Посетила сегодня салон в Метрополисе, осталась очень довольна результатом работы мастера Лилички.
Помогла с выбором цвета, так всё аккуратно и красиво!
Спасибо большое за качество и прекрасную атмосферу! Рекомендую!
Была в этом салоне впервые. Хочется сказать, что первое впечатление оставили очень хорошее. Приятный, приветливый администратор заботливо сопровождает на протяжении всего времени пребывания, ненавязчиво, но всегда вовремя. Мастер, не запомнила имя, качественно выполнила работу, аккуратно и быстро. Очень уютно и атмосферно. Рекомендую.
Зарима самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно.Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!🌺🥰🤗
Сегодня посетила салон. Мастер Ия. Работа сделана быстро, квалифицированно, с чувством вкуса. Спасибо! Мне понравилось
Посещение этого салона стало нашим семейным. Моя дочь тоже с удовольствием делает маникюр и педикюр.
Никому не рекомендую данный салон.В нём плохо все... грубые и недовольные мастерицы, некомпетентный администратор, лампы работают плохо. Всё началось с того, что я попросила положить мне праймер, на что ответила, что такого в их салоне нет(причём в хамской форме) Далее я попросила меня посчитать наличными, в салоне никого кроме меня, сдачи и размена у них нет... Потом я посмотрела на свой маникюр... Он был просто уродлив. я конечно понимаю, что мои ногти были не в лучшем состоянии, немного сломались, но мне всегда в других местах делали более или менее аккуратно, здесь же ужас. Я не стала портить себе настроение, просто ушла. Через день я вышла из душа, а шеллак просто смыло водой... На 4 ногтях... И это за 15 мин до выхода на работу. На мою претензию нехотя вернули только 1000 руб... Вот так я порадовала себя свежим маникюром ив преддверии Нового года... А идти ли в данный салон решать Вам)
Девушка мастер была не очень приятна в общении, с момента встречи постоянно жевала жевачку. Несколько раз я повторяла, что мне горячо, только на какой-то n- ый раз снизили мощность машинки. В итоге прожгла таки мне ногтевую пластину при снятии лака — есть тёмные пятна на нескольких ногтях, и в тех местах прям ноготь слоится и чувствуется выемка.
+ не поняла, за что с меня взяли доп 60р. За индивидуальный набор, который вскрывается для каждого клиента отдельно и обычно входит в расходники?
В общем, ставлю хоть какую-то оценку только за работу администратора
Прекрасно. У меня была мастер -Зарема. Я так люблю, когда мне делают маникюр -классику. Очень долго искала мастера, который работает сейчас так и вот она. Прекрасно выполненный маникюр, идеально. У мастера такой приятный голос. Благодарю Вас, Зарема, я приятно провела время и получила качественную работу🤗🌷
Сегодня случайно без записи попала в салон в Метрополисе. Была здесь впервые, делала маникюр с лечебным покрытием. Администратор очень вежливо сопроводила к мастеру Ольге (если я правильно запомнила).Очень довольна я работой этого мастера. Она аккуратно и , главное, не спеша выполнила свою работу. Спасибо за качественную работу!
Не понравилось все! Мастер работала очень торопясь, прижигала пальцы при снятии. Элементарно, телевизор не работал. В салон пошла впервые исключительно из-за Плашки «Первое посещение 1390 р» и нужно было скоротать время в ТЦ, обычно хожу к проверенному мастеру. Подумала, цена недорогая, если не понравится, будет не жалко, к тому же время с пользой проведу. В итоге за маникюр с покрытием и снятием содрали 2150, а с выравниванием вообще стоил бы 2650, не понимаю, в чем выгода первого посещения. Осталась в полном разочаровании. Понимаю, что сама выбрала без выравнивания, но такого я давно не носила. Считаю, что на фото маникюр не выглядит на 2150! Мало того, что сняли неровно и из-за этого все как в ухабинах, руку на свету держать страшно! Ногти по краю неровные, одним словом УЖАС! И это я только одну руку сфотографировала!
Огромная благодарность Зареме - отличный мастер!
Нечколько лет тоько к ней ходила, а потом она уехала.. так и не смогла найти достойную ей замену.
Очень рада, что она вернулась!! Теперь только к ней опять буду ходить!
Рекомендую Зарему всем! И маникюр отлично сделает и по уходу посоветует!!
Мастер Елена, просто золото! Переделывала мне маникюр, который я неделю! назад делала у другого мастера. Получилось очень красиво и аккуратно, хожу и любуюсь своими руками! Очень хороший,внимательный мастер, дай бог ей здоровья. Рекомендую!!!!
