
20:00 - тишина
Приезжаем в 20:30, а они еще даже не начали. Вместо нас пропустили машины, которые были позже по времени.
Так самое милое, что они даже не извинились, а с упертостью баранов доказывали, что белой киа и мерседеса не было и вообще все в порядке живой очереди.
Машину забрали.
Первый раз с таким сталкиваюсь.
P.S.
Интересно, что специалисты сервиса отказались делать скидку по промокоду, который указали в яндекс.
Были записаны на 15:00, приступили к нашему авто в 15:20
В 17:00 нас отпустили.
2 часа занял весь процесс. Это ужас!
1. Зачем делаете онлайн запись если вы не придерживаетесь ей?
2. Менять колеса два часа? Я в первый раз вижу такую долгую работу ! У вас работают 2 сотрудника в воскресенье , один занимается заменой покрышек , а второй снимает и ставит колеса . Производительность на минимуме , нет бы каждый занимался своим авто! Один ходит курит целый час , второй работает на двух станках ..
К работникам претензий нет, а вот к самой компании и организации рабочего процесса еще как есть !
Не рекомендую данный шиномонтаж!
Случилось чп в дороге по платке … ( отломалась шпилька и вылетела гайка ) .
Остановился у первого попавшегося шиномонтажа , работники были заняты переобуванием …
Я попросил помощи просто закрутить гайки( 1-2 минуты ) .
Работники отказали , вышел управляющий ( или кто он там не знаю ) и тоже самое сказал , еще и в хамской манере .
Я доехал до следующего шиномонтажа , где тоже переобувка шла полным ходом и очередь была в разы больше , мне сразу же помогли с закруткой болтов.
Просто не понимаю , как можно работать на шиномонтаже и не понимать , что человек попал в беду и решить проблему занимает 1-2 минуты и отказаться помочь
🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️