Есть возможность записаться онлайн, приехал по записе, сделали весь комплекс по замене резины и плюс сразу правку дисков. Объяснили на простом языке все что сделали и дали советы на будущее. Человеческое спасибо ребятам с сервиса!
Менял летнююю резину отличня работа без очередей сразу приняли на хранение зимнюю, работает система скидок, все быстро и оперативно, очень всем доволен, реклмендую сеть R20 не пожалеете
Заявлено что работают круглосуточно, но это не так, два раза заезжал в интервале 05:00-06:00 - закрыто. На двери звонок, но никто на него не реагирует. Уж если не работаете по ночам, то так и заявите честно, а то «работаете» для галочки.
Записался на шиномонтаж через сайт..за сутки.пришло смс с подтверждением.На следующий день.за час до назначенного времени позвонил туда.трубку не поднял никто.Приехав на место.выяснил.что у мастера нет какой то детали.чтобы отбаллансировать колёса .хотя в коментариях я указал.что это именно Газель.Якобы их руководитель увёз эту запчасть на другой шиномонтаж.Звонок на горячую линию ничего не изменил ! Записали телефон.и сказали перезвонят.как деталь появится..Прождал звонка весь день...
Хочу поблагодарить мастера Владислава (филиал на Академика Сем ёнова). Сделал сегодня три диска (поймал несколько хороших ям в поездке, фото одного из колес приложил для примера). Работает профессионально, отношение к клиенту доброжелательное. Отлично.
Делаю у ребят шиномонтаж не первый раз, две машины. Работают быстро, с шутками, и что важно качественно и с хорошим отношением! Когда авто в базе, со второго раза и далее идет скидка 10%. Рекомендую.
Был сегодня в этом месте, переобул мастер Владислав машину быстро, еще и диск поправил, сдал работу, диск как новый! Буду ездить только сюда, еще и скидка 20%😉
Отличный шиномонтаж и ребята тоже, помогли быстро. Рекомендую
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
У людей в офисе или где-то там еще, не сходится информация, приезжаешь заранее позвонив уточнив про услугу, получив положительный ответ, на месте тебе говорят что мы такое не делаем😕
Отзывам не верьте, их модерируют очень хитрым образом - реально негативные блокируют. Сам лично оставил описание произошедшей нехорошей ситуации, в итоге мой отзыв так и не попал в публичный доступ. Только в своём аккаунте его и вижу. Понятно, что все так делают, но здесь ещё и с проблемами хамства в отношении клиентов разбираться не хотят. Крайне не рекомендую данный «шиномонтаж»
Испортились. Персонал вялый -1 час на замену летних шин на зимние, колпаки на диски не смогли обратно установить! Цены завышены! 4 дня на доставку шин с хранения! Из колл-центра ни разу не позвонили!
Приехал к парням с необычной просьбой , с продувкой радиатора!! Не отказали , выручил ключами и тд!!! Огромное спс!! Колёса тоже поменяли при мне за 10 минут одному человеку, максимально клиентоориентированность всем бы таких работников !
В ноябре переобувался, навязывают правку дисков и без уточнений покрывают диски герметиком. В итоге один диск якобы правили, рекомендовали править три диска. За все услуги отдал 7000 рублей. Не понравилось, в этом сезоне не поехал туда переобуваться, не смотря на то что звонили предлогади скидку. В итоге вчера переобувался оказывается все диски ровные. Делайте выводы сами.
Хорошее оборудование, хороший специалист (Александр), качественный ремонт и переобувка.
Попал сюда случайно (пробил колесо, оказалось первые по пути), теперь приезжаю целенаправленно.
Что не понравилось:
1. По умолчанию включают услугу за 700 рублей, которая называется а-ля "восстановление герметичности...". Впервые с таким столкнулся, во всех сервисах шину просто смазывают спец. средством и надевают на диск.
2. Пытались мне показать, что у меня гнутые диски. При чем показывали на шине, а не на диске. Попахивало разводом.
В итоге я остался недоволен отношением. Как отбалансировали колеса - покажет время.