Все ужасно!(((
Не ходите в это место!Работают тёти из АУЛА где учились ?А может на домашних кошках учились ???
Грубая тетка на большой скорости снимала машинкой мне покрытие тАк что прижигала мне поочереди каждый палец!!!Мне изуродовала буграми такая тЁтя и спилила ,запилила ногтевую пластину до толщины салфетки и буграми!!!Потом покрыла лаком и пока я не снимала лак ,не видела это безобразие !!!Но даже мыть руки тёплой водой было мыть больно !
На мою притензию мне в переписке ответили
,,вам перезвонят"
и так и не извинились и не перезвонили!!!
Я не поленилась и сама пришла через месяц когда уже усиленно лечила ногти и показала администратору.
На что она сказала что передаст руководсту и ,, с вами свяжутся"...
Прошло 2й месяц !Мне никто не ответил...
Это хамство и неуважение к клиентам!!!
Пыль и грязь !ногти и пыль от них смахивают прямо на пол!!!Вытяжки нет!
Очень приятный салон на первом этаже. Всегда чисто, играет приятная музыка. Спасибо большое мастерицам: Саше, Лиле. Очень профессиональные, аккуратные. Отдельная благодарность администраторам за теплый прием, вежливость и внимание!
Аккуратный, небольшой салон; выполняют любые виды работ по педикюру и маникюру, очень хорошо; мастера в масках, перчатках. Внимательный, четкий персонал на ресепшен. Рекомендую это место.
Была сегодня в Quickly в Метрополисе впервые. Огромная благодарность мастеру Зареме! Идеальный маникюр, спасибо! Очень вежливый мастер и была очень внимательна к моим пожеланиям. Терпеливо помогла с подбором цвета, качественный обрезной маникюр и ремонт нескольких ногтей. Качественно аккуратно покрыла гель-лаком. Замечательный мастер, буду теперь приходить к Зареме.
Во первых приятная атмосфера салона, во вторых приятно встречают на рецепшен , услугу оказывают профессиональные мастера, цены тоже меня устраивают, уважением благодарный клиент
Дана замечательный мастер!! Вежливая, аккуратная!! Маникюр идельный, покрытие, форма - все просто супер!! Быстро, качественно!! Просто умница!! Спасибо за маникюр и отличное настроение!!
Девочки, будьте осторожны и спрашивайте цену за услуги в этой забегаловке изначально. Мне втюхали 200 рублей за снятие лака, хотя оно в прайсе указано бесплатным при заказе процедуры "маникюр", что очевидно. Когда я указала на это мастерице, она нашептала администратору, что я в курсе и тогда мне снятие вычли из суммы. А в предыдущий раз посчитали, я заплатила на голубом глазу. Неприятны такие ситуации. Больше сюда ни ногой.
Много лет хожу в Метрополис к Лиле Елоевой. Очень!!! ответственный, скурпулезный мастер и замечательный человек. Ни разу нареканий на качество выполненного маникюра не было. Рекомендую
Благодарю мастера Дану за внимательность и профессионализм . Довольна общей доброжелательной атмосферой в салоне.Спасибо. Удобное место ,и менеждер всегда на связи.
Недавно случайно попала к мастеру Дане в Метрополисе. Данный мастер «заставил» к ней вернуться. Вежливая девушка, офигительная техника нанесения лака, скорость работы, маникюр просто идеален! Спасибо Дане за профессионализм и хорошее настроение от такой классной работы!!!!!
Мастер Дана в Метрополисе!!! Огромное спасибо!!!! Пришла сначала к ней исправлять плозо слеоанный маникюр и теперь хожу толтко к ней!!!! Быстро, качественно , всемочень дотошно делает и получается красота! Мой рекорд с маникюром от Даны это 2,6 месяца!!!! Ни одного скола- пришла то чтотногти отррсли и сам маникюр уже напоминал френч🙂!!!! Дана ♥️♥️♥️♥️
Большое спасибо мастеру маникюра Айнизе. Мастер отлично сделала маникюр и приятна в общении.
Также очень хорошо наботает администратор. Вежливо и быстро организовала обслуживание, помогла с выбором набора услуг.
Благодарю за оказанную услугу.
Очень нравится, ни разу не подводили, делают качественный маникюр, тонкий и аккуратный, достаточно быстро, как-то у себя делала на районе маникюр и оплевалась за качество и быстро поехала к ним все переделывать и была довольна результатом, жалко, сто от меня достаточно далеко находятся, но ради хорошего маникюра я всегда езду к ним
Отличное место в уголке Метрополиса.Записалась 29.12 на 30.12 на 21.15, реально успела к 21.40.Подождали, мастер Елена проконсультировала с учетом моих пожеланий, как хорошо, качественно и быстро сделать маникюр и педикюр с покрытием.Справились за 1.5часа.Огромная благодарность ресепшн и мастеру Елене за уделённое время в предпраздничной суете и отличный резултат к Новому году!
1. Отказ мастера Даны устранять огрехи в маникюре( не ровный спил, заусенцы, убирать огрубевшую оставшуюся кожу).
2. Открытое хамское отношение "мастера" Даны (одна из фраз на просьбу убрать грязь под ногтем Дана сказала следующее: " надо следить за личной гигиеной самостоятельно".
Вы кого понабрали ? К вам пришел клиент и хочет за деньги получить услугу которая его устраивает. Заусенцы, грязь под ногтем, ровный спил , привести в порядок ногти это дело мастера , а не клиента.
3. Мастер осказался убирать огрехи и выключил свет.
Я рассказала и показала " некачественно сделанную работу" администратору на 2 этаже. Администратор в свою очередь сориентировала на руководство Елену ( рыжий цвет волос) которая сидит на 1 этаже. Я подошла и начала описывать всю несправедливость и не здоровую ситуацию которая произошла ( со мной в этой сети такое случилось впервые).
За резанные пальцы( была кровь) , не законченную работу и за открытое хамство как минимум хотелось получить извинение.
Елена( зам.пуководства) не захотела слушать и общаться в пределах салона и вывела меня за пределы ( будто я не клиент , а какой то буздомный и ничего не стоящий человек).
Описав всю ситуацию решение Елена данной ситуации не предложила.
Извинения не принисла. Книгу жалоб не дала. Никакого абсолютно разрешения исхода не предложила.
Ограничилась лишь фразами:
1) а что я тут могу вам сделать видно, что сильно покоцали ваши пальцы.
2) ну и что вы от меня хотите ?
3) вы не заплатили. Поэтому я не понимаю что вам нужно.
Никаких извинений.
Никаких предложений.
Я говорила не раз что даже с учетом этого полученного негативного опыта я готова оплатить услугу ,если мне ее пережелает мастер.
На что зам.руководства(!)Елена ( рыжиий цвет волос, короткая стрижка) говорит:
Вам тут ничего нельзя сделать т к ваши руки травмированы.
И говорила она это будто это все является нормой.
Я надеюсь что данный отзыв поспособствует проведению серьезного разговора с администрацией Еленой ( на предмет того как общаться с клиентами и что им можно предложить в случае таких ситцаций) ,а также мастеров которые позволяют себе такое поведение уволить незамедлительно.
Хочу также заметить , что я являлась постоянным клиентом вашего салона и когда не сталкивалась с такой вопиющей ситуацией
Как со стороны мастера
Так и со стороны администрации.
Я также хочу подсветить что мне были нанесены травмы пальцев рук. Я буду обращаться в соответствующие компетентные органы.
Данная ситуация могла урегулироваться в моменте, когда я обратилась к Елена, но данный сотрудник не захотел ничего предпринимать и только "тыкал" говоря фразу : " ну вы же не заплатили ! Что я могу тогда сделать?"
У меня нет слов.
З амечательная локация. Салон на первом этаже респектабельный и комфортный. Атмосфера очень дружелюбная. Мастер Венера превосходно выполнила маникюр, а педикюр вообще превзошёл все мои ожидания. Спасибо.
Добрый день, сходила впервые на маникюр в этот «салон» опираясь на отзывы , первое впечатление было отличным. Мне все нравилось , НО извините. 8 числа делала маникюр и у меня вчера начал очень сильно болеть палец. Поспав ночью , я поняла , что с ним что то не так. Проснувшись , я увидела такую картину , в одном ногте сразу два скола так он у меня ещё отходит. Ногти были изначально хорошими, но видимо из за плохого качества материалов, так же от самой работы ногти превратились в это. Я в огорчении, такие себе впечатление от похода туда.
Давно хожу на маникюр и педикюр в этот салон . Здесь приятная обстановка и заботливые мастера. Особенно хочется отметить мастера Венеру. Она всегда подходит к своей работе качественно и ответственно . Всегда предлагает что-то новое , подходящее под конкретную ситуацию . Все великолепно ,претензий с моей стороны никогда не возникало . Все супер! Мастер своего дела ! Спасибо